泰勒科学管理中的人本思想分析

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  摘 要:随着时代的不断发展,我国社会经济在不断进步,各个行业也在飞速前进,对任何一个工作领域来说,管理都极其重要,只有通过科学合理的管理才能够使其快速发展。泰勒的科学管理开创了管理的新时代,打开了管理的科学研究,泰勒科学管理的出现让人们真正意识到,管理其实是一门有意义的学科,通过科学的管理,才能够让各项工作呈现出高效发展的态势。本文从科学管理的主要内容入手重点对泰勒科学管理中的人本主义思想进行了分析。
  关键词:泰勒科学管理 人本思想 分析
  泰勒被誉为科学管理之父,他开创的科学管理理论给后世的发展带来了极大的影响。他的管理理论经受了数百年的考验,仍然适用于当今的管理工作中,由此可见,泰勒科学管理对于行业发展的重要性。在人们的传统印象中,认为科学管理就是采用计件工资制,职能工长制以及搬运生铁实验等等,这仅仅是对科学管理一个浅层的认识,并不代表所有。泰勒的科学管理蕴含了大量的人本主义思想,在管理的过程中,只有从人本主义思想出发,这样才能够更加科学高效的进行管理。
  一、科学管理的主要内容
  泰勒在科学管理艺术中明确提出了他对科学管理的看法。他认为想要进行科学的管理,必须要涉及多个方面的因素,其中包括科学协调和合作,这里的科学不单单指的是以往的工作经验,而协调则是指在工作过程中不会出现不合作。合作简单的来说就是在工作过程中不会出现个人主义,这样才能够进行更加高效的工作,从而将每个人的最高效率发挥到极致。除了以上说到的几点要素以外,泰勒的科学管理还包括精神人性假设,管理原则以及管理技术等4个层面。
  (一)精神层面
  在科学管理一书中,泰勒反复的强调,科学的管理本质其实是一场心理的革命,对于劳动者来说在工作过程中需要长期面对重复的工作,可能心理上会产生一些抵触或者是厌烦情绪。管理方面的工长,雇主以及一些管理人员,需要对工人和他们所有的日常生活负责任,及时疏导他们的思想,让他们的思想处在正常发展的轨道上,这样才能更好的管理工作。劳资双方在发展的过程中应该注重增加盈余,而不是盈余的分配。只有注重双方的合作才能够实现双赢,因此在管理的过程中应该转变传统的管理理念,制定相应的工作标准,对每个工人提出严格的要求。
  (二)人性假设层面
  在科学管理一书中泰勒并没有明确的提出关于人性假设这一层面的分析,但是从他的言语中能够感受到他非常重视对工人进行经济性的激励。但在具体的管理过程中,想要真正实现激励其实非常困难,因为劳资双方都有一定的自私性,因此他们更加注重自己的价值和收益,所以泰勒就人性假设层面并没有进行重点分析。
  (三)管理原则层面
  对于管理层面的分析,泰勒明确的提出了4个原则,分别是在选拔工人的时候一定要科学合理,其次要让工人接受科学合理的教育,并且建立与工人之间良好的合作关系,最后就是要秉承科学发展的理念进行管理。
  (四)管理技术层面
  在管理技术层面,泰勒提出了多种不同的理解,其中包括如何激励员工,如何开发和培训员工以及一些奖惩制度。通过运用正确的管理技术,能够有效的提高工人的工作积极性,并且严格规范工人在工作过程中的行为习惯,泰勒提出的奖罚制度,主要是针对一些在工作过程中违法乱纪和破坏公私财产的人。这些人要缴纳相应的罚金,这样能够给工人一定的警示作用,但这些罚金最终都会以奖励金的方式返还给工人,通过这样的方式,既能让工人有一个良好的行为规范,同时也能让工人意识到自身的价值,只要在工作中努力就能够得到相应的奖励。
  二、泰勒科学管理中的人本主义思想分析
  (一)人本主义的管理哲学
  泰勒在书中反复强调的一个观点就是科学的管理,其实就是一场心理上的变革,劳资双方想要得到更好的发展,就需要转变传统的理念,并且树立合作意识,找到劳资双方的合作互利点,坚持互惠互利的原则,这样才能够促进双方得到更好的发展。从这一理念中我们就能够感受到泰勒的人本主义思想,他認为人是促进企业发展的重要因素,只有认识到了人的重要性才能够促进企业和个人得到更好的发展。在人们传统的思想观念中认为工人只是一种劳动工具。但泰勒并不这样认为,他认为人是有思想的,他认识到了人的复杂性,因此只有不断关注人的本身需求才能够真正的发挥出工人身上的潜力,由此也能够体现出人本主义思想,他认为在工作的过程中应该尽可能的培训和开发工人,最终实现科学高效的合作,在实行科学管理原则的前提下,为工人尽可能的提供一个较为舒适的工作环境,这样能够有利于开发工人的潜能。但工人正式上岗以后,应该对工人进行工作前的教育以及岗后培训,这样才能够让工人在岗位上发挥自己最大的才能。
  (二)人本主义的管理技术
  想要进行高效的科学管理,最重要的就是管理技术,在人们的固有思想中认为,实施管理技术无非就是追求效率。没有充分认识管理技术实施的前提和内涵,因此很难开发出有效的管理技术,但泰勒的管理技术终究有明确的人文主义色彩,其中蕴含了大量的人本主义管理雏形。
  首先他在科学管理一书中明确的提出了要进行综合性的激励机制,这一管理技术主要是通过制定一些奖惩制度来提高工人的工作效率。泰勒认为有效的激励机制能够让工人更好的投入到日常工作中。泰勒的科学管理中的综合激励方式,已经成为了现代人本主义管理的特性,在此基础上能够有效的满足工人对于物质和心理方面的需求。
  泰勒认为,在具体的工作中不应该将工人看作劳动的机器,应该认为工人是有思想的,因此不能硬性的将工人与雇主的关系进行分离,这样会有明显的阶级感,会让工人处于一种扭曲的心理状态。因此想要维系雇主和工人之间的良好关系,应该加强与工人之间的沟通。管理者需要定期了解工人的实际生活需求,并且及时为工人解决困难,这样能够建立一个良好的沟通关系,从而让劳资双方的协作变得更加高效。
  三、结语
  综上所说,泰勒提出的科学管理方法已经改变了人们的传统思想,并且让管理走向了科学发展的道路,在科学管理中人性的价值得到了肯定。运用泰勒科学管理能够让管理工作更加高效的进行。
  参考文献:
  [1]郭勇. 泰勒科学管理中的人本思想分析[D].华中科技大学,2004.
  作者简介:
  郁思齐(1998-),男,江苏南京人,江苏大学本科在读,研究方向:管理科学与工程;
  戚明璐(1997-),女,江苏徐州人,江苏大学本科在读,研究方向:管理科学与工程。
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