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一、个案研究背景
张某，男，原小学五年级学生，学习成绩中下，智商属正常水平。该生原是独生子女，父母爷爷奶奶都及其宠爱。小学一、二年级时，学习成绩特别优秀。但是在他小学三年级那年，整日争吵的父母终于离异，他被判给了父亲。父母离异半年内，母亲还能隔三差五地来看他，问寒问暖。但其奶奶对其母亲有意见，百般阻挠其母亲来探望，多次争吵后，母亲也不再来，从此，他几乎与母亲失去联系。而此时的父亲忙于做生意、应酬，极少回家，经常在海南一呆就半年，缺乏对孩子的关爱。不久，父亲再婚了，婚后，继母又为他添了妹妹。父亲就更不关心他，虽然奶奶还是关心着他，但也无济于事。从此，他就变得沉默寡言，虽是男孩，却很腼腆，平时不愿意跟别人打交道。上课也是闭口不言，即使你提问他也声音小得几乎像蚊子声，终日郁郁不欢，疑心较重，不愿参加集体活动，人际关系较差，有些言行很古怪。同时，学习成绩每况愈下。
二、个案分析
经过一段时间的了解，我发现，张某的心理主要是：自卑、孤独、忧郁，这三种心理的形成，我认为主要有以下原因：
（1）该生突然间失去了父母的关心、疼爱，这种变化，这样巨大的反差对于他幼小的心灵来说，是很难承受的，心里没了依靠，没了支柱，产生了强烈的 失落感、迷惘感，于是他会觉得生活没有快乐，没有希望了。于是他变得内向，不喜欢与人交往，不再感受到别人的关爱。
（2）父亲的责备，老师因不知情而不理解，同学的责难，让他总觉得别人看不起他，没有人能帮助他，没有人理解他。又不愿意找人倾诉，只能逃避，像“鸵鸟”一样，只把背面示人，再也不与人与说心里话。外在表现来说，又似乎故意装得很强势，做出一付瞧不起人的样子，显得气势凌人。其实，内心敏感的他最怕别人提起自已的父母。陷入了恶性循环，朋友越来越少，他越来越陷入孤独、寂寞之中，人际关系自然越来越紧张。
（3）由于看到疼爱自己的母亲为了自已而出走，他再也见不到她；自己信任的父亲也为了自己的幸福重组家庭，不再把他放在心上；看到继母总是把爱更多的给了自已的孩子，对他却漠不关心……父母的所作所为，使他产生了人都是自私的，他对于别人的关心都不再接受，因为在他看来，人都是为了自已，甚至认为“人不为己，天诛地灭”。他把这种心理反映到了对待父母身上，不愿帮父母做事，斤斤计较，而且还把这种不满情绪扩展到生活中学校里，产生怨恨情绪，导致他只求索取，不愿付出的自私心理的形成。
三、辅导目标
通过各种形式的辅导，让该生尽快走出家庭变故的阴影，能感受别人对他的关爱，重新找回自信、阳光、向上的自已。
四、辅导策略
（1）谈心法。我主要采用两种方法谈心，一种是面对面，这又包括与孩子本人谈，还有与其家人谈，还有就是采用书面的的交流。首先找该生了解其成长过程所遇到的挫折，帮助其分析目前学习、生活中所遇到的心结。其次找该生父亲、继母谈心，让他们了解该生的表现及其女儿畸形性格形成的原因，使他们从思想上高度重视，并让他们平时多关心他，多给他点家庭温暖，建议他们从下雨天送伞，天冷拿衣服，关心他所想的，买他极想要的东西等这些细节做起，让他体会到家庭的温馨。联系他的生母，让她多与他联系，通过写信或打电话，让他感觉到妈妈就在他身边，并没有抛弃他，还在关心他的成长。让他享受到父母亲情。
