与传统市场相比,因互联网线上交易具有便利性、开放性的特点,依托互联网进行交易提高了买卖双方的交易效率,拓宽了商家的销售渠道。短短十余年,我国的互联网交易市场发展迅猛。通过互联网购买商品和服务的交易方式已经渗透到人们日常生活的方方面面。2021年,南充市网络交易额超300亿元。通过各种购物平台,市民可足不出户购买全国各地的商品和服务,农户可通过各种线上渠道销售自家农产品以增加收入。面对当前迅猛发展的网络交易态势,南充市网络交易监管部门开展专项行动并建立网络交易监管联席会议制度以加大监管力度,但网络交易的监管和执法仍显得滞后。网络交易中存在大量的虚假宣传、违法广告、不正当竞争等诸多侵害消费者权益的行为,极大扰乱了市场秩序。从总体来看,南充市的网络监管工作仍处于探索发展阶段,还存在诸多待完善的地方。面对市场的发展,需要从南充市实际问题出发,探索有效解决路径,创新监管手段,以提升监管效能,这对于南充市监管部门的执法实践具有指导意义。本文主要研究南充市市场监督管理部门当前网络交易监管现状、存在的问题及其原因。通过文献查阅、访谈等多种研究方法,对问题进行梳理和分析。通过使用扎根理论对访谈资料进行质性分析研究,归纳提取得到关于网络交易监管中存在的问题的26个概念、10个类属、5个核心范畴。在此基础上,运用智慧治理、协同治理理论作为理论指导,提出了优化南充市网络交易监管的对策。本文研究发现,由于监管对象具有复杂性、协同监管体系未形成、监管人力资源较缺乏、监管法律依据不完善、监管技术手段不智能等原因,导致南充市网络交易监管中存在监管对象掌握不清、监管主体协同不够、监管队伍力量薄弱、监管依据执行困难、监管工具运用不力等问题。据此,本文提出了摸清监管对象底数、加强监管主体协作、优化具体监管措施、完善支撑体系建设等优化南充市网络交易监管的对策建议。