春节“保姆荒”预案大起底

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  现代人工作压力本来就很大,特别是中年人,又要照顾老,又要照顾小,请保姆,也是社会分工细化的表现,我想,请保姆的人会越来越多。可是,保姆要回家过春节了,你是不是觉得原先整齐的家开始变得杂乱无章,伙食质量明显下降,生活有些手忙脚乱?现代家庭对保姆的依赖程度有多深?离开保姆的日子,你的家庭是否已经做好了应急预案?
  
  困扰典型:空巢老人
  李阿姨女儿、女婿工作忙,李阿姨的身体不好,老伴有高血压。女儿帮李阿姨请了个保姆。小姑娘很勤快,活干得也仔细,人也耐心,一段时间相处下来,老人爱吃什么,晚上什么时候要起夜都记得清清楚楚,让李阿姨的子女省心不少。春节前,保姆回家过年了。李阿姨突然发现很不习惯。很多东西自己都不知道放在哪了,要打长途电话问保姆。特别是几点吃药,吃什么药以前都有保姆提醒,儿女又忙,保姆不在除了生活一团糟,心情也很烦躁。
  
  困扰典型:80后新婚夫妻
  张先生和妻子是独生子女,两个人刚刚结婚时候,可以说是“吃无定所”。今天到父母家吃,有时约朋友出去吃。一个月煤气费不超过5块钱。
  两个人从小到大没怎么干过家务,家务活通常是猜拳决定。家里几天没收拾,连个落脚的地方都没有。两个人也常常吵架,张先生觉得干家务的事是女人的分内事,可是两个人都上班,都很忙。请了保姆后,问题便迎刃而解。每天有香喷喷的饭菜吃,洗干净的衣服叠得方方正正,家里的东西都各归各位。不过过年期间,阿姨回家过年,家务活成了大问题,两个人又开始摩擦不断。
  
  困扰典型:新父母
  菲菲刚刚生完宝宝,请了月嫂伺候月子,可是带孩子实在是比她想象的要辛苦,晚上睡不好,心情也特别烦躁。父母身体不好也不能帮他们,坐月子之后,是上班还是待在家里,让菲菲头疼不已。等小孩子大些,可是又怕几年后,自己已经没有竞争力,再加上各种身体上的不舒服,心情越来越差,菲菲的老公担心她得了“产后抑郁”。
  
