近年来,女性乳腺癌发病情况呈现高发病率和年轻化趋势,虽然随着医学技术的发展,治愈率得到提高,但是发病率以更快的速度增长,对女性的健康和生命造成极大的威胁。乳腺癌由于疾病治疗上的特殊性,会导致患者形体改变,重要性征器官缺失,从而导致患者身上存在焦虑、抑郁等精神健康问题,这些不良情绪对患者的身心健康和生活质量带来伤害。在本研究中,笔者运用专业的社会工作方法和技巧介入乳腺癌患者这类特殊群体,帮助她们走出困境,高度契合社会工作助人自助的基本理念。本文结合笔者在江西某综合性三甲医院乳腺外科的实习经历,以马斯洛需求理论和优势视角理论为指导,以乳腺癌患者为研究对象,通过文献法、访谈法和观察法收集服务对象资料,调查分析了服务对象存在的精神健康问题:她们的心理承受力弱,消极情绪严重;自我评价低,否定自我价值;抵触外界交流,人际交往存在障碍。笔者结合马斯洛需求层次理论的各个方面预估服务对象需求:服务对象面临经济匮乏和疾病折磨双重压力,安全需要得不到满足;担心被忽略,得不到家人的关爱,有强烈的情感需求;服务对象生病后逐渐疏远了与朋友的关系,担心别人背后指指点点,有强烈的尊重需求。本文以个案工作为基本实务方法为患者及其家属提供精神健康支持,尽量满足她们各层次的需求,进而提升患者及其家庭的抗逆力。本研究目的在于完整地将此次个案工作的服务过程呈现出来,服务共分为六个阶段,第一阶段引导服务对象宣泄,克服消极情绪;第二阶段引导服务对象正视自身疾病,树立积极乐观心态;第三阶段为服务对象提供经济帮扶,缓解精神压力;第四阶段发掘服务对象自身优势,形成正确的自我评价;第五阶段平衡关系,建立和谐家庭;第六阶段,鼓励服务对象参加小组,建立良好人际关系。研究主要以访谈的方式对服务对象进行个案干预,对服务过程进行评估,最后对实务过程进行总结和反思。该论文展示了乳腺癌患者精神健康服务的个案工作介入研究案例,不仅使个案工作在乳腺癌患者群体的服务开展中有了实实在在的指导,也为往后相应的社会工作实务展开提供一定的借鉴。