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“十三五”规划强调要牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享发展理念。在新时期旅游发展中,古村镇景区在发展过程中更要贯彻共享理念,不仅包括经济利益的共享,也要涉及到精神方面的共享,力求成为旅游业推进共享发展的重要载体。现代化进程进程的加快使得生活在现代的人们面临更多的组织脱序、疏离、虚假、暴力、不稳定与不真实,故游客要通过旅游寻找乡愁,居民通过对旅游发展的支持而留住自己的乡愁。 本文在文献梳理和逻辑推演的基础上,开发古镇旅游游客和居民乡愁的测量量表,构建乡愁的理论假设和研究框架,并从居民和游客“主客共享”的视角,以乌镇为案例地进行实证研究。在此基础上,分别探讨了游客乡愁与游客忠诚的关系,居民乡愁与居民支持的关系,进一步探讨了游客和居民乡愁在不同维度的差异性,并就古镇如何实现主客共享提出相应的对策。 研究结论表明:乡愁主要分为地方性感知、功能性感知、真实性感知和情感性感知四个维度;游客的地方性感知、真实性感知和功能性感知均会对情感性感知产生显著影响;游客的乡愁各维度中除了功能性感知外,地方性感知、真实性感知和情感性感知均会对游客忠诚产生显著影响;游客的旅游活动特征中停留时间和旅游经历会影响游客的乡愁;居民乡愁的地方性感知和功能性感知会对游客的情感性感知维度产生显著影响;居民的乡愁各维度中情感性感知对居民支持呈负向显著影响,功能性感知对居民支持有显著作用,地方性感知和真实性感知均不会对居民支持产生有显著作用;居民的居住特征中居住时间、参与形式和参与旅游业的人数均会影响居民支持;游客和居民对于乌镇的乡愁的各维度中的情感性感知和真实性感知具有显著差异,地方性感知和功能性感知方面不存在显著差异。 本文根据对游客和居民乡愁及其影响效应的研究,对古镇类景区实现主客共享提出了以下建议:保护古镇风貌,挖掘地方传统文化,保持地方真实性,完善旅游服务设施,以满足游客乡愁和增加游客忠诚;完善地方基础设施,增强居民参与,提升生活水平,以满足居民乡愁和增加居民支持。