（2）角色转换法。在一篇文章里看到过这样的方法：让该生自制两个指套，一个指套正面画上他自己，另一个指套上画上伤害他的人，把它们分别套在手指上，来回扮演这两个角色。通过想象说出他自己不满的话，说出另一人可能的想法，排泄其心中的郁懑和不安，这样可以使他舒解心结，走出阴影，疗治创伤。因为张某不愿意向别人倾诉，所以这样的自我喧泄就成了很重要的途径。我经常张某用这种方法，一会与父亲对话，一会于母亲对话，一会与同学，与老师对话，把自已转换成不同的角色，这样多了，他渐渐地能换位思考了，能体会到父母的有些做法，并不是针对自已，而是他自已想错了。内心的一些偏激想法渐渐地被“矫正”
（3）转移法。该生喜欢打篮球，但水平不怎么样，要进校对有一定的困难。但我还是向校队的王老师提出了要求，希望他能特殊“照顾”一下，王老师非常配合，特别安排了一次招录队员活动，而条件就是他最擅长的定点投篮，他当然就顺理成章的进入了校队。那天，我明显地感觉到他整个人轻松了很多，笑容开始出现。接下来的日子，每天早晚的训练，他一天不落，课堂表现似乎也有精神了很多，与同学的冲突逐渐减少，让我看到了希望。
（4）交友法。我让该生多接触些被公认为慷慨大度，乐于助人的同学，让他们的好思想、好行为来感染他，学会他们处世的态度与方法，学会关心他人，改善人际关系，摆脱孤独。 吴晓佳是班上的体育委员，虽是女生，但性格开朗，说话做事像个男孩子，而她几次在周记中写出她与张某是好朋友，两人又是同村，所以在一起时间也比较多。我充分的利用了他们的这一层关系，让她找他谈心，找他玩。学习上帮助他，生活上照顧他。让他觉得有朋友真好。
（5）行为疗法。让该生做以下几项工作：①鼓励他同时充分假设机会，为班级，为学校做好事，比如说把爸爸给他的钱，捐一部分到学校的“红领巾基金会”。并把他的举动在适当的场合予以表扬，承认他的价值。让他感受到助人原来也会很快乐。心情会变得开朗！②让该生每日提早到校，帮助班上同学收作业；打扫清洁卫生等。一开始，这个实施是有一定的困难的，因为他觉得自已为什么要比别人多做点？我刚开始是设计一些“情境”，比如帮老师一个忙。比如告诉他，第二天几点必须到校，然后我带着他，一起搞卫生。再在全班面前表扬他。
四、辅导效果
通过大家齐心协力的耐心疏导、启发，并且通过张某自身的努力，他已经逐步消除了自卑心理，真正树立起了“我能行”的良好心态。有一天他问我：“我能行吗？”我说：“你这么棒，当然行。连舞蹈都跳得这么好，还有什么不能上去的呢！我拿我的命担保你的成绩经过你的努力，也一定会上去的。我们一起努力好吗？”他激动地不住点头。从此，他真的非常努力，成绩有了飞跃。五年级的时候，成绩是班级后几名，到六年级升学考试时，成绩已经跃居班级前十五名了。而且现在他也喜欢同学一道做游戏了，在操场上经常看到他与同伴跳橡皮筋了，看到他笑得那么开心和天真，我的心里滋滋的。此时，我想 “花蕾一定会开花！”真的没错！
五、辅导反思
孩子的转变令人欣慰，也促使我对自己的工作进行反思，对于一个稚嫩的有着创伤的孩子的教育，怎样做到润物细无声？教育工作者，给孩子讲理还是讲爱？在看似简单的闲聊式交谈，和平常不经意的几句评语里，怎样唤醒孩子已沉睡的心灵，启迪孩子爱的意识，让他们感受到世界的美好，感受到被关心的愉悦，从而使他们也去关心别人。有位优秀教师说过，“对于尘沙来说，阳光给予的是赏识。”，通过对张某的辅导，我也认识到了，教育人的工作实在是一件感情与理智相互交融的工作。如果对学生缺乏爱心，或者对孩子表达关爱不得体，就难以解除他们的心理障碍，更不可能有好的辅导效果。
