论文部分内容阅读
没错,你的品位,你的能力,都是你的职场通关金牌,但要想无往不利,不仅要学会亮出你的优势,更要学会进退有据。
该怎么做?听心灵导师告诉你答案。
我家附近新开了一家服饰店,装潢得很精致,感觉里面会有好东西,有一天刚好有朋友找我吃下午茶,吃完没事做,我们一块儿去逛店。店主人是个中年女士,穿得很有气质,可能刚开业想拉客人,就很热络地跟我们聊天,问明我的工作后,她笑逐颜开地告诉我,她刚好非常喜欢看心灵成长类的书籍,甚至相信万物都有灵性。
“我每天都会跟我种的花说话,发现它们真的会回报我!我赞美过的花,都开得特别美。”我笑着点头,她说请等一下,她要把她的“小孩”拿来给我看,说完就上楼去,端下一株盛开的玫瑰花来,确实很美,我一边欣赏,一边称赞。
“开这家店,真是做梦也想不到的福气!”她说:“我一直很喜欢服饰,喜欢帮别人穿搭,看到有人因为我的穿搭变漂亮,就会好开心;后来遇到一个老板,他愿意出资让我来做,于是我就在这里了。以前我在书上读过,你要相信自己的梦想、要正面思考,要相信自己是值得的,生命的丰盛就会自动靠近你。我现在真的可以作证!章成老师,你上课的时候,是不是也这样教大家呢?”
看见她充满光彩的眼神,我微笑着点头说:“这确实是一个部分……”
“其实我也上过这样的课程喔!我觉得做心灵工作,可以分享爱,帮助有需要的人成长,是很捧的事情。也许未来某一天,我也会走上这条路,当一个心灵老师。不过,其实在跟大家分享服饰搭配的过程中,有时客人也会跟我讲到工作的困扰、甚至是家里的事,聊着聊着,很多客人都跟我说,他们想通了,看到他们带着笑容离开,我心里也很满足。所以我觉得老师你的工作很棒,你一定常常可以感觉到心灵交流的美好,是吗?”
“嗯,是啊,看到枯萎的生命又能复苏,我会很感动的。”
“老师,那你觉得我将来适不适合从事心灵工作啊?”她开怀笑着,摊开双手转了一个圈。
“只要真心喜欢,就适合啊!只是有很多东西要学就是了。”我微笑着。
走出这家店后,朋友对我挤挤眼说:“这个女人得罪你了没有呀?”我笑说:“我知道你在说什么,不过我没有不高兴。”
“她可得罪我了,因为她的话题全在你身上绕。”朋友促狭地说:“大小眼也太明显了,早知道我今天穿体面一点出门!她搞不好以为自己做了极为成功的外交工作,抓住你这位客人了。唉!现在好多开店的女生,自我感觉都太好了。”我这位朋友是一家拥有千名员工公司的副总,她双肩一耸,无奈地笑了笑。
为什么我的朋友会问,我有没有不开心呢?本来我有点犹豫要不要写这篇文章,因为我不确定答案讲出来以后,你会不会误会我的意思。然而就像我这位朋友说的,好多女生在人际关系或职场上,出现过这种扣分的应对表现,所以,我还是决定写下来,请容我说出心里的话吧。
能自己创业的女生,其实都很有能力,也很有品位,尤其是选择休闲或时尚产业的,无论服饰店、珠宝设计公司、咖啡店,还是园艺公司……一路走来,她们或许学到要勇于表现、要强调自己的风格,但她们有时不能拿捏应如何把“自己”像气球一样缩放自如。她们在人际对应上,习惯用自己的魅力去吸引目光、搞定客户,假设如果随时可以呈现最捧的自己,人们就会因为肯定她而相信她的产品,简单说,她们倾向于“明星促销法”,那个明星就是自己。
可“明星”应该在自己的专业领域,而不是跑到顾客的话题里去证明的,这位开服饰店的女士得知我的工作后,一连串的发言,似乎是在讨好我、认同我,但潜台词却是在说:“你看我也很懂你的工作吧,我也很有天分吧,我这么赞你,你有看到吗?”可是说实在的,就我对这份工作的真实体验来看,她真的不懂,只是在肤浅地想象,我能感受到,我被期待说出的话是:“你好棒喔!连我的领域你都这么懂、这么有天分,真让人眼睛一亮。”虽然事实远非如此,出于礼貌,我也只能微笑点头。
我的朋友是很资深的经理人,她明白每个专业若要做出一片天,都相当不简单,例如,你会在米其林餐厅,跟侍酒师说你很懂酒吗?(很多人真的把侍酒师当作普通服务员……)随意在专业人士面前炫耀自己,等同于认为别人的工作没什么,她认为,这真是太粗率了!我虽然没有不开心,可我真的觉得,用你擅长的专业给别人提供最好的服务,才是你的魅力舞台。
也许,你真的很想尝尝当女王的滋味,不过,真正能当上“女王”的人,在为客户设想的时候,都是非常贴心的“女仆”呢。
该怎么做?听心灵导师告诉你答案。
我家附近新开了一家服饰店,装潢得很精致,感觉里面会有好东西,有一天刚好有朋友找我吃下午茶,吃完没事做,我们一块儿去逛店。店主人是个中年女士,穿得很有气质,可能刚开业想拉客人,就很热络地跟我们聊天,问明我的工作后,她笑逐颜开地告诉我,她刚好非常喜欢看心灵成长类的书籍,甚至相信万物都有灵性。
“我每天都会跟我种的花说话,发现它们真的会回报我!我赞美过的花,都开得特别美。”我笑着点头,她说请等一下,她要把她的“小孩”拿来给我看,说完就上楼去,端下一株盛开的玫瑰花来,确实很美,我一边欣赏,一边称赞。
“开这家店,真是做梦也想不到的福气!”她说:“我一直很喜欢服饰,喜欢帮别人穿搭,看到有人因为我的穿搭变漂亮,就会好开心;后来遇到一个老板,他愿意出资让我来做,于是我就在这里了。以前我在书上读过,你要相信自己的梦想、要正面思考,要相信自己是值得的,生命的丰盛就会自动靠近你。我现在真的可以作证!章成老师,你上课的时候,是不是也这样教大家呢?”
