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摘 要：学生课堂问题行为是指学生在课堂中表现出来的影响自己与他人学习，甚至影响教师教学质量与教学效率的行为。高中生信息技术课堂问题行为非常严重，针对上述问题，分别从学生课堂问题行为的表现、学生课堂问题行为产生的原因以及教师应对学生问题行为策略三个方面入手，分析得出高中学生最常见的课堂问题行为以及产生这些问题行为的主要原因。
关键词：高中生;信息技术课堂;问题行为;矫正。
一、问题的提出
信息技术课堂教学片断：
片断1：信息技术课堂上，教师在讲台上正在用软件广播教学，学生机的屏幕上一遍遍闪着教师机的画面，下面的学生有聊天的，有走来走去的，有打瞌睡的，也有吃零食的。
片断2：信息技术课堂上，教师正在讲台上演示操作步骤，台下有的学生在浏览新闻，有的在用QQ聊天，更有几位男同学在玩游戏。
正如威森（W.Wayson）等人所言：“自本世纪六十年代初起，纪律和操行问题已经成为公众讨论的主要问题。这种关心看起来是世界性的[1]。”堪纳斯（L.G.Cairns）也指出：“对学生不端行为的性质，范围和各种影响以及教师对学生不端行为可能作出的反应进行的研究，已经成为本世纪应用教育的重要研究和写作领域[2]。”美国一些学者对学生课堂行为的研究表明：有问题行为的学生约占调查总数的 53%。国内的一些研究发现，有课堂问题行为的高中生约占 50%[3]。此外，费特勒（EFeitler）等人的调查研究表明，有 58%的教师把“学生不配合”这一项排为工作压力的首位，他们认为对学生课堂问题行为的应对失策是工作不满意的主要原因和教师的压力来源。可见，学生课堂问题行为严重地困扰着学生与教师，它不仅阻碍学生有效地提高自己的学业成绩及身心健康发展，而且对教师也造成了一定的心理压力。
二、学生课堂问题行为概述
国内外对学生问题行为的定义颇多，如美国心理学家林格倫将问题行为定义为：“任何一种引起麻烦的行为（干扰学生或班级集体发挥有效的作用），或者说这种行为所产生的麻烦（表示学生或集体丧失有效的作用）[4]。”
三、高中学生信息技术课堂问题行为产生原因的研究
（一）学生的原因
从心理学的角度：（1）需要得不到满足，这里的需要包括注意的需要和认同的需要。一些学习成绩差的学生，在发现自己无法从学习或竞赛中获得教师和同学的承认时，常以问题行为来寻求教师和同学的注意。（2）避免不愉快的状态或活动。学生如果一再遭遇挫折，他可能会为了逃避而故意扰乱课堂秩序。
从教育学的角度：有的学生对课程内容不感兴趣，认为课程内容对社会生活无用;另外，课程编排的不合理也是引发课堂问题行为的重要原因之一。
（二）教师的原因
教师教学水平欠缺
一方面教师教学观念陈旧，方法落后，讲课缺乏激情，枯燥乏味，教师教学效率低，常采用拖堂或补课的方法等。这些教学水平上的不足，使学生感到不愉快、烦闷、挫折和疲惫，也会诱发问题行为。另一方面，教师教学过程不流畅。库宁（Kounin）的研究表明，一个教师讲授教材进度不当或缺乏从一个活动跳跃到另一个活动的过渡能力，学生很可能置功课于脑后而捣起乱来。
四、应对中学生课堂问题行为策略的研究
课堂是由教师、学生以及环境构成的复杂体系，在这个体系中，教师、学生及环境任何一方出现问题，都会引发学生的课堂问题行为。在课堂教学中，有些学生害怕老师提问，内心惶恐不安;有些学生有意大声喧哗，引起课堂混乱;有些学生上课走神、发呆;还有的学生上课听歌、写其它科目的作业;更有严重者直接在课堂上与教师发生冲突。在新课改广泛实施的今天，这许许多多的问题行为严重违背了素质教育的理念，影响了教学进度，不仅妨碍了问题行为学生自身的健康发展，也对其他学生造成了严重的影响。因此，面对课堂问题行为，教师如何从源头上找出症结所在，采取怎样的应对措施等都成为每一位教育工作者值得深思的问题。
