随着网络迅速普及，人们越来越倾向于在网络获取信息、表达观点和宣泄情感。2012年百件影响力较大的社会热点事件中，约30%因网络爆料而引发公众关注，即三成社会舆情因网络舆情而起。网络舆情越来越引发人们的关注。近年来，我国社会经济高速发展的同时矛盾也在积累和叠加，作为贯穿网络舆情发展始终的网民心理呈现出复杂性和多样性，促使网络舆情的表达诉求越来越多元化，如引导不当，极易爆发危机网络舆情，影响社会和谐安定。因而，基于网民心理的网络舆情引导成为一个新的课题。网民心理是网民在互联网上积极发言、发帖等关注社会生活方方面面的行为中的心理活动表现，具有情绪化、浮躁性、焦虑性、迷惘性和失衡性的特征。在网络舆情中，网民心理既控制其生成和演变，对非理性网络舆情的发展也具有助推作用，引发社会负面效应。因此，要充分认识到网民心理在网络舆情中的重要性。纵观我国近年来发生的网络舆情事件可以发现其反映的网民心理可以归纳为：自我实现心理、猎奇探究心理、减压宣泄心理、仇官仇富心理和跟风从众心理。要合理引导网络舆情健康发展，必须准备把握和分析这些网民心理，在此基础之上，制定舆情引导策略。目前，基于网民心理的网络舆情引导已经取得了一些成效，导入了网络舆情引导中网民心理疏导的理念，增加了网络舆情引导中网民心理疏导的主体，形成了网络舆情引导中网民心理疏导的模式。但由于网民心理研究的网络舆情引导能力欠缺，网民心理分析的网络舆情引导机制混乱和网民心理疏导的网络舆情引导渠道不畅，在网络舆情酝酿时网民心理关注往往不够，在网络舆情演变时网民心理着力点往往把握不准，在网络舆情产生后网民心理往往引导不力。因此提升网民心理变化的网络舆情引导能力，构建符合网民心理需求的网络舆情引导机制和建立疏导网民心理的网络舆情引导渠道成为基于网民心理的网络舆情引导的主要策略。