  测试
  
  你有“保姆依赖综合征”吗?
  1. 你与人有个重要的约会,但是突然下大雨,你是选择?
  改期 第2题
  一样赴约第3题
  
  2. 你喜欢外出玩,还是喜欢宅在家里?
  外出玩 第3题
  宅在家 第4题
  
  3. 你收拾鞋柜,发现有一些鞋子已经不会再穿,你会选择?
  放着 第4题
  扔掉第5题
  
  4.你喜欢做饭吗?
  是 第5题
  不是 第6题
  
  5. 如果家中有人生病,你会?
  乐观面对 第6题
  觉得压力很大第7题
  
  6. 有没有因为别人的怂恿而购买一件不适合自己的东西?
  有 第7题
  没有 第8题
  
  7. 你会因为结婚就改变对生活的要求吗?
  会 第8题
  不会 第9题
  
  8. 你经常记帐吗?
  会 第9题
  不会 第10题
  
  9. 你觉得“上有老下有小”的生活压力过大吗?
  会 第10题
  不会 第11题
  
  10. 你一旦建立了习惯就难以改掉吗?
  是 第11题
  不是 选项A
  
  11. 你是一个紧跟网络潮流的人吗?
  是 第12题
  不是 选项B
  
  12. 你更喜欢什么样的生活状态?
  平淡 选项C
  有起有伏 选项D
  
  答案:
  A过度依赖型对于保姆你过度依赖了,没有保姆就会影响生活状态,除了伙食和家务,其他事情也很依赖保姆,保姆离开,就觉得不知道如何管理自己的时间和生活。
  
  B享受生活型你属于享受一族,你有能力和时间控制自己的生活节奏,但是工作忙再加上喜欢享受生活,生活琐事交给保姆,你可以继续原来的生活状态。
  
  C生活需要型你是很理智的人,选择请保姆是因为生活需要,而且你会选择仔细挑选,是对生活很严谨细致的人。
  
  D可有可无型你是很随性的人,自己做家务可以,偶尔也会请保姆或者小时工,生活对你来说没有固定的模式,所有事情只是看心情。
  
  专家说
  “保姆依赖综合征”其实是现代生活的产物,保姆不仅仅是让生活细分化的表现,也是人情感的需求。无论对于孤单的老年人还是新婚夫妇,“保姆依赖综合征”也有感情的因素。人怕孤单,除了身边的爱人,总需要另外一个人,她了解家里的各种情况,除了分担家务,她们也是很多雇主的倾吐对象,对孩子的照顾,平常生活的小烦恼,从保姆可以得到比朋友更快速的安慰。特别对于有病的老人,保姆很多就像女儿和亲人一样,情感依赖在所难免,也是都市生活的必然结果。
  
  我不想让保姆走!挽留保姆密招
  春节期间,朋友聚会、家庭聚餐更需要保姆,特别是分身乏术的新父母和身体有病的老人,挽留保姆在家中过春节也是个好的方法。
  
  “感情牌”
  保姆除了为自己打工,也是家里的一分子,平常要多给给保姆一些人文关怀。比如,为保姆添置一些过年的新衣服,给保姆家邮寄一点年货,为保姆适当安排一些节日期间的游玩内容。在条件允许的前提下,还可以帮助保姆将孩子或恋人、配偶接到城里过年,凡此等等,都不妨尝试一下。
  保姆忙碌了一年,照顾别人的家庭,只有过年可以和家人好好团聚,如果保姆的家人也刚好想来大城市过年,如果春节期间离不开保姆,不妨请对方家人过来是个好办法,既让对方和家人团聚,也能家里不至于大乱。
  
  提供“带薪假”
  春节期间给保姆加薪必然是首选方式之一,除此之外,给保姆过年期间提供带薪假期,春节重要就是三十到初五,如果有带薪假和奖金,可以让保姆提前回来。这样也减少过十五时候的压力。菲佣通常是签订合同,所以每年多少假期会有规定,不妨给保姆每年十几天年假,也让对方可以换个时间和家人团聚。
  
  加薪
  如果你是老板,你会怎么样挽留好员工呢,加薪、年底分红、好的保险以及老板对自己的态度等等。保姆给你打工的人,你会留在什么样的公司真心为老板,不妨换位思考,给保姆市场定位的薪金和其他待遇,如果遇到特别合适的保姆,不妨想想google给员工的归宿感,家的感觉才让google里面各种天才和人才愿意为google服务。为保姆做多一些,你会发现得到更多。
  
  把保姆当一家人
  家是所有人情感的归宿点,对于保姆来说远离家人,在外打工,如果打工的家庭是另外一个家,那么保姆会更加尽心尽力,也会对这个家有感情和归宿感,这才是可以留住保姆的关键。很多家庭对于保姆总是防止保姆偷东西等等,这种不信任感不是钱可以解决的问题,把对方当一家人,不分桌子吃饭,不要不相信对方,才能挽留保姆。钱很重要,家更重要,除了加薪不妨多想想自己是不是可以做更多。
  
  签订合同
  合同除了是对自己的保障,更多是对被雇用者保姆的保证,也给对方一个安心的保障。比如给对方哪些假期,薪金每月几号发,保姆垫付的钱如何处理等等。
  
  保姆走了有替补
  春节期间如何选择小时工
  春节期间如果无法挽留保姆,选择7-15天短期家政是不错的选择。
  
  1不要轻信“伪劣家政”的承诺,应选择正规的家政服务公司。目前家政行业服务自身管理不规范,部分家政公司缺乏诚信,如不按时上门服务、服务质量打折扣等,发生纠纷后,以各种理由推脱责任,既不履行合同,也不退还消费者服务费。
  