（一）要注重并做好课堂组织的各个环节，以课堂教学有效、有序为目标
加强制度约束、技术引导。对学生不听指令的讨论、打游戏、发出声音扰乱正常教学、暗中破坏或吃零食等行为要严加管束，要制订机房上课条例，设法与班主任、政教处联系，用制度约束学生的行为。 可以通过反面典型教育学生，让他们深刻认识到沉迷于游戏会造成学习下降、学而无成的严重后果;通过谈心疏导学生，让他们的游戏情结淡化;通过监控技术对机房进行管理，减少学生安装、运行游戏的机会;适当加大课堂检查与监督力度，减少学生玩游戏的机会;适当介绍一些游戏制作软件，让学生体验到“制作游戏”比“玩游戏”更有意义，更有挑战性，更能体现自我价值。
（二）合理预设，优化任务设计，巧妙生成，提高教学有效性
合理有弹性地确定教学目标。在教学预案设计时，教学目标要有“弹性区间”，这既是为了顾及学生之间的差异，也是考虑到期望目标与实际结果之间可能出现的差异。教学过程的设计也应有“弹性区间”，设计的重点应放在由何开始、如何推进、怎样转折等的全程关联式策划，至于终点，并不是绝对的，水到渠成即可。有些教师在上课时无准备的话很多，甚至离题太远，就是没有这种观念所致。特别要注意的是在概念教学上表达不准确，不能用多种角度表达或体现某个概念，临时想找一个例子，但想不出或很不恰当，这种情况屡见不鲜。
五、结语
总之，信息技术课堂上的问题行为虽然是难以避免的，但是只要我们采取有针对性的策略，正确引导，是可以减少、控制的。教师要不断提高自己的教学艺术水平，努力营造民主和谐的师生关系，创造一个良好的教学环境，确保课堂教学活动的有序、有效开展。
[参考文献]
[1]W.威森.“纪律与操行”.国外教育学百科全书[M].贵州：贵州教育出版杜，1991.124.
[2]顾援.课堂管理诌议[J].教育理论与实践，2000（12） .
[3] 杨心德.中学课堂教学管理心理[M].杭州大学出版社.1993：158.
[4]林格伦著，章志光等译.课堂教育心理学[M].昆明： 云南出版社，1997
教育研究，2004（3）.
关键词：高中生;信息技术课堂;问题行为;矫正。
一、问题的提出
信息技术课堂教学片断：
片断1：信息技术课堂上，教师在讲台上正在用软件广播教学，学生机的屏幕上一遍遍闪着教师机的画面，下面的学生有聊天的，有走来走去的，有打瞌睡的，也有吃零食的。
片断2：信息技术课堂上，教师正在讲台上演示操作步骤，台下有的学生在浏览新闻，有的在用QQ聊天，更有几位男同学在玩游戏。
正如威森（W.Wayson）等人所言：“自本世纪六十年代初起，纪律和操行问题已经成为公众讨论的主要问题。这种关心看起来是世界性的[1]。”堪纳斯（L.G.Cairns）也指出：“对学生不端行为的性质，范围和各种影响以及教师对学生不端行为可能作出的反应进行的研究，已经成为本世纪应用教育的重要研究和写作领域[2]。”美国一些学者对学生课堂行为的研究表明：有问题行为的学生约占调查总数的 53%。国内的一些研究发现，有课堂问题行为的高中生约占 50%[3]。此外，费特勒（EFeitler）等人的调查研究表明，有 58%的教师把“学生不配合”这一项排为工作压力的首位，他们认为对学生课堂问题行为的应对失策是工作不满意的主要原因和教师的压力来源。可见，学生课堂问题行为严重地困扰着学生与教师，它不仅阻碍学生有效地提高自己的学业成绩及身心健康发展，而且对教师也造成了一定的心理压力。
二、学生课堂问题行为概述
国内外对学生问题行为的定义颇多，如美国心理学家林格倫将问题行为定义为：“任何一种引起麻烦的行为（干扰学生或班级集体发挥有效的作用），或者说这种行为所产生的麻烦（表示学生或集体丧失有效的作用）[4]。”
