近年来,随着全球经济的飞速发展和人民生活质量的整体提升,汽车成为人们生活的主要代步工具。由于汽车这种大型家用和商用资产的耗用和更换周期一般都在一年以上,汽车行业逐渐趋于饱和,行业内部竞争不断增强,汽车的性价比也逐渐成为业内汽车主要的竞争点,而汽车零部件行业是汽车行业的重要构成部分,汽车零部件的性价比很大程度上决定了整车的性价比。因此,汽车零部件的价格和质量就成为客户对其产品竞争力的双重衡量标准。多数汽车零部件企业的总成本中质量成本所占比重较大,企业对其产品的定价也受到质量成本的影响而偏高,企业做好自身的质量成本管理工作,能够很大程度上提高自身的综合实力,因此对企业进行质量成本管理研究是十分必要的。本文以BW公司为研究背景,在保证产品质量的同时,满足企业的盈利目标,有助于企业长期健康的发展。本文运用理论与案例相结合的方法对其展开研究,首先,引言部分,阐述了研究背景、国内外研究现状、研究的主要内容及思路;第二部分,对质量成本及质量成本管理理论进行阐述,为后文案例分析奠定理论基础;第三部分,公司概况及BW公司质量成本管理现状;第四部分,提出BW公司质量成本管理问题并对原因进行分析;第五部分,提出BW公司质量成本管理改善建议;第六部分为结论与启示。本文针对BW公司的质量成本管理现状进行分析,分别对其从质量成本管理流程、质量成本核算、各部门职责三个方面提出了改进优化建议,在企业提供满足客户需求的优质产品同时,又能争取更多的利益。本文研究不仅完善了BW公司的质量成本管理工作,同时也对汽车零部件行业的质量成本管理具有一定的参照意义。