  2选择家政服务时要注意其是否在工商机关注册、登记,其服务人员是否受过相关培训等。有些家政公司的从业人员素质参差不齐,缺乏培训,疏于约束和管理。
  
  3防止被“黑家政”欺骗。“黑家政”会在这个人员紧缺的时候揽活,而消费者急于雇人或贪图便宜,常上当受骗。
  
  4防止犯罪嫌疑人进入家庭。要特别留意核实服务人员的身份、来源等,避免年末侵财类案件的发生。
  
  5消费者在购买家政服务时,一定要先认定对方的职业资格,慎重审查后再与家政公司签合同,明确双方责任和义务,避免发生合同纠纷。
  
  6不要在家政人员面前“显富”,防止不良人员“见财起意”或者是给以后的家庭安全留下隐患。
  
  如何度过“无保姆日”
  对于许多为了提高生活质量而请保姆的家庭而言,没了保姆并不是天塌下来。自己挤时间动手做家务,也许你会体会到久违的滋味。不要以为做家务活就是累,就是脏,干家务的过程中,夫妻相互协作,别有一番温馨和情调。
  
  老人
  调整心态
  对于老人,特别是身体不好的老人,过节时候“无保姆日”更难过,不过就如同上网一样,有一天突然不能上网,反而会找回读书的乐趣,最重要的是心态。
  现在的通讯很方便,不妨多和保姆联系,熟悉药和食物的位置。生命在于运动,老人更要多动,亲自做几个小菜,找邻居一起品尝。或者找几个老友来喝茶聊天,没有保姆,会发现自己动手也很快乐。
  对于有疾病的老人,刚好赶上儿女休假,也可以在这段时间享受天伦之乐,家人住在一起,一起做美食,快乐的气氛会让老人更加地开心,也就会忽略自己的“保姆依赖综合征”。
  
  雇用短期保姆
  现在很多护理专业的大学生也加入春节保姆的行列中,既可以实践又可以增加收入,他们既有护理专业知识,可以帮忙照顾身体不便的老人,帮助你度过“无保姆日”的春节。
  
  新婚夫妻
  享受性生活
  据知名网站调查,家务分配情况与他们的性生活质量成正比。一对夫妻是不是过得幸福,很大程度上并不取决于性爱是否美满,而家务事处理得如何才是关键问题。
  对于那些年轻夫妻来说,如果妻子承担了过重的家务,甚至有不少人还在边读书边做兼职工作,一天结束时,累得什么都不想做,丈夫自然被排在了最后一位。这时候想要获得美满性生活,无异于天方夜谭。妻子们之所以对性爱有排斥感,出于女性天生对洁净的需求,如果回家后面对的是一个乱糟糟的屋子,就会在情绪上感到烦躁,这种情绪也会扼杀她们的情欲。而对于那些能帮助妻子处理家务的男人们来说,情况就不一样了。他们的家务做得越出色,妻子对性生活的满意度就越高,性爱频率也会更高。甚至有丈夫想要用帮妻子做家务的方法为情人节添彩。
  保姆不在的时候,夫妻两个人也可以更好地享受性爱,不管是房间还是客厅,可以随意变换,也可以享受一份节日的大餐,一起看电影,一起出游,可以让感情更加亲近。
  
  自己动手
  新婚夫妻齐动手别有一番情调。网上很流行一种家务色子,每一个面都写着一个家务,洗碗、打扫、拖地等等,不妨在保姆不在时候,两个人玩色子,决定谁做家务,会让生活更有情趣。
  
  制定家务协定
  现在大多家庭都是两个都上班,压力和忙碌都会让两个人想尽量放松。有个情感专家建议,新婚的夫妻不妨请请小时工,不妨做饭选择小时工,至少回到家就可以享受热腾腾的饭菜,其他家务两个人合理分配。
  
  新父母
  对于新父母来说,除了坐月子的保姆,最重要的是孩子到幼儿园这几年往往最辛苦。如果赶上春节更是忙上加忙,不过春节有很多亲友有空可以帮忙,但是从宝宝的教育角度,以及生活质量的角度,选择一个长期、高素质、有专业家政服务知识的人更加适合。
  保姆难找,好保姆更是难找。我请保姆的历史前后有五年左右,最短的保姆只做了半天,长的做了两年多,这些经历让我发现了一些关于保姆的漂亮谎言,我现在说给Hers的读者听,希望能帮助你找到一个好保姆!
  
