中国零售业搏击中的“明道”

来源 :卓越管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:a15088392710
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  


  【编者的话】
  中国进入WTO以来,政府在“大开放”中的角色一直倍受关注。
  零售业领域亦是如此,从2004年12月全面开放以来,政府的角色就屡受考验:2006年百联和家乐福在重庆“隔墙开花”事件让人们把目光纷纷投向了政府的执法问题。而此次家乐福在加润多商圈开店方案被否决后全线搁置长沙的开店计划将是对政府的又一考验。
  事实上,对于走向完全开放的中国来说,我们必须明确,法制就是一切衡量标准,在开放的征途中,市场只有“法制化”才可能“有序化”。那么如何制定法规?基于各方利益点的差异,如何拿捏尺度、不偏不倚,对政府来说很难权衡,但就国外企业优势极为凸显的现状来说,在公平公正的大前提下,适当制定一些对本土企业的优惠政策以鼓励发展,不失为一种“求得大同”的方式。但无论是何种法规,唯有执行方显效力。
  所以在此,在期待悬而未决的家乐福事件政府能始终坚定以法办事以规范市场之外,“规范法制、有序开放、适度保护”,亦是我们期待的中国零售业有序发展的明道。
  
  “静坐”湖南的家乐福
  早在2006年9月份家乐福要在长沙再开三店的消息就已占据了这个城市主要报纸经济版面的显要位置-当时家乐福中西区总经理冉·安东为开店一事专访湖南,声称家乐福长沙第二家店面“贺龙体育馆店”最快将在2006年底开门迎客。并在场与记者大方预估“未来5年,家乐福将在长沙新开6家店面,同时进驻株洲、衡阳、郴州、常德等城市。”当谈到对于家乐福进驻该地是否引进新的业态和管理模式,冉·安东称,“家乐福对此地段做过专门的调查研究,有信心做好长沙的第二家分店”。
  可时至今日,家乐福在湖南开设第二家分店的工程却已偃旗息鼓。在其全国市场扩张深入之大势中,这是对全国战略的权衡?还是有其沉默背后的其它玄机?
  从长沙市商务局披露的权威消息显示,家乐福的确是向市商务局递送过三个待选店址请求申批,这三个拟开店分别位于香樟路口、贺龙体育场和百脑汇店。但市商务局否定了家乐福要求开百脑汇店的申请:因为家乐福此次规划的一万多平米的超市大卖场相中的店址与家润多朝阳店相隔不到10米。
  依照已经实施的《长沙市商业网点管理办法》,家乐福百脑汇店如果在此开出,将不可避免地与家润多朝阳店形成恶性竞争。因此长沙市商务局在召开听证后否决了家乐福的申请。
  家乐福对此决定的遗憾是显而易见的——其在长沙开第二家店的计划搁置至今。
  据有关人士了解,双方的僵持至今未有缓解。无论后续如何,长沙市政府的这一举措,使家润多在一段时间内避免了与家乐福的“硬碰硬”交锋,避免了该商圈一场恶战的上演。
  
  中国零售业“大限后”的中西对决
  无论如何,短时间内家乐福的发展计划已被搁置。但从长远来看,湖南本土零售业的竞争态势依然不容乐观:除了家乐福,其老对头沃尔玛也在湖南快速推进,先后开出了五家大卖场。沃尔玛还表示,要在三年内在湖南14个地市都开出分店。而麦德龙的拓展计划是,2008年肯定要在长沙城的南部开出第二家分店。
  事实上,上述外资零售业在湖南的情况,从一个侧面反映了整个外资零售业在中国发展的状况。三年的过渡期后,外资零售业在全国发展趋势一路看涨,也使零售市场出现了多种变化。首先,外资商业企业进入速度明显加快。据中国商业信息中心数据显示,截至2006年底,家乐福在中国已经有91家,沃尔玛在中国有74家,易初莲花也有75家,而在这总共240家中有150家是2004年以来开的,这说明在2004年三年过渡期结束以后,外资的开店速度突飞猛进。
  其次,随着外资商业在合资企业中股权比例限制的取消,外商独资经营的趋势日益明显。在继去年易初莲花变身独资后,家乐福、百盛都先后启动了回收股权的计划。而在2005年新批外资零售企业中,单独资企业就有124家,占63%。尽管去年的统计情况尚未公布,但预计外资独资企业比例将会更高。
  此外,那些已经进入中国市场的老的国际零售巨头,为了进一步巩固自己的既有优势,其目光已不仅仅只是植根于一线城市了,已着手向二线、三线城市甚至县级城市延伸。而且,还有经济不够发达的西部地区,在2004年后仿佛也成了零售业争夺的香饽饽。去年重庆家乐福与华联隔墙开店,一方面说明开放后内外资竞争的加剧,另一方面也表明了家乐福掘金西部的决心。
  到目前为止,外资零售企业在中国市场上真正占据优势地位的只有大卖场业态,但近几年来,外资零售企业通过自行开店、兼并重组等各种方式抢滩中国一、二线城市,其销售额已经超过了本土超市。如果一旦外资占据中国大卖场整体主导地位,对中国日用必需品的销售和整个产业链会带来什么样的影响,需要引起足够的重视。据中国连锁经营协会发布的《2005年连锁百强》显示,上榜的外资企业18家,比2004年增加6家。销售规模总额1439亿元,占百强总销售规模的20%。如果包括中外合资、合作、境外上市、国外资金注入内资企业等则上榜企业27家,销售总额2619亿元,占“连锁百强”总销售规模的37%。
  而相较外商的蓬勃态势,中国本土零售商越来越感到危机四伏。早在入世之初乃至之前,上海、北京等地培育了一批类似首联、百联等的所谓的商业航母,但他们毕竟都是政府一手捏合而成的。先不说首联的无形隐退,就是现在依然还风光的百联,近几年也时常传出不和谐的声音。至于是否能与外资抗衡,至少现在还不得而知。截取上海商家为例,截至目前,上海已有60多家联华超市转型超级生活馆或是生鲜超市,今年沪上300多家联华标超转型工作将全部完成。而其同胞兄弟华联,继股市退市后,日前也传出由于业绩不佳,可能退出北京市场的消息。
  当然,本土企业也不乏优秀的范例,如湖南“步步高”的异军凸起,但是我们也必须看到,从经营模式、规模效应、资金实力来说,“硬”碰“硬”依然很可能是两败俱伤。中国的零售商在竞争中作为“地头蛇”的优势没有得到发挥。
  
