本文在结合作者实践工作经历的基础上,通过对当前环境下光彩印务发展现状的详细分析,提出人力资源管理的革新和改进,尤其是基于业务流程的人力资源绩效考评问题的深入研究、探讨及其应用,是光彩印务有限责任公司在激烈的市场竞争中生存、发展乃至壮大的关键问题之一.本文首先进行企业目前状况的诊断分析,接着厘清业务流程和岗位职责,然后通过对现有主要的人力资源绩效考评方法比较、研究,运用理论研究和比较研究的方法,针对光彩印务有限责任公司的人力资源绩效考评问题解决的难点,提出了应用平衡记分卡和目标管理的理念建立光彩印务有限责任公司人力资源绩效考评模型的方案,并给出了建立模型的具体步骤和主题思想;通过应用概念模型、数学模型以及案例研究等多种方法,本文详细给出了光彩印务有限责任公司绩效考评模型的建立的过程,并对模型的现实性和有效性进行了具体的论述;在具体阐述应用平衡记分卡的方法建立光彩印务有限责任公司人力资源绩效考评模型的基础上,本文对建立有效的人力资源绩效考评系统提出了自己的建议和看法;在总结文章研究内容和具体研究成果的基础上给出了本文的研究结论.