【摘 要】
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由于室内空间环境复杂,人们在商场中非常容易迷失方向,而商场导览图所呈现信息的方式多种多样,并不统一。关于地标呈现方式的研究,前人的分歧主要集中在文字和图标呈现方式的有效性上,同时研究的实验场景和实验任务与人们使用地图寻路的实际过程有比较大的差距,生态效度较低。而空间能力不同人群对于商场导览图的需求不同,高低空间能力人群的导览图设计的研究内容非常有限。因而本研究探讨不同导览图呈现方式对寻路行为的影响
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由于室内空间环境复杂,人们在商场中非常容易迷失方向,而商场导览图所呈现信息的方式多种多样,并不统一。关于地标呈现方式的研究,前人的分歧主要集中在文字和图标呈现方式的有效性上,同时研究的实验场景和实验任务与人们使用地图寻路的实际过程有比较大的差距,生态效度较低。而空间能力不同人群对于商场导览图的需求不同,高低空间能力人群的导览图设计的研究内容非常有限。因而本研究探讨不同导览图呈现方式对寻路行为的影响。实验一试比较导览图不同地标呈现方式下,寻路行为的效率、以及空间知识的获得情况。采用单因素（导览图呈现方式:点标记、点标记+图标、点标记+文字、点标记+图标+文字）组间的实验设计,共招募68名被试,被试需完成导览图的阅读与记忆任务、寻路任务和空间再巡航任务。实验二试比较不同地标呈现方式下,高低空间能力者对导览图寻路行为的效率、以及空间知识的获得情况。实验二采取2（空间能力:高空间能力、低空间能力）*4（导览图呈现方式:点标记、点标记+图标、点标记+文字、点标记+图标+文字）的组间实验设计,共招募64名被试,实验任务与流程与实验一相同。本研究发现,（1）点标记+文字的导览图组呈现的信息内容详细,不易于识别,获取空间知识需要比点标记+图标、点标记+图标+文字导览图组更高的认知负荷。（2）含有文字信息的导览图组比仅含有图标的导览图组在寻路任务上更加有效,含有图标信息的导览图组似乎比含有文字信息的导览图更加有利于空间再巡航任务的完成。（3）高空间能力者似乎更擅长利用模糊信息完成寻路,低空间能力者对模糊信息的处理能力以及利用模糊信息完成定向寻路的能力更差一些;高空间能力者对不充分和模糊信息的导览图的主观评价也比低空间能力者高。
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