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【摘 要】随着信息环境复杂性、学科资源专业性与交叉性的日益增强，高校图书馆用户的信息需求与信息行为呈现出多元化发展趋势，用户获取信息过程中的要求越发趋向便捷性、高效性等特征。这就要求图书馆员应该主动了解用户的个性需求，提供有针对性的信息/知识代理服务，实现图书馆的深层次服务或嵌入式服务。
【关键词】互联时代，泛在，图书馆理念
泛在图书馆的基本理念是图书馆在任何时刻任何地点都是可存取的。 今天的图书馆已经成为传递特定信息资源、服务和教育的信息门户，这些资源和服务可以包括书目指导、目录、数据仓库、数字图书馆、远程学习、数据库、政府文件、指南、馆际互借、文献传递、特藏、虚拟教室、虚拟参考咨询、虚拟旅行和其他特殊项目。 “泛在知识环境”的概念，即：针对网络的日益发展，本着所有人在任何地方、任何时间都可以搜索人类所有的知识，而不会有时间、地点、文化、语言的障碍，实现信息资源共享的最高目标“5A”（任何用户在任何时候、任何地点均可以获得任何图书馆拥有的任何信息资源）。
一、泛在图书馆的特点
在信息时代泛在图书馆表现出以下6个基本特点：
（一）基于网络：泛在图书馆利用因特网和万维网传递信息资源和服务；
（二）24*7：泛在图书馆每天24小时、每周7天连续提供服务，没有时限，也不存在地理上的局限；
（三）开放获取：开源软件已经成为软件工程和IT领域的发展趋势，开放获取也应该成为泛在图书馆21世纪的主要特点之一。除了为特殊用户提供基于密码保护的信息资源和服务以外，泛在图书馆应该为全球用户提供开放获取的资源，特别是开放获取期刊中的学术性信息；
（四）多种形式：泛在图书馆应该能够动态的、无缝的提供异质信息。现代网络技术为图书馆通过多种格式提供信息提供了解决方案，这些格式包括文本，PDF，图像，幻灯片，音频和视频等；
（五）多语种：泛在图书馆应该能够为全球范围内不同文化背景的用户提供多语种支持，这样用户就可以毫无困难的存取这些信息，无论他们的英语水平怎么样。而且，泛在图书馆作为知识信息社会的动力发动机，自然的应该包括多语种支持这个特点；
（六）全球化：21世纪的泛在图书馆应该成为世界范围内知识和信息的门户，这意味着它要为全球用户提供服务，无论他们的年龄、性别、肤色、种族、宗教、语言能力、计算机技术和信息素质如何。
二、主要有三种建设泛在图书馆的方法
第一种方法是直接购买世界范围内主要厂商的先进的全套产品，这是普通图书馆为提升分布式信息系统最经常使用的方法。
第二种方法是利用当前已经成熟的计算机技术和网络技术来建立基于网络的图书馆分布式信息系统。大部分图书馆都利用这种方法来设计、开发、拓展和维护他们特殊的基于网络的图书馆应用。
第三种方法是与主要的技术先锋如Adobe、Google、Microsoft、Yahoo等合作，设计和开发最先进的泛在图书馆项目。这种方法是高校图书馆、研究型图书馆和国家图书馆的最佳选择，这类图书馆拥有百万册的图书和其他印刷资料，声频、视频记录，手稿，地图，照片等，这些资源很自然的成为设计和开发泛在图书馆的主要信息资源。
三、适应泛在图书馆的馆员制度建设
根据马克思主义观点，馆员制度在一所高校的实施程度与功用效度，总是决定于这种制度的创设与践行满足这所学校的需要程度。馆员制度的实施源于高校文化建设的需求牵引，随着高校知识与文化需求的发展而深化，其具体表现在：
（一）满足用户专业化、个性化服务需求
随着信息环境复杂性、学科资源专业性与交叉性的日益增强，高校图书馆用户的信息需求与信息行为呈现出多元化发展趋势，用户获取信息过程中的要求越發趋向便捷性、高效性等特征。这就要求图书馆员应该主动了解用户的个性需求，提供有针对性的信息/知识代理服务，实现图书馆的深层次服务或嵌入式服务。换言之，它需要图书馆员采取积极主动方式介入到科学信息/知识交流和传播过程之中发挥作用，即要求馆员在知识发生链条中有一定的角色担当与服务质效。
（二）高校学科与科研建设需求
