组织公正对职业倦怠和离职意向的影响:延迟满足的调节作用

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组织公正是组织或单位内人们对与个人利益有关的组织制度、政策和措施的公平感受。前人的研究得出,组织公正这种主观感受对员工的职业倦怠和离职意向都有影响,这种影响是否也会受其他变量所影响或得到调节?延迟满足是一种甘愿为更有价值的长远结果而放弃即时满足的抉择倾向,以及在等待中展示的自我控制能力,这种能力倾向在组织公正对职业倦怠和离职意向的影响中如何起到作用,迄今还没有这方面的研究。   本文通过问卷调查对254名企业员工的延迟满足、组织公正、职业倦怠和离职意向进行测量;运用相关分析、层次回归等统计分析方法探讨延迟满足在年龄、性别、学历、等人口统计学变量上的差异,以及延迟满足、组织公正、职业倦怠和离职意向之间的关系,并重点挖掘延迟满足在组织公正分别对职业倦怠和离职意向的影响过程中所起的调节作用。   结果表明:(1)延迟满足与性别、年龄、工龄和职位存在相关,职业倦怠与性别、年龄和职位存在相关,女性的组织公正感较男性的组织公正感低;(2)延迟满足与职业倦怠存在负相关,职业倦怠与离职意向存在正相关,组织公正分别与职业倦怠、离职意向存在负相关;(3)延迟满足在组织公正对职业倦怠的影响中的调节作用:组织公正对职业倦怠的影响对高延迟满足的人比对低延迟满足的人显著,高延迟满足的被试比低延迟满足的被试在组织公正水平高时职业倦怠更低,而在组织公正水平低时职业倦怠更高;(4)延迟满足在组织公正对离职的影响中的调节作用:组织公正对离职意向的影响对高延迟满足的人比对低延迟满足的人显著,高延迟满足的被试比低延迟满足的被试在组织公正水平高时更不愿意离职,而在组织公正水平低时更容易离职。
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