杭州市早在年即迈入了老年型城市的行列,比全国平均水平提前了年。现在杭州市已经处于人口老龄化的快速发展期,截至年底,杭州市岁以上户籍老年人口数达到万人,占全市总人口的。老龄化加速和家庭结构的转变使得养老成为社会关注的问题。本文从杭州市居住在养老房产的老年人居住满意度出发,在文献研究的基础上,采用问卷调查和个体访谈的方法,从被调查者的基本情况、住房情况和被调查者的居住满意度三个部分研究了目前养老房产的居住满意度和存在的问题,并提出相应的对策建议。结果表明:环境优良、硬件设施良好是几个养老房产项目的共有特点,交通不便是几个项目的共同问题。老年人在养老社区的居住满意度在不同项目之间差异较大。杭州现有的一些养老住宅大多定于在中高端客户,小区内住房的硬件设施普遍较为良好,但早期开发的养老房产项目其提供的日常生活照料等服务并没有达到与其硬件相匹配的水平。养老房产开发的瓶颈在于产权销售困难,盈利模式不清晰,缺乏相关产业支撑,政策支持不到位,对开发商专业能力和综合能力要求高,客户经济水平有限。笔者认为,未来的养老房产开发应从项目本身入手,解决交通问题,提高服务水平,做好软件服务和硬件设施的协调。其次,要注意思维的转变,变项目为产业,变专业为事业,开发多元化策略缓解盈利困境。最后,政府应当加大政策支持力度,降低开发风险。