数字技术的蓬勃发展,将企业推向了一个更具挑战性的数字化时代。面对复杂多变、模糊不定的数字化经营环境,有限的内部资源和能力已经难以实现企业持续创新的目标,借助数字技术进行外部资源整合,推动内外协同增效,成为许多企业创新发展、寻求突破的重要战略举措。依照利益相关者理论和服务主导逻辑,用户是企业的重要利益相关者与价值共创者,可以根据自身需求为企业产品创新提供知识或创新资源,有利于降低企业知识搜寻成本,帮助企业精准把握用户需求,是企业获取持续创新能力的重要源泉。在产品创新实践中,小米、海尔、乐高和苹果等企业都依托数字技术通过用户参与获取到关键性的创新资源,提高了自身的产品创新绩效;而在同样的数字化情境下有些企业则是用户参与不足,产品创新乏力,企业发展受阻。在理论研究领域,虽然学者们对用户参与产品创新的影响因素进行诸多探索,但由于情境受限、主体单一以及传统研究方法的局限性等影响,缺乏对数字化情境下用户参与企业产品创新前因条件的组态分析,限制了企业对用户参与产品创新影响机制的理解。在此背景下,探讨数字化情境下用户参与产品创新的前因条件,揭示其影响路径,对于有效发挥数字化加持作用,提升产品创新绩效具有重要现实意义。鉴于此,本文提出数字化情境下用户参与产品创新的组态效应研究这一主题,基于TOE框架选取出5个具有代表性的前因条件,采用模糊集定性比较分析方法（fs QCA）分析93个企业样本数据,从组态视角探讨数字化情境下用户参与产品创新的条件组合和影响路径,以期弥补用户参与产品创新研究领域现有缺失,为企业用户创新管理提供管理借鉴。首先,基于现有研究成果,本文在TOE框架基础上,结合企业数字化情境和产品创新实践场景,构建了一个综合性分析框架,确定了数字技术应用、产品技术创新、组织职能协调、用户创新能力、同侪竞争效应5个前因条件;其次,选用国内外同领域较为成熟的量表进行变量测量,并对93份有效问卷数据进行信效度和共同方法偏差检验;最后,基于fs QCA软件使用规范得到高或非高用户参与产品创新的等效路径,并在此基础上提出管理启示与研究展望。本研究通过组态分析得到了3条高用户参与产品创新的路径,包括市场驱动型、驱动市场型、数字驱动型三种类型。并根据研究结论提出:（1）企业实现高用户参与产品创新具有多重并发性,遵循殊途同归原则;（2）在企业开展用户参与产品创新过程中,用户创新能力、数字技术应用两个前因条件比较重要;（3）高或非高用户参与产品创新的条件组态存在因果非对称性。