目的:1.研制适用于我国实习护生的工作场所暴力管理能力测评工具,供护理教育者对实习护生工作场所暴力管理能力进行测评。2.了解实习护生的工作场所暴力管理能力现状及影响因素,并探索护生对工作场所暴力管理的体验,为今后更深入的研究提供参考。方法:1.以4R危机管理理论为指导,基于国内外现有测评工具、工作场所暴力相关文献和工作场所暴力管理指南,建立测评工具条目池。2.采用德尔菲法,邀请18名专家对测评工具进行评价,再经过小样本预测试,形成实习护生工作场所暴力管理能力测评工具初稿。3.通过项目分析筛选条目,采用因子分析和内容效度评价测评工具的效度,采用内部一致性分析和重测信度评价测评工具的信度。4.采用方便抽样法,运用研制的测评工具调查上海、苏州、大理和南昌797名实习护生,分析实习护生工作场所暴力管理能力现状。5.采用现象学研究方法,对16名实习护生进行半结构式访谈,进一步提出针对性的教育对策。结果:1.研制了实习护生工作场所暴力管理能力测评工具,包含暴力认知、护患交互、医院防护措施利用、风险评估、知识更新、暴力应对和事后恢复等7个维度,共39个条目。因子分析共提取7个公因子,累积方差贡献率为63.422%,测评工具的内容效度为0.898,测评工具的Cronbach‘sα系数为0.955,重测信度为0.906。2.实习护生工作场所暴力管理能力平均得分为(3.77±0.51)分,各维度得分由高到低依次为知识更新、护患交互、事后恢复、暴力应对、风险评估、暴力认知和医院防护措施利用。3.通过对实习护生的访谈,提炼出4个主题,即暴力认知的自我成长、暴力预防存在的挑战、暴力应对能力缺陷和暴力事后的心理调适。结论:1.本研究研制的实习护生工作场所暴力管理能力测评工具具有较好的信度和效度,可用于我国实习护生的工作场所暴力管理能力的测评。有助于护理教育者深入了解实习护生在工作场所暴力管理中的优势与不足,指导护理院校和教学医院开展暴力管理教育培训并进行培训效果的评价。2.实习护生工作场所暴力管理能力有待提高,护理教育者需针对实习护生的角色特点,结合医院的临床环境、潜在风险因素和政策程序,选择合适的教学方式和针对性的教学内容,从暴力防范、暴力应对和事后恢复等方面加强培训。需引导护生正确认识工作场所暴力,使护生形成积极的暴力管理态度,提升护生的暴力应对技能,促进护生心理状态的积极转变,以减少工作场所暴力的发生及危害。