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瘦死的厨子三百斤,这是句玩笑话,却可见职业对人的特征塑造影响之大。假使人们没有职业习惯或职业心理,恐怕福尔摩斯也就无法体现他的推理分析能力了。
教师从事教育行业,从接受专业训练开始,就要学会总结知识要点,又要仔细分析,不遗漏细节,往往会在提纲挈领中进一步插入长篇分析,并且以我为主、保持对被教育者的教育状态。有时候,患者本人不是教師,但陪患者来就诊的母亲是教师,那么被“拖堂”是必然的。当然,也并非都有“长篇大论”。有位刚退休的教师患了晚期恶性肿瘤,每次来看病都非常“简洁”,只说经过医生治疗,自己感觉好多了。大半年以后,我说,怎么你每次来都说很好,是不是哄医生开心?她说,自己对疾病本身已了解,治疗的目的很清楚,就是减少痛苦、延长生命,这样的目的已经达到,所以自我感觉很好。
医生患了疾病,要么不在意,要么太在意。有位年近60岁的主任医师生病住院,所患疾病不是自己熟悉的领域,但她曾经的学生已经是该专业领域的学术带头人。学生给她制定了详尽的治疗方案,按理说这位老主任也该放心,但老主任每天要仔细核对医嘱,看看学生到底给自己用了些什么药,遇上不熟悉的还要一一询问。
会计人员与经济结算的紧密接触,使得其过于谨慎,不仅会详细询问自己的病情和治疗情况,还要展望以后的走向和处理。工程技术人员喜欢分析的、推理的、具体的任务,机器或工程项目出了故障,就需要立刻去解决,问题没处理好之前,自己会焦躁不安;看病时,也希望是这样,及早发现问题,然后一是一、二是二,尽快解决。有位物理学专家,在生病期间仔细研究了CT图像的成像原理及病灶测量方法,因为他担心医生在图像判断和病灶测量方面出现误差。还有一位高级桥梁专家,每天晚上花5~6个小时研究他家属所患的疾病,几个月后其掌握的专业术语已超过医生。随着技术及药物的发展,疾病的诊治也经常变化,很难使用数据和概率来描述具体情况,每个医生掌握的知识和经验都是有限的,而面对初次见面的患者更是一无所知,医生所作的诊疗计划和解释要让患者易于理解接受,恐怕没那么简单。
有的人即使换了工作,也可能保持职业习惯。有位级别不低的官员,每次来看病总显得非常谨小慎微,原来年轻时从秘书做起,因为工作仔细认真、聪明有悟性,使他在仕途上步步高升,多年以后仍保持原来的出言谨慎、观察仔细的职业习惯,来看病时也仍然保持着原来的工作状态。
审视一下自己的职业习惯还是非常值得的,有些职业习惯只能保留于工作岗位,并不适合带到社会生活中去。好的职业习惯能帮助人们在职场顺利前进,然而带着不恰当的职业习惯来看病,患者本人习以为常,却在不知不觉中浪费了大量时间精力,甚至引起医患之间不必要的不快和矛盾。
教师从事教育行业,从接受专业训练开始,就要学会总结知识要点,又要仔细分析,不遗漏细节,往往会在提纲挈领中进一步插入长篇分析,并且以我为主、保持对被教育者的教育状态。有时候,患者本人不是教師,但陪患者来就诊的母亲是教师,那么被“拖堂”是必然的。当然,也并非都有“长篇大论”。有位刚退休的教师患了晚期恶性肿瘤,每次来看病都非常“简洁”,只说经过医生治疗,自己感觉好多了。大半年以后,我说,怎么你每次来都说很好,是不是哄医生开心?她说,自己对疾病本身已了解,治疗的目的很清楚,就是减少痛苦、延长生命,这样的目的已经达到,所以自我感觉很好。
医生患了疾病,要么不在意,要么太在意。有位年近60岁的主任医师生病住院,所患疾病不是自己熟悉的领域,但她曾经的学生已经是该专业领域的学术带头人。学生给她制定了详尽的治疗方案,按理说这位老主任也该放心,但老主任每天要仔细核对医嘱,看看学生到底给自己用了些什么药,遇上不熟悉的还要一一询问。
会计人员与经济结算的紧密接触,使得其过于谨慎,不仅会详细询问自己的病情和治疗情况,还要展望以后的走向和处理。工程技术人员喜欢分析的、推理的、具体的任务,机器或工程项目出了故障,就需要立刻去解决,问题没处理好之前,自己会焦躁不安;看病时,也希望是这样,及早发现问题,然后一是一、二是二,尽快解决。有位物理学专家,在生病期间仔细研究了CT图像的成像原理及病灶测量方法,因为他担心医生在图像判断和病灶测量方面出现误差。还有一位高级桥梁专家,每天晚上花5~6个小时研究他家属所患的疾病,几个月后其掌握的专业术语已超过医生。随着技术及药物的发展,疾病的诊治也经常变化,很难使用数据和概率来描述具体情况,每个医生掌握的知识和经验都是有限的,而面对初次见面的患者更是一无所知,医生所作的诊疗计划和解释要让患者易于理解接受,恐怕没那么简单。
有的人即使换了工作,也可能保持职业习惯。有位级别不低的官员,每次来看病总显得非常谨小慎微,原来年轻时从秘书做起,因为工作仔细认真、聪明有悟性,使他在仕途上步步高升,多年以后仍保持原来的出言谨慎、观察仔细的职业习惯,来看病时也仍然保持着原来的工作状态。
审视一下自己的职业习惯还是非常值得的,有些职业习惯只能保留于工作岗位,并不适合带到社会生活中去。好的职业习惯能帮助人们在职场顺利前进,然而带着不恰当的职业习惯来看病,患者本人习以为常,却在不知不觉中浪费了大量时间精力,甚至引起医患之间不必要的不快和矛盾。