  


  零售競争的管理明道
  许多人认为,中国入世5年来,从总量上看,外商现在占国内零售市场的份额不到5%,不存在开放过度问题。可现在即使商务部都不能准确说出我国流通领域中外资的数量,5%又从何而来呢?即便5%的数据准确,那么,它能作为衡量的标准吗?毕竟,中国还存在数以万计的集贸市场以及大量的个体户等,他们与外资能有可比性吗?
  为了打造本土“商业航母”,2004年6月份,商务部颁布《流通业改革发展纲要》,提出要培育具有国际竞争能力的大型流通企业的阶段性目标。但事实上,截至目前,又有好几家曾被商务部重点扶持的流通企业变成了外资,使得商务部也左右为难。
  2005年4月,国务院首次主持召开了全国流通工作会议。会后国务院发布了促进流通产业发展的若干意见,其中也提出要“有序推进流通业对外开放”。
  但是,究竟什么叫有序呢?由于目前中国流通业的风险评估体系没有建立起来,这就为地方政府的主观臆断提供了温床。2006年初闹得沸沸扬扬的“家乐福重庆与北京华联隔墙开店”事件中,在回答商务部“家乐福是否符合网点规划”的质问时,重庆市政府难怪会给出“基本符合”的莫名答复。最后,在重庆市政府主要领导的再三周旋下,家乐福还是如愿开业了。而此次湖南“家加”事件,如果加润多缺乏背后的强大支持力量,我们亦无法得知后续将如何发展。
  所以,在我国零售业全面开放的大背景下,无论是政府还是行业组织今后要做的工作还很多。完善法律、法规建设是首要任务,例如城市商业网点规划,民营资本和外资享受同等待遇,应特别鼓励民间资本投资商品零售和服务餐饮业,毕竟,他们更了解当地居民的需求;考虑到个体商业对就业和便利居民消费的社会效应,应给予个体经营者税收优惠、营业用房等方面的扶持,甚至可以考虑发放小额贷款;考虑到商业的特点,要帮助解决民营企业短期融资问题;行业组织要起到帮助政府监督政策、法规实施的作用,还应帮助建立行业内部的自律;政府应该放手让原国有商业和民营商业中实力较大的企业自己通过兼并、重组、互相参股壮大自己,尽量少直接插手,因为往往后遗症较多;对那些主要通过并购获得门店资源的外资,政府应设立门槛。
其他文献
近年来,伴随着家电产业的日益成熟与发展,特级城市和一级省会及经济发达的城市家电市场趋于饱和,家电厂商和经销商已经开始向二三级城市扩展,经济的发展为家电二三级市场的扩张提供了物质支撑,而消费观念的改变也助燃了二三级市场消费需求增势的蔓延。  电视、冰箱和洗衣机被称为家庭家电三大件,在二三级市场的发展势头更加迅猛,在这里,赛诺公司对洗衣机二三级市场的一些市场概况做简要分析。    看点1:二三市场规模
期刊
在经济政策上更为追求GDP或GNP,会导致不同的经济增长模式,即内源性经济增长模式或输入性经济增长模式。  GDP即国内生产总值,是指在一定时期一个国家的国土范围内,本国和外国居民所生产的供最终使用的商品和劳务的总和。GNP即国民生产总值,指一个国家的国民在国内、国外所生产的最终商品和劳务的总和。国内生产总值强调的是制造地,即不管是本国的企业还是外国企业,只要落户在本国境内就行。国民生产总值强调的
期刊
【摘要】招聘工作与其他人力资源工作一样不参与直接的业务运作,它的收益贡献体现在降低成本上。本文从影响招聘成本的各种因素分析入手,提出有效降低招聘成本的具体措施。  【关键词】招聘成本 招聘渠道 逆向选择 优化系统    人力资源招聘工作的投入要素是招聘资金这种有限资源,这种投资在企业中体现为招聘成本。探索如何降低招聘成本是一项“开源节流”的工作,它越来越强烈地引起决策者们的高度重视。    影响招
