“《我在故宫修文物》这部纪录片大家都知道吧，我敢保证，我们这部片子绝对没有‘阴阳合同’。”故宫博物院院长单霁翔话音刚落，现场一阵笑声。不久前，单霁翔来到中山公园音乐堂，做客“打开艺术之门”暑期活动，为听众带来《匠者仁心》的讲座。单霁翔不愧是高位“段子手”，他妙语连珠把在场观众逗得哈哈大笑。他分享故宫如何提升公共服务和策展水平的经验，也赢得了阵阵掌声。
　　穿着简单朴素的白衫黑裤，单霁翔拿着麦克风就走上舞台，一点官腔不带，直接拉起了家常。单霁翔说，刚接手故宫工作时，他背诵了不少关于故宫馆藏和历史的宏大数字，却发现高达99%的藏品都沉睡在库房，70%的区域都立着“观众止步”的牌子，前来参观的游客也没把这里当博物馆，而像是个旅游打卡的景点。
　　“进入故宫首先就是件很困难的事情，买票、验票、安检，游客排三个长队进来，就已经筋疲力尽。”对着大屏幕上的画面，单霁翔讲述当年故宫存在的管理和服务问题，“很多外地来的游客，早上六点多就来天安门广场看升旗，到故宫就累了，可外面的广场上没有椅子，连树坑都抢着坐。”当时的广场上还有不少私人开的小店铺，办一些宫女展、太监展等展览，可是质量很差，“游客花钱进去看了，出来就骂故宫。”
　　单霁翔说，故宫是一个博物馆，他想让前来参观的游客“更有尊严”。为此，他整治了故宫端门外的广场，清除小店铺，精简买票验票流程，还把广场上树木的树干周围做成树凳，供游客休息。当时午门中间的门洞也不向游客开放，专供贵宾的机动车驶入。“世界上几大博物馆，没有允许机动车穿行的，这是对文物和历史的尊重。”于是他下令，包括自己的车在内，故宫中一律不准机动车穿行。
　　没想到，第一个“撞枪口”上的就是时任法国总统奥朗德。规定刚颁布时就赶上奥朗德来华访问故宫，可当时门口警卫听说的行动路线还是乘车进入午门，他们不敢阻拦。“我就说，那我们把故宫大门给关上吧。”现场一阵大笑，单霁翔却不动声色，继续说道，当时他到午门外迎接并带着奥朗德走入故宫，“打那之后，再沒有人敢把机动车开进午门。”热烈的掌声在观众席间响起。
　　作为段子手，单霁翔有个特点，他说话时自己脸上的表情没有丝毫起伏。可他整整两个小时的讲座，却把观众逗得数次大笑。“我们这个岗位是高风险的岗位，就算你做1999件好事，但只要有一件文物被损坏，那就是对不起民族，就要下台。”单霁翔又一次拿自己开玩笑，同时也严肃承诺，保护文物，不是把它们封闭起来严防死守，而是把它们清点、展示出来，让所有喜爱它的人了解它们，一起保护，这样文物的存在才能“更有尊严”。他还透露，接下来的两年内，故宫的开放区域预计可达到85%。“我们要实现自己的诺言，把壮美的紫禁城留给下一个600年。”单霁翔说。