随着高教理论与实践探索的不断深入，人们证实一所高校的学科建设与科研发展直接影响着该校基础教育与高层次人才培养的能力与程度。与学科和科研建设发展休戚相关的图书馆渐为高校的研究人员、教师与学生所重视，其工作性质也从“名义上的教辅机构”转变为高校的“信息、知识支撑与保障中心”。在此背景下，现代高校图书馆日益成为学生信息素养的培训基地和科研创新的信息资源库。
（三）图书馆自身发展的时代要求
在信息爆炸的数字时代，图书馆的文献与数字信息资源建设面临全新挑战，如现有资源设置布局的科学化、合理化问题，图书馆服务的专业化、特色化问题，图书馆知识与文化交流平台的建设问题等。申言之，这些问题的核心就是关于现代图书馆资源（包括文献和数字资源、人、技术及设备等）的“活化程度”与“质效发挥”问题。图书馆理念往往是切合时代要求的，但现实中人们更需要的是“价值回归”与“务实创新”，即需要现实的制度创新来有机整合与深层挖掘图书馆文献信息资源、人力资源以及文化制度等资源内在效能来回应时代的要求，于是馆员制度应运而生。
（四）促进馆员自我价值实现的内在要求
进入21世纪以来，我国高校图书馆的人才结构发生巨大变化，其整体呈现高学历、多方向、年轻化等特点。如何让馆员在图书馆服务中发挥更大的效能，并使其在工作中寻求深层意义，已成为高校图书馆的重要课题。馆员制度的实施恰恰为高层次、高素质的馆员提供了一个业务创新与学术交流的平台，并且为知识型图书馆文化建设开拓了新的空间。
四、关于泛在图书馆的展望
因特网、the UltraBand Network网络和 the WiMax Technology 技术将会为泛在图书馆通过更加动态的渠道以更快的速度为全球用户提供信息资源、服务和教育奠定坚实的基础。除了传统的台式机，笔记本、便笺本、手持阅读设备、掌上电脑、高清晰电视和手机等都可以用于存取、定位、传递泛在图书馆提供的信息、服务和教育。
参考文献：
[1] 吴燕. 泛在知识环境下的数字图书馆发展研究[D]. 中国科学院研究生院（文献情报中心） 2007
[2]王志丽. 高校图书馆环境设计与读者心理效应浅谈[J]. 华北科技学院学报. 2003（03） [3] 于远念. 浅议提高图书馆电子图书利用率的技术手段[J]. 情报探索. 2008（02）
【关键词】互联时代，泛在，图书馆理念
泛在图书馆的基本理念是图书馆在任何时刻任何地点都是可存取的。 今天的图书馆已经成为传递特定信息资源、服务和教育的信息门户，这些资源和服务可以包括书目指导、目录、数据仓库、数字图书馆、远程学习、数据库、政府文件、指南、馆际互借、文献传递、特藏、虚拟教室、虚拟参考咨询、虚拟旅行和其他特殊项目。 “泛在知识环境”的概念，即：针对网络的日益发展，本着所有人在任何地方、任何时间都可以搜索人类所有的知识，而不会有时间、地点、文化、语言的障碍，实现信息资源共享的最高目标“5A”（任何用户在任何时候、任何地点均可以获得任何图书馆拥有的任何信息资源）。
一、泛在图书馆的特点
在信息时代泛在图书馆表现出以下6个基本特点：
（一）基于网络：泛在图书馆利用因特网和万维网传递信息资源和服务；
（二）24*7：泛在图书馆每天24小时、每周7天连续提供服务，没有时限，也不存在地理上的局限；
（三）开放获取：开源软件已经成为软件工程和IT领域的发展趋势，开放获取也应该成为泛在图书馆21世纪的主要特点之一。除了为特殊用户提供基于密码保护的信息资源和服务以外，泛在图书馆应该为全球用户提供开放获取的资源，特别是开放获取期刊中的学术性信息；
（四）多种形式：泛在图书馆应该能够动态的、无缝的提供异质信息。现代网络技术为图书馆通过多种格式提供信息提供了解决方案，这些格式包括文本，PDF，图像，幻灯片，音频和视频等；
（五）多语种：泛在图书馆应该能够为全球范围内不同文化背景的用户提供多语种支持，这样用户就可以毫无困难的存取这些信息，无论他们的英语水平怎么样。而且，泛在图书馆作为知识信息社会的动力发动机，自然的应该包括多语种支持这个特点；