张某，男，原小学五年级学生，学习成绩中下，智商属正常水平。该生原是独生子女，父母爷爷奶奶都及其宠爱。小学一、二年级时，学习成绩特别优秀。但是在他小学三年级那年，整日争吵的父母终于离异，他被判给了父亲。父母离异半年内，母亲还能隔三差五地来看他，问寒问暖。但其奶奶对其母亲有意见，百般阻挠其母亲来探望，多次争吵后，母亲也不再来，从此，他几乎与母亲失去联系。而此时的父亲忙于做生意、应酬，极少回家，经常在海南一呆就半年，缺乏对孩子的关爱。不久，父亲再婚了，婚后，继母又为他添了妹妹。父亲就更不关心他，虽然奶奶还是关心着他，但也无济于事。从此，他就变得沉默寡言，虽是男孩，却很腼腆，平时不愿意跟别人打交道。上课也是闭口不言，即使你提问他也声音小得几乎像蚊子声，终日郁郁不欢，疑心较重，不愿参加集体活动，人际关系较差，有些言行很古怪。同时，学习成绩每况愈下。
二、个案分析
经过一段时间的了解，我发现，张某的心理主要是：自卑、孤独、忧郁，这三种心理的形成，我认为主要有以下原因：
（1）该生突然间失去了父母的关心、疼爱，这种变化，这样巨大的反差对于他幼小的心灵来说，是很难承受的，心里没了依靠，没了支柱，产生了强烈的 失落感、迷惘感，于是他会觉得生活没有快乐，没有希望了。于是他变得内向，不喜欢与人交往，不再感受到别人的关爱。
（2）父亲的责备，老师因不知情而不理解，同学的责难，让他总觉得别人看不起他，没有人能帮助他，没有人理解他。又不愿意找人倾诉，只能逃避，像“鸵鸟”一样，只把背面示人，再也不与人与说心里话。外在表现来说，又似乎故意装得很强势，做出一付瞧不起人的样子，显得气势凌人。其实，内心敏感的他最怕别人提起自已的父母。陷入了恶性循环，朋友越来越少，他越来越陷入孤独、寂寞之中，人际关系自然越来越紧张。
（3）由于看到疼爱自己的母亲为了自已而出走，他再也见不到她；自己信任的父亲也为了自己的幸福重组家庭，不再把他放在心上；看到继母总是把爱更多的给了自已的孩子，对他却漠不关心……父母的所作所为，使他产生了人都是自私的，他对于别人的关心都不再接受，因为在他看来，人都是为了自已，甚至认为“人不为己，天诛地灭”。他把这种心理反映到了对待父母身上，不愿帮父母做事，斤斤计较，而且还把这种不满情绪扩展到生活中学校里，产生怨恨情绪，导致他只求索取，不愿付出的自私心理的形成。
三、辅导目标
通过各种形式的辅导，让该生尽快走出家庭变故的阴影，能感受别人对他的关爱，重新找回自信、阳光、向上的自已。
四、辅导策略
（1）谈心法。我主要采用两种方法谈心，一种是面对面，这又包括与孩子本人谈，还有与其家人谈，还有就是采用书面的的交流。首先找该生了解其成长过程所遇到的挫折，帮助其分析目前学习、生活中所遇到的心结。其次找该生父亲、继母谈心，让他们了解该生的表现及其女儿畸形性格形成的原因，使他们从思想上高度重视，并让他们平时多关心他，多给他点家庭温暖，建议他们从下雨天送伞，天冷拿衣服，关心他所想的，买他极想要的东西等这些细节做起，让他体会到家庭的温馨。联系他的生母，让她多与他联系，通过写信或打电话，让他感觉到妈妈就在他身边，并没有抛弃他，还在关心他的成长。让他享受到父母亲情。