  选择新保姆有准备
  
  保姆回家过年,如果你等不了必须要找个新的呢?之前,你跟保姆合作愉快吗?再换一个保姆你有多少心得?这要看你是否揭开了雇主的保姆困惑。
  
  保姆困惑 1 星级越高的保姆就越好!
  首先,星级并没有统一的标准,都是由家政公司自己评定的,其中包含多少水分就不太清楚了。其次从理论上说,星级越高意味着保姆的工作经验越丰富、服务技能越娴熟,有些保姆拥有厨师证、驾照,甚至还能说一口流利的英语,当然工资也就越高。可是,你只是要找个在家照料宝宝日常生活的保姆,那么星级对你来说意义就不大了,适合你的保姆就是你的星级好保姆。因此在找保姆之前,确定你对保姆的具体需求比盲目追星更重要。家政公司更容易帮你确定人选,你也更容易锁定最符合要求的目标。
  
  找寻好保姆:
  谈到孩子,她是否话多?
  这些问题可以帮助你了解保姆的性格:“你带过几个宝宝?通常是什么年龄段的?最长的带了多长时间?”“你带过的宝宝中有没有比较特别的?”真正爱孩子的保姆会愿意谈这些。你还可以请教她几个问题,看看她是否专业,比如“我家两个月大的宝宝有时吐奶比较厉害,你带过的宝宝有这样的情况吗?应该怎么处理会好些呢?”
  
  找一个弥补你性格的人
  你还应该听听家政公司的意见,她的优缺点是什么?她的性格如何?如果你个性属于比较急的,再找个风风火火的,那就可能火星撞地球了,你应该找个性格比较稳重的中和一下。
  
  保姆困惑 2好保姆是培养出来的!
  相信不少人告诉你好保姆是培养出来的,只要你多培训、多沟通、多鼓励,好像保姆不好都是你的错。就像其他任何一个职业一样,保姆也应该拥有基本的工作技能和良好的工作态度,在这个基础上,我们可以帮助她学习适应自己家里的工作。如:宝宝哭闹时应该怎么处理,甚至可以教会她如何给宝宝讲故事。没有这个基础,你只能抓狂,再怎么努力培养都是白费气力,还不如换一个好。
  
  找寻好保姆:
  她理解你教育孩子的方式吗?
  你请保姆是“看”孩子的,如:执行你给孩子制定的规则,什么样的状态下不要打扰孩子,跟孩子谈话的方式等,甚至如何给宝宝念念诗歌。她必须认可和执行你的教育理念和方法。
  
  她有过相关知识的培训吗?
  你可以直接问她,有没有基本职业技能?有没有相关培训?没有培训经历的保姆不值得你花真金白银去请,你要的是能很快帮你忙的人,而不是学生,要学习,她可以回培训班去。
  
  她愿意听从你的指令吗?
  并非所有的保姆都能培养成好保姆,如果保姆对于你的要求视而不见、充耳不闻达三次以上,与其花费精力在素质不佳的保姆身上,不如换一个好。
  
  保姆困惑 3你和保姆是平等的吗?
  任何人的人格都是平等的,都应该获得应有的尊重,但是工作关系并不都是平等的,如果你不服从老板,结果可能会卷铺盖走人。你跟保姆之间就是雇佣关系,意味着在工作范围内她应该服从你的指令,而你应当尊重她以及她的工作。
  如果她把平等拿出来说事儿,你就没办法对她的工作提要求,不满意的地方你也不好提出来。这样的结果是,保姆以为你满意她的工作,而你却得不到应有的服务而心存不满。
  
  找寻好保姆:
  对于你的不满她能平静接受吗?
  你有权利对保姆的工作提出要求,这会让她更好地适应你家的工作,更好地为你服务。有时候与其口头提要求,不如简单明确地列在纸上,做得不对的地方,一定要明确地说不行,这样才能让保姆意识到你的真正意图。
  
  她会向你提出合理的建议吗?
  凡是有经验的保姆,总是能够在你首次当妈妈,或者做得不妥帖的时候,给予你合理的建议,这时,你要耐心倾听保姆提出的建议。你有权决定是否采纳,但你会感激她时刻在为你着想。
  
  她是你家八卦新闻传播者吗?
  有些家务事,你不希望变得满城风雨的话,最好关上门来解决。与其让保姆给你保守秘密,不如把秘密关在门内。
  
  保姆困惑 4要常常给保姆小恩小惠哟!
  
