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化妆品市场是我国竞争最为激烈的消费品市场之一,雅莱化妆品公司的护肤产品在巨大的市场竞争压力之下,如何依靠自身的优势、抓住机遇,同时克服自己的劣势、回避风险,制定出适合自身发展的产品竞争战略,是雅莱公司护肤产品今后能否成功的关键。 本文运用核心竞争力理论、关键成功要素理论、价值链理论、产品竞争战略理论,对雅莱化妆品公司护肤产品的竞争战略进行了系统分析和研究。首先运用PEST等方法进行了外部环境分析,认为雅莱公司护肤产品面临着市场消费需求增加、原料成本降低、消费需求差异化等机会,同时也面临着产品更新速度快、竞争激烈、消费者品牌意识增强等威胁;其次,运用关键成功要素理论通过专家调查,对化妆品行业的关键成功要素进行了分析,确定出化妆品企业的关键成功要素包括销售网络完善程度、品牌管理能力、质量控制能力、成本控制能力、研发与创新能力五个方面;再次,运用价值链理论、核心竞争力理论对雅莱化妆品公司的内部资源条件和战略能力进行了详细研究,并针对化妆品行业关键成功要素对雅莱化妆品公司的优势和劣势进行了分析,得出了该公司拥有营销网络完善、质量控制体系健全和成本控制能力较强等优势,面临品牌管理不佳、销售队伍效率较低等劣势;然后,构建了雅莱护肤产品的SWOT矩阵,并结合顾客矩阵提出了雅莱公司护肤产品应采取的产品竞争战略备选方案;论文还运用波士顿矩阵对雅莱公司护肤产品进行了分析,确定出芦荟、羊胎素产品各自的发展方向;接着,对雅莱公司护肤产品竞争战略备选方案进行了定性和定量评价,确定出了雅莱公司护肤产品应采取的差异化战略;最后,建议从加强企业文化建设、健全营销网络拓展网络营销、完善质量管理体系、搞好产品创新、实施成本控制增强价格优势、增强品牌管理能力六个方面,培育雅莱化妆品公司核心竞争力,增强雅莱公司护肤产品的竞争优