（2）角色转换法。在一篇文章里看到过这样的方法：让该生自制两个指套，一个指套正面画上他自己，另一个指套上画上伤害他的人，把它们分别套在手指上，来回扮演这两个角色。通过想象说出他自己不满的话，说出另一人可能的想法，排泄其心中的郁懑和不安，这样可以使他舒解心结，走出阴影，疗治创伤。因为张某不愿意向别人倾诉，所以这样的自我喧泄就成了很重要的途径。我经常张某用这种方法，一会与父亲对话，一会于母亲对话，一会与同学，与老师对话，把自已转换成不同的角色，这样多了，他渐渐地能换位思考了，能体会到父母的有些做法，并不是针对自已，而是他自已想错了。内心的一些偏激想法渐渐地被“矫正”
（3）转移法。该生喜欢打篮球，但水平不怎么样，要进校对有一定的困难。但我还是向校队的王老师提出了要求，希望他能特殊“照顾”一下，王老师非常配合，特别安排了一次招录队员活动，而条件就是他最擅长的定点投篮，他当然就顺理成章的进入了校队。那天，我明显地感觉到他整个人轻松了很多，笑容开始出现。接下来的日子，每天早晚的训练，他一天不落，课堂表现似乎也有精神了很多，与同学的冲突逐渐减少，让我看到了希望。
（4）交友法。我让该生多接触些被公认为慷慨大度，乐于助人的同学，让他们的好思想、好行为来感染他，学会他们处世的态度与方法，学会关心他人，改善人际关系，摆脱孤独。 吴晓佳是班上的体育委员，虽是女生，但性格开朗，说话做事像个男孩子，而她几次在周记中写出她与张某是好朋友，两人又是同村，所以在一起时间也比较多。我充分的利用了他们的这一层关系，让她找他谈心，找他玩。学习上帮助他，生活上照顧他。让他觉得有朋友真好。
（5）行为疗法。让该生做以下几项工作：①鼓励他同时充分假设机会，为班级，为学校做好事，比如说把爸爸给他的钱，捐一部分到学校的“红领巾基金会”。并把他的举动在适当的场合予以表扬，承认他的价值。让他感受到助人原来也会很快乐。心情会变得开朗！②让该生每日提早到校，帮助班上同学收作业；打扫清洁卫生等。一开始，这个实施是有一定的困难的，因为他觉得自已为什么要比别人多做点？我刚开始是设计一些“情境”，比如帮老师一个忙。比如告诉他，第二天几点必须到校，然后我带着他，一起搞卫生。再在全班面前表扬他。
四、辅导效果
通过大家齐心协力的耐心疏导、启发，并且通过张某自身的努力，他已经逐步消除了自卑心理，真正树立起了“我能行”的良好心态。有一天他问我：“我能行吗？”我说：“你这么棒，当然行。连舞蹈都跳得这么好，还有什么不能上去的呢！我拿我的命担保你的成绩经过你的努力，也一定会上去的。我们一起努力好吗？”他激动地不住点头。从此，他真的非常努力，成绩有了飞跃。五年级的时候，成绩是班级后几名，到六年级升学考试时，成绩已经跃居班级前十五名了。而且现在他也喜欢同学一道做游戏了，在操场上经常看到他与同伴跳橡皮筋了，看到他笑得那么开心和天真，我的心里滋滋的。此时，我想 “花蕾一定会开花！”真的没错！
五、辅导反思
孩子的转变令人欣慰，也促使我对自己的工作进行反思，对于一个稚嫩的有着创伤的孩子的教育，怎样做到润物细无声？教育工作者，给孩子讲理还是讲爱？在看似简单的闲聊式交谈，和平常不经意的几句评语里，怎样唤醒孩子已沉睡的心灵，启迪孩子爱的意识，让他们感受到世界的美好，感受到被关心的愉悦，从而使他们也去关心别人。有位优秀教师说过，“对于尘沙来说，阳光给予的是赏识。”，通过对张某的辅导，我也认识到了，教育人的工作实在是一件感情与理智相互交融的工作。如果对学生缺乏爱心，或者对孩子表达关爱不得体，就难以解除他们的心理障碍，更不可能有好的辅导效果。