看见她充满光彩的眼神,我微笑着点头说:“这确实是一个部分……”
“其实我也上过这样的课程喔!我觉得做心灵工作,可以分享爱,帮助有需要的人成长,是很捧的事情。也许未来某一天,我也会走上这条路,当一个心灵老师。不过,其实在跟大家分享服饰搭配的过程中,有时客人也会跟我讲到工作的困扰、甚至是家里的事,聊着聊着,很多客人都跟我说,他们想通了,看到他们带着笑容离开,我心里也很满足。所以我觉得老师你的工作很棒,你一定常常可以感觉到心灵交流的美好,是吗?”
“嗯,是啊,看到枯萎的生命又能复苏,我会很感动的。”
“老师,那你觉得我将来适不适合从事心灵工作啊?”她开怀笑着,摊开双手转了一个圈。
“只要真心喜欢,就适合啊!只是有很多东西要学就是了。”我微笑着。
走出这家店后,朋友对我挤挤眼说:“这个女人得罪你了没有呀?”我笑说:“我知道你在说什么,不过我没有不高兴。”
“她可得罪我了,因为她的话题全在你身上绕。”朋友促狭地说:“大小眼也太明显了,早知道我今天穿体面一点出门!她搞不好以为自己做了极为成功的外交工作,抓住你这位客人了。唉!现在好多开店的女生,自我感觉都太好了。”我这位朋友是一家拥有千名员工公司的副总,她双肩一耸,无奈地笑了笑。
为什么我的朋友会问,我有没有不开心呢?本来我有点犹豫要不要写这篇文章,因为我不确定答案讲出来以后,你会不会误会我的意思。然而就像我这位朋友说的,好多女生在人际关系或职场上,出现过这种扣分的应对表现,所以,我还是决定写下来,请容我说出心里的话吧。
能自己创业的女生,其实都很有能力,也很有品位,尤其是选择休闲或时尚产业的,无论服饰店、珠宝设计公司、咖啡店,还是园艺公司……一路走来,她们或许学到要勇于表现、要强调自己的风格,但她们有时不能拿捏应如何把“自己”像气球一样缩放自如。她们在人际对应上,习惯用自己的魅力去吸引目光、搞定客户,假设如果随时可以呈现最捧的自己,人们就会因为肯定她而相信她的产品,简单说,她们倾向于“明星促销法”,那个明星就是自己。
可“明星”应该在自己的专业领域,而不是跑到顾客的话题里去证明的,这位开服饰店的女士得知我的工作后,一连串的发言,似乎是在讨好我、认同我,但潜台词却是在说:“你看我也很懂你的工作吧,我也很有天分吧,我这么赞你,你有看到吗?”可是说实在的,就我对这份工作的真实体验来看,她真的不懂,只是在肤浅地想象,我能感受到,我被期待说出的话是:“你好棒喔!连我的领域你都这么懂、这么有天分,真让人眼睛一亮。”虽然事实远非如此,出于礼貌,我也只能微笑点头。
我的朋友是很资深的经理人,她明白每个专业若要做出一片天,都相当不简单,例如,你会在米其林餐厅,跟侍酒师说你很懂酒吗?(很多人真的把侍酒师当作普通服务员……)随意在专业人士面前炫耀自己,等同于认为别人的工作没什么,她认为,这真是太粗率了!我虽然没有不开心,可我真的觉得,用你擅长的专业给别人提供最好的服务,才是你的魅力舞台。
也许,你真的很想尝尝当女王的滋味,不过,真正能当上“女王”的人,在为客户设想的时候,都是非常贴心的“女仆”呢。