（六）全球化：21世纪的泛在图书馆应该成为世界范围内知识和信息的门户，这意味着它要为全球用户提供服务，无论他们的年龄、性别、肤色、种族、宗教、语言能力、计算机技术和信息素质如何。
二、主要有三种建设泛在图书馆的方法
第一种方法是直接购买世界范围内主要厂商的先进的全套产品，这是普通图书馆为提升分布式信息系统最经常使用的方法。
第二种方法是利用当前已经成熟的计算机技术和网络技术来建立基于网络的图书馆分布式信息系统。大部分图书馆都利用这种方法来设计、开发、拓展和维护他们特殊的基于网络的图书馆应用。
第三种方法是与主要的技术先锋如Adobe、Google、Microsoft、Yahoo等合作，设计和开发最先进的泛在图书馆项目。这种方法是高校图书馆、研究型图书馆和国家图书馆的最佳选择，这类图书馆拥有百万册的图书和其他印刷资料，声频、视频记录，手稿，地图，照片等，这些资源很自然的成为设计和开发泛在图书馆的主要信息资源。
三、适应泛在图书馆的馆员制度建设
根据马克思主义观点，馆员制度在一所高校的实施程度与功用效度，总是决定于这种制度的创设与践行满足这所学校的需要程度。馆员制度的实施源于高校文化建设的需求牵引，随着高校知识与文化需求的发展而深化，其具体表现在：
（一）满足用户专业化、个性化服务需求
随着信息环境复杂性、学科资源专业性与交叉性的日益增强，高校图书馆用户的信息需求与信息行为呈现出多元化发展趋势，用户获取信息过程中的要求越發趋向便捷性、高效性等特征。这就要求图书馆员应该主动了解用户的个性需求，提供有针对性的信息/知识代理服务，实现图书馆的深层次服务或嵌入式服务。换言之，它需要图书馆员采取积极主动方式介入到科学信息/知识交流和传播过程之中发挥作用，即要求馆员在知识发生链条中有一定的角色担当与服务质效。
（二）高校学科与科研建设需求
随着高教理论与实践探索的不断深入，人们证实一所高校的学科建设与科研发展直接影响着该校基础教育与高层次人才培养的能力与程度。与学科和科研建设发展休戚相关的图书馆渐为高校的研究人员、教师与学生所重视，其工作性质也从“名义上的教辅机构”转变为高校的“信息、知识支撑与保障中心”。在此背景下，现代高校图书馆日益成为学生信息素养的培训基地和科研创新的信息资源库。
（三）图书馆自身发展的时代要求
在信息爆炸的数字时代，图书馆的文献与数字信息资源建设面临全新挑战，如现有资源设置布局的科学化、合理化问题，图书馆服务的专业化、特色化问题，图书馆知识与文化交流平台的建设问题等。申言之，这些问题的核心就是关于现代图书馆资源（包括文献和数字资源、人、技术及设备等）的“活化程度”与“质效发挥”问题。图书馆理念往往是切合时代要求的，但现实中人们更需要的是“价值回归”与“务实创新”，即需要现实的制度创新来有机整合与深层挖掘图书馆文献信息资源、人力资源以及文化制度等资源内在效能来回应时代的要求，于是馆员制度应运而生。
（四）促进馆员自我价值实现的内在要求
进入21世纪以来，我国高校图书馆的人才结构发生巨大变化，其整体呈现高学历、多方向、年轻化等特点。如何让馆员在图书馆服务中发挥更大的效能，并使其在工作中寻求深层意义，已成为高校图书馆的重要课题。馆员制度的实施恰恰为高层次、高素质的馆员提供了一个业务创新与学术交流的平台，并且为知识型图书馆文化建设开拓了新的空间。
四、关于泛在图书馆的展望
因特网、the UltraBand Network网络和 the WiMax Technology 技术将会为泛在图书馆通过更加动态的渠道以更快的速度为全球用户提供信息资源、服务和教育奠定坚实的基础。除了传统的台式机，笔记本、便笺本、手持阅读设备、掌上电脑、高清晰电视和手机等都可以用于存取、定位、传递泛在图书馆提供的信息、服务和教育。
参考文献：
[1] 吴燕. 泛在知识环境下的数字图书馆发展研究[D]. 中国科学院研究生院（文献情报中心） 2007
[2]王志丽. 高校图书馆环境设计与读者心理效应浅谈[J]. 华北科技学院学报. 2003（03） [3] 于远念. 浅议提高图书馆电子图书利用率的技术手段[J]. 情报探索. 2008（02）