期刊
“早一点、快一点、好一点”马蔚华用这九个字把招商银行带入了新世纪,并在中国商业银行的竞争中拔得头筹。从一卡通、一网通、“人性化+咖啡+牛奶”优质服务,到招行H股上市,招行一路快跑20年。在形象代言人朗朗华丽弥新的激情演绎中,金葵花又将奏响“因您而变”的新乐章。    上 篇    边复制边创新,“牛奶咖啡”稀释“标杆花旗”    马蔚华曾号召招行上下看《百年花旗》这本书,在当时的马蔚华看来,拥有近
期刊
“当前进入中国的珠宝品牌中有没有一家具有时尚性,艺术性和高贵性完美统一的品牌呢?”带着这个疑问我们对玛西亚(亚洲)有限公司的执行董事高静女士在Cris&Marcia建国饭店旗舰店里展开了一次别开生面而又意味深长的访问。    缘起 清风拂面Cris&Marcia  多年的苦苦寻觅和等待,凭着女性对珠宝饰品天生的喜好和多年从商的体验,高静女士大举收购香港玛西亚(亚洲)有限公司,成为玛西亚(亚洲)有限
期刊
爱国者数码相机2007年秋季新品发布会  基于对技术发展趋势及中国消费者需求的深刻理解,2007年8月15日,中国数码影像领军势力aigo爱国者在题为“超越梦想一起飞——爱国者黄金像素800万8箭齐发” 新品发布会上,率先推出800万“黄金像素”概念,并一次发布了5款8部800万像素数码相机。它们涵盖了超值800万-V800、超薄800万-V880、炫亮800万-V890、多功能电影播放800万-
期刊
2007年春节后,中国元老级的体育运动品牌德尔惠的LOGO、广告语、品牌英文名等悄然改变。这些,只不过是德尔惠品牌提升战略的开幕曲。今年起,德尔惠将掀起一场持续3年的品牌提升风暴,而这一切的目标,都将指向2008年北京奥运会带来的体育商机。     重塑品牌形象  重广告包装、轻品牌整体战略一直是中国企业的一大弱点。而这次品牌提升战略规划,德尔惠大手笔聘请国内一流的策划公司提升品牌。素有“中国品牌
期刊
计世资讯(CCW Research)《2007年中国制造行业信息化建设与IT应用趋势研究报告》指出:在2006年期间,中国制造行业信息化建设再创新高,到2006年底,国内制造行业信息化投资总额达到331.2亿元人民币,较2005年的283.8億元增长了16.7%,是近几年信息化建设投入增长速度最快的一年。  中国制造行业在2001-2005年是以信息化的基础建设为主。而2006年-2010年这个阶
期刊
卞华舵,清华大学学士,美国NEWPORT大学经济学博士,南京大学管理学博士。曾任远东控股集团公司董事、副总裁,现任中科招商基金管理公司合伙人,执行副总裁。担任过100多家企业培训顾问和管理顾问,在国际国内各种会议和应邀演讲1000余场。以帮助个人和企业成长作为自己的职业使命。    道家哲学贵“灵”贵“柔”,而“灵”与“柔”又以水的特质来体现。水处柔弱,柔能克刚;水处流动,流水不腐;水处卑下,善于
期刊
谢佩伦——谢佩伦营销策划机构品牌导师,中国最具影响力策划人25强,曾拍摄海尔、华为、今麦郎、福田汽车、中国移动等300多条电视广告。    全世界卓越的品牌都有伟大的宣告  越是卓越的品牌越是懂得怎样重用话语,进行品牌宣告。联想宣告:“人类失去联想,世界将会怎样?”。那时的联想是多么大气,有着始创者和科学家的精神,生机勃发。而联想现在的宣告:“一起奥运,一起联想”明显弱势,对不住自己是奥运会顶级赞
期刊