三、高中学生信息技术课堂问题行为产生原因的研究
（一）学生的原因
从心理学的角度：（1）需要得不到满足，这里的需要包括注意的需要和认同的需要。一些学习成绩差的学生，在发现自己无法从学习或竞赛中获得教师和同学的承认时，常以问题行为来寻求教师和同学的注意。（2）避免不愉快的状态或活动。学生如果一再遭遇挫折，他可能会为了逃避而故意扰乱课堂秩序。
从教育学的角度：有的学生对课程内容不感兴趣，认为课程内容对社会生活无用;另外，课程编排的不合理也是引发课堂问题行为的重要原因之一。
（二）教师的原因
教师教学水平欠缺
一方面教师教学观念陈旧，方法落后，讲课缺乏激情，枯燥乏味，教师教学效率低，常采用拖堂或补课的方法等。这些教学水平上的不足，使学生感到不愉快、烦闷、挫折和疲惫，也会诱发问题行为。另一方面，教师教学过程不流畅。库宁（Kounin）的研究表明，一个教师讲授教材进度不当或缺乏从一个活动跳跃到另一个活动的过渡能力，学生很可能置功课于脑后而捣起乱来。
四、应对中学生课堂问题行为策略的研究
课堂是由教师、学生以及环境构成的复杂体系，在这个体系中，教师、学生及环境任何一方出现问题，都会引发学生的课堂问题行为。在课堂教学中，有些学生害怕老师提问，内心惶恐不安;有些学生有意大声喧哗，引起课堂混乱;有些学生上课走神、发呆;还有的学生上课听歌、写其它科目的作业;更有严重者直接在课堂上与教师发生冲突。在新课改广泛实施的今天，这许许多多的问题行为严重违背了素质教育的理念，影响了教学进度，不仅妨碍了问题行为学生自身的健康发展，也对其他学生造成了严重的影响。因此，面对课堂问题行为，教师如何从源头上找出症结所在，采取怎样的应对措施等都成为每一位教育工作者值得深思的问题。
（一）要注重并做好课堂组织的各个环节，以课堂教学有效、有序为目标
加强制度约束、技术引导。对学生不听指令的讨论、打游戏、发出声音扰乱正常教学、暗中破坏或吃零食等行为要严加管束，要制订机房上课条例，设法与班主任、政教处联系，用制度约束学生的行为。 可以通过反面典型教育学生，让他们深刻认识到沉迷于游戏会造成学习下降、学而无成的严重后果;通过谈心疏导学生，让他们的游戏情结淡化;通过监控技术对机房进行管理，减少学生安装、运行游戏的机会;适当加大课堂检查与监督力度，减少学生玩游戏的机会;适当介绍一些游戏制作软件，让学生体验到“制作游戏”比“玩游戏”更有意义，更有挑战性，更能体现自我价值。
（二）合理预设，优化任务设计，巧妙生成，提高教学有效性
合理有弹性地确定教学目标。在教学预案设计时，教学目标要有“弹性区间”，这既是为了顾及学生之间的差异，也是考虑到期望目标与实际结果之间可能出现的差异。教学过程的设计也应有“弹性区间”，设计的重点应放在由何开始、如何推进、怎样转折等的全程关联式策划，至于终点，并不是绝对的，水到渠成即可。有些教师在上课时无准备的话很多，甚至离题太远，就是没有这种观念所致。特别要注意的是在概念教学上表达不准确，不能用多种角度表达或体现某个概念，临时想找一个例子，但想不出或很不恰当，这种情况屡见不鲜。
五、结语
总之，信息技术课堂上的问题行为虽然是难以避免的，但是只要我们采取有针对性的策略，正确引导，是可以减少、控制的。教师要不断提高自己的教学艺术水平，努力营造民主和谐的师生关系，创造一个良好的教学环境，确保课堂教学活动的有序、有效开展。
[参考文献]
[1]W.威森.“纪律与操行”.国外教育学百科全书[M].贵州：贵州教育出版杜，1991.124.
[2]顾援.课堂管理诌议[J].教育理论与实践，2000（12） .
[3] 杨心德.中学课堂教学管理心理[M].杭州大学出版社.1993：158.
[4]林格伦著，章志光等译.课堂教育心理学[M].昆明： 云南出版社，1997
教育研究，2004（3）.