信息技术的进步促进了电子商务的迅速发展，而伴随着电子商务的蓬勃发展，消费者对生活方式、个性体验和虚幻体验等方面的需求也随之迅猛增加，引起消费者经济生活的巨大变革。感知是消费者心理活动的基础，消费者心理是研究消费者态度行为的前提。对于感知因素的研究，有利于更好地把握消费者行为的本质。本研究以广泛应用于电子商务信息技术研究的科技接受模型(TechnologyAcceptance Model)，简称TAM)为基本框架，结合电子商务消费特性，从体验角度出发，以感知因素为切入点，在原TAM模型加入感知互动各维度(感知生动、感知控制、感知响应和感知个性化)这一关键外部变量，同时，增加虚拟体验，结合原有的感知易用、感知有用，探讨它们对消费者态度的影响以及内在的作用机制。首先，本研究对消费者态度、虚拟体验、感知互动和科技接受模型(TAM)相关理论进行了全面的综述，着重探讨了国内外研究中，科技接受模型在电子商务中的应用，并在此基础上，对本研究的各变量进行了概念界定，以及模型的构建。本研究以东南沿海四省(江苏、浙江、福建、广东)的网络用户为调研对象，结合SPSS 13.0与结构方程统计软件AMOS5.0对数据进行分析以及模型的验证，探知消费者的感知互动对消费者态度的影响模式。实证结果表明，感知互动各维度正向影响消费者网站购物的娱乐性感知——虚拟体验，功能性感知——感知有用和感知易用(其中虚拟体验对感知生动和感知个性化的中介作用显著，感知易用和感知有用则对感知生动、感知响应和感知控制的中介作用显著)，进而通过虚拟体验、感知有用和感知易用的中介效应，最终对消费者态度产生正向影响；并根据实证结果，提出针对购物网站建设的营销建议，以提高购物网站的营销效果。