  俗话说“将心比心”,你要时常想着保姆,比如:好吃好喝的别忘了留一份,她家里有困难尽量帮一下,过年给她置办些年货回家等。这样一来保姆感觉得到了尊重和照顾,工作起来就更上心了。但是,也有一小部分保姆会让你感到,她觉得这都是应该的,她需要的会越来越多,你的一次疏忽和照顾不周,就可能造成她的不满,消极怠工。
  
  找寻好保姆:
  她是否有当人一面,背人一面的情况呢?
  一些保姆为了讨你的欢心,在当着你面的时候,就拼命地表现,一副努力殷勤的样子,而在你离开之后,不仅工作起来马马虎虎,更不会说你半个“好”字,她们的目的很明确:只为了利益而生存。这时候,你需要留意她的表现。
  
  她为你应允的奖励努力工作吗?
  奖励是对保姆工作的肯定,但是你一定要制订明确的奖励计划,就像你的老板一样,告知保姆她为何得到奖励,这样保姆工作起来更有劲头。奖励可以是带薪假、适当奖金、小礼物等。
  
  她会对你给予她的恩惠挑三拣四吗?
  没原则的恩惠会让某些保姆胃口越来越大,一旦你满足不了,她就会埋怨。心中有怨气的人是没办法尽心尽力为你做事的。
  
  Tip
  
  保姆新选择:菲佣
  李小姐这样记述她聘用菲佣的经历:“自从这名菲佣进入我家后,家中总是一尘不染,窗明几净,衣物被整理得整齐有序,甚至我家每个成员早上换的袜子都是经过细心熨烫的。菲佣在厨房工作时,一边炒菜,一边用一块洁净的小抹布擦拭油锅中溅到台面、墙壁和油烟机上的油渍,同时可以听到她轻快地哼着英文歌,中国保姆绝对做不到这些。”
  在今天,“菲佣”在某种程度上成了高品质生活和成功人士的代名词。国内一些影视明星或商界名流已经用起了菲佣。2001年在深圳蛇口登记注册的菲佣人数达到111名,上海、北京也有菲佣在从事家政服务。菲佣到京后,最大落差是薪水降了,菲佣在香港月薪大约3700元,到北京后虽然物价水平偏低,降到2500元。
  外佣的优点:菲佣头脑比较聪敏,适应力强,容易沟通;主动积极,容易与人相处,且服从意识较强;照顾婴儿、家务清洁、洗熨烹调的经验丰富;具有高中或大专程度的学历水平,英语流利,教导小孩子学习最适当。此外,聘请菲佣还可以公私兼顾,既可处理家中事务,亦可在公司协助工作,部分菲佣还具有护士或助产士资格。
  
  为什么菲佣受欢迎?
  因为她们受了良好教育,基本大学毕业,英语流利,不但可当保姆,还能当孩子的家庭教师。她们知道自己是佣人,所以敬业,不摆谱。内地保姆认为端盘子刷碗是下等人做的事情,所以心态不正。很多保姆仇视自己从事的服务行业,表面上看对雇主恭恭敬敬,实际上都在心里打着自己的小算盘,所以大部分人家都对保姆不放心。
  据亚洲移民中心2000年年报公布的数据,菲律宾人口中约有9.4%的人在海外打工,即700多万人,其中55%为女性,而女性中约2/3为女佣。菲海外劳工汇款是菲律宾外汇收入主要来源之一,菲海外劳工因此被尊为国家经济的“新英雄”。一位业内人士表示,“正是由于菲律宾本国对菲佣职业的认可,使得菲佣有着更好的职业心态面对自己的工作。”
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