随着科技进步、社会高速发展,世界经济发生了急速变化。现代企业若想在激烈的市场竞争中占得一席之地并长期生存下去,必须具备战略柔性和应对市场变化的应变能力。激烈的竞争将现代企业推向一种组织结构更简单化、扁平化的形态方向发展,为了获取更优质的资源,企业选择在世界各地建立虚拟团队。首先,本文遵循了管理案例型论文的撰写格式,讲述了A公司M项目的公司背景、管理沟通现状和几个典型的管理沟通案例。其次,从虚拟团队整体出发,设计了沟通频度调查问卷并搭建沟通网络。借助社会网络分析方法,通过可视化沟通网络图、密度和中心势等指标对沟通网络的整体特征进行剖析。从虚拟团队成员个体出发,基于虚拟团队沟通模型设计了沟通情况调查问卷,结合案例对成员工作中实际遇到的管理沟通问题进行分析。基于管理沟通、虚拟团队等相关理论知识,总结出导致管理沟通问题的组织结构、英语水平、沟通渠道和沟通意识四个主要成因。最后,提出了针对性的解决方案和保障措施:第一,各地区各职能部门小组内增设沟通角色和加设职能部门负责人;第二,推行的英语考核及奖励机制;第三,改用即时沟通办公软件、推行“一主一副一组”沟通模式和鼓励开展团建活动;第四,引入管理沟通培训课程和积极组织异地团队技术学习和经验分享活动;第五,提供人力资源和团队氛围保障措施。通过对A公司M项目虚拟团队管理沟通的案例研究,希望为其他企业的虚拟团队提供管理思路,帮助其更好地建设和管理虚拟团队。