我国电子政务风险管理策略研究

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电子政务建设在推动国民经济和社会信息化、提升政府执政能力和水平等方面,都具有十分重要的现实意义。随着我国电子政务投资的增加和应用的深入,信息系统的管理、建设和安全运作的风险正在急剧增加。如果政府部门对电子政务实施当中的潜在困难和风险估计不足,或不能针对这些风险采取有效的管理措施,将可能造成巨大的损失。21世纪以来,发达国家已经开始着手推动电子政务风险管理工作,但在中国,该议题仍未得到应有的关注,目前还没有较为完善的策略体系。因此,本文拟提出一套电子政务风险管理的措施,希望能对我国当前的电子政务建设提供保障。本文引入风险控制的思想,较为系统和全面地分析当前我国电子政务建设所面临的风险,具体涵盖管理、实施、信息安全等方面。论文从优化政府管理的角度来实现对电子政务风险的控制,突破了从单个方面探讨降低风险的研究思维,强调政府管理的严谨性和一致性,追求电子政务建设的前瞻性和全面性,使风险没有可乘之机,从而实现风险控制的效果。本文的主体内容由以下五部分构成:第一章,绪论:分析本文研究的背景与动机、研究目标与内容,研究思路与框架。第二章,相关理论与研究综述:简要介绍风险与风险管理的基本概念和理论,并对企业信息化风险、政府部门风险管理及电子政务风险管理的研究现状进行了综述,为本文奠定良好的理论基础。第三章,我国电子政务建设的风险识别:广泛研究我国电子政务建设进程中遇到的主要风险,并从管理风险、实施风险、安全风险等三个层面对其进行分类归纳,力求风险研究的系统性和规范性;同时运用德尔斐法对上述风险进行了较为合理的评估。第四章,我国电子政务建设风险的管理对策:以上文的风险识别与评估为基础,结合风险控制的理论与方法,针对我国的具体情况,提出合理的建议与对策,对各种风险进行分类控制,并在此基础上对相关案例进行了分析。
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