中小型企业是我国资本市场重要的参与者,经历了多年的发展,我国的中小型企业在企业管理不断科学化、精细化的过程中,同样也面临着外部巨大的挑战与机遇。随着社会的进步,科技的发展,让企业家们越来越明白员工工作的积极性与创造性的重要意义。企业想要在这个以知识经济为主体的时代持续的发展下去,或者想成为行业的标杆,那么就必然需要掌握、实行一些先进的管理思想与管理理念。人力资源优势常常被认为是企业间竞争的最大优势,因此,企业采取怎样的绩效考核方案,来激发员工的工作激情与工作能力,实现其战略目标,是企业管理中最为关键的问题。本文所研究的HBL公司改制于90年代,以高新技术为企业的主要发展方向。该公司目前以生产和销售硬泡组合聚醚、异丙醇胺和新材料保温板为主要发展方向,并计划打造环氧丙烷及衍生物产业链。旗下拥有9家国内外控股子公司及办事处,资产规模较大。目前,HBL公司存在着人才流失率高,员工工作积极性差,效率低等问题。尤其是公司销售人员的流动性很大,离职率较高,这既会对企业员工的工作态度产生消极影响,又影响企业的业务发展。出现这些问题说明了企业的人力资源管理体系出现了问题。这些问题制约着HBL公司进一步的发展。而出现这些问题的原因要么是激励工作做的不到位,要么是业绩指标设置不合理,即企业的绩效考核方案出了问题。为了企业持续发展,也为了提高员工工作积极性,激发员工创造力,HBL公司决定从销售部门开始设计一个新的绩效考核方案。本文分为6个章节进行展开。第一章绪论,第二章基本理论与文献综述,第三章HBL公司销售人员绩效考核现状分析,第四章绩效考核体系设计,第五章绩效考核的保障条件,最后一章结束语。本文的研究背景包括:第一基于HBL公司外部经营压力的增加,导致销售业绩不理想。第二是基于企业内部绩效考核体系的不完善导致企业出现员工工作散漫,员工离职等现象。研究意义包括两点,第一对于企业自身而言,建立完善的销售人员绩效考核制度,同时可以用于推进HBL公司其他部门考核制度的完善。第二对于相类似的中小型企业而言,在销售人员绩效管理方面,能够提供一个可以借鉴的普适性方法。本文在梳理了国内外绩效考核相关理论的基础上,选取了四种较为常见的考核方式,分别是平衡积分卡法（BSC）、360度绩效考核法、关键绩效指标（KPI）、关键成功因子法（KSF）进行学习研究,进行对比分析,得出每种方式的优缺点及适用范围。分析HBL公司当前的销售人员绩效考核方案,发现其中的不足,同时对HBL公司的历史信息的查阅,查看其近5年的审计报告,对相关人员的访谈,了解企业现状。在这基础上分析产生这些不足的原因,以此给出对策,并设计出符合HBL公司现状的绩效考核方案。基本步骤为:综合评估HBL公司的经营现状与绩效考核现状,采用了以关键成功因子（KSF）为核心的绩效考核方法;然后,采用平衡积分卡的指导思想,从“财务、客户、内部流程、学习与成本”四个层面,按照平衡积分卡的要求对HBL公司的战略目标进行分解,从而确定销售人员的考核指标,并设置指标权重。最后,对该绩效考核方案提出相应的保障措施。希望对HBL公司的经营业务有所帮助,同时该方案可以为相关企业提供借鉴与参考。