中国传统旅行社发展电子商务策略研究

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随着全球信息技术的迅速发展,电子商务已经渗透到各行各业之中,这极大地改变了传统企业的经营方式,也给我国旅游业的发展带来了新的机遇和挑战。作为旅游者和旅游供应商桥梁的旅行社,无论是存在的具体形式,还是运营的基本方式,都已经发生了深刻的变化。面对新挑战,中国传统旅行社如何应对,以便继续生存发展,是一个新课题。本文立足于国内外旅游电子商务的发展,力图对中国传统旅行社发展电子商务的策略进行系统探讨。   本文首先介绍了选题的背景和意义、研究的方法和内容、文献综述及本文的主要贡献;其次,简要介绍了旅行社、电子商务和旅游电子商务的概念、特点及国内外发展情况,为整篇文章打下理论基础;第三章,论述电子商务对中国传统旅行社的影响,通过对宏观环境和行业环境的分析,了解电子商务带给中国旅行社的机遇和挑战;第四章,给出旅行社面对电子商务环境的策略,并专门就中国旅行社发展电子商务策略进行了详细分析,具体从发展电子商务的途径和旅行社网站建设的策略两个方面进行阐述。第五章是旅行社应用电子商务的案例分析。选择山东省CTS旅行社,分析其开展电子商务存在的问题,并根据不同的发展阶段,提出相应的策略建议。最后是对全文的总结。
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