近年来,普惠金融在全球发展迅速。普惠金融在支持脱贫攻坚、推动乡村振兴等民生服务方面发挥了重要作用。我国正不断推动构建普惠金融服务机制,不断完善普惠金融发展的基础设施,积极开展普惠金融试点示范,打造中国特色普惠金融发展模式。党的十九届五中全会提出“增强普惠金融性”,完善金融服务体系和传导机制。在此背景下,研究普惠金融业务风险影响因素及控制对策,对商业银行发展普惠金融具有重要意义。首先,本文从相关理论出发,对普惠金融相关文献进行梳理,从普惠金融、风险管理、金融监管三个方面提出本文的理论基础。其次,本文利用PEST模型对普惠金融外部环境进行分析,概括出环境对普惠金融的影响,并对M商业银行普惠金融业务进行识别,发现其业务风险主要集中在信用风险、流动性风险、法律与合规风险。然后,本文选取M商业银行2015年至2021年的相关数据,通过选择评价指标构建风险评价模型,根据因子分析的结果对普惠金融业务风险进行评价。研究发现:（1）流动性风险评价指标对M普惠金融业务风险影响最为显著,其次是信用风险指标,最后是法律与合规风险指标;（2）分样本来看,M商业银行普惠金融业务风险整体处于中高风险水平,其中信用风险长期处于高风险水平;（3）探究风险评价指标变动对普惠金融业务风险的影响,可以为M商业银行制定风险控制对策提供依据。最后,依据研究结果,本文结合M商业银行实际情况,提出普惠金融业务风险控制对策。