民办高校志愿服务伍品牌建设研究

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  一直以来,党中央高度重視大学生志愿服务工作。自共青团中央90年代初期号召青年开展志愿服务活动至今已将近20年。这段时间里,民办高校发展迅速,为社会培养了大批应用技术型人才。民办高校认识到大学生志愿服务工作动员组织容易、学生参与度高、与公办高校同步,既提高学生综合素质,弥补思想政治工作不足。因此,民办高校广泛组织和发展大学生志愿者队伍。为更好地发挥志愿服务在大学生中的正面影响,高校应加强大学生志愿服务的组织建设、制度建设和品牌化建设,打造社会关注度高、被广泛认可的大学生志愿服务 “品牌化”团体。
  一、志愿服务品牌化的内涵
  关于品牌,代表了一部分人对品牌背后产品以及服务的认可。民办高校的志愿服务目前已不再显得相对弱势;但是要让志愿服务能够高质量、高水平推进,“品牌化”显得尤为重要。志愿服务品牌化,意味着志愿服务有明确的内涵、制度和品质。有着不断领先的服务理念,我们才能有方向的不断精进志愿服务;有着完善而又严谨的制度,志愿服务才有稳定厚重的实力;有着行动上的领先性,志愿服务,才能不仅仅是一种“活动”,而成为一种日常的行为规则和行为常态。
  “品牌化”志愿服务,需要组织和服务的具有“模范性”。各行各业的道德模范、感动中国十大人物等评选活动,凸显出“模范”的巨大社会影响力。要让志愿服务高质量发展,需要有一批有影响力、有道德高度的“品牌化”志愿服务组织,让他们成为高质量志愿服务的代言人,在引领志愿服务时代潮流的同时,带动志愿服务不断向着更高水平、更高追求而前进发展。
  二、民办高校志愿服务品牌化建设现状
  1.队志愿服务品牌化缺乏认知
  当前大学生对于志愿服务精神更多地是看作一种奉献精神,简单地认为是通过自身的服务奉献于社会,而对于自身在志愿服务过程中的收获却认识不够,也没有考虑如何通过何种方式让自己的行为影响更多的人。甚至于一些大学生把参与社会公益性服务作为赚取就业资本的砝码,其参与服务不是为了锻炼自己、奉献社会,这就与大学生志愿服务精神的培育背道而驰。同时,这种流于形式的志愿服务与大学生志愿服务精神的培育也相矛盾。内涵与正能量无法继承和发扬,志愿服务的品牌建设就无从谈起。
  2.尚未形成支持志愿服务品牌化进程的机制
  大多高校都制定了相應的制度规定,指导大学生志愿者参与社会服务,但是,对于打造大学生志愿者服务品牌的培育机制却比较欠缺,甚至于一些高校的管理部门仅仅是起到了上传下达的作用,这种做法在一定程度上也对大学生志愿者服务精神的形成造成了误导。
  3.缺乏资金和社会资源的支持
  好的品牌,在产品和服务优良的同时,若要得到社会的认可,需要广泛宣传和各方面的支持,对于志愿服务品牌化建设也是如此。与公办院校相比,民办高校资金来源大多非政府部门拨款,对于学生活动的支持有限。随着社会呈现出多元化发展的趋势,大学生志愿服务的对象也呈现出了日趋复杂化的发展趋势,这就需要政府和机构在政策和资金方面给予更多的支持,才能够把这种志愿服务精神落到实处。
  三、加强民办高校志愿服务队品牌化建设的对策
  1.加强大学生对志愿服务内涵的认知
  大学生参与社会公益活动主要取决于自身的认知,只有从根本上提高了大学生与志愿服务活动的积极性,才能够形成规模化发展的趋势,大学生志愿服务活动也才能够产生更大的实效,从而形成服务品牌。一方面可以通过各种媒体进行广泛的宣传,使参与志愿服务精神具备广泛的基础,针对民办高校来说,应该积极弘扬志愿精神,提高大学生对参与社会志愿服务精神和内涵的认知程度;另一方面应该给予大学生志愿者充分的价值肯定,对他们进行必要的奖励,激发荣誉感。这样通过先进的典型示范带头作用也可以提高大学生对志愿服务的认同度。只有每个成员从内心认同志愿服务,才能团结一心打造品牌。
  2.探索新的志愿服务品牌化发展模式
  标准化的工作流程,有利于民办高校志愿服务品牌化建设。大学志愿服务品牌化建设,需要信息的合理和有效管理。通过制定相关的大学生志愿服务制度,可以对志愿服务的运作程序加以规范,明确权利和义务,包括登记注册、服务项目的审批、志愿者信息的高效管理等各项完善的管理制度。同时我们还将积极建立完备的志愿者服务信息库,对广大志愿者的信息进行合理的整合和分块管理,将各类志愿者进行合理的分类,主要包括交通服务、社区服务、校园服务等,以便及时的为大学生志愿者提供广阔服务的平台,也方便进一步根据志愿服务的要求招募各类大型活动的志愿者。
  3.加强志愿服务工作指导与资金支持
  民办高校大学生参与社会的主要方式就是志愿服务,志愿服务活动不仅有利于提高大学生的综合素质和社会适应能力,也有利于提升民办高校大学生的自信心,克服自卑心理,有利于宣传民办高校的良好品牌形象。为了更好的推动民办高校志愿服务品牌化建设,必须加强对大学生志愿者队伍建设的指导和投入,一方面民办高校主要领导要有足够的重视,为志愿服务活动的开展创造更多的空间,同时,安排专职的教师来指导志愿者队伍建设并与学生共同开展志愿服务活动,指导学生制定严密的学生志愿服务活动运行制度和管理规范,保证工作和活动的连续性,弥补制度方面的不足; 另一方面民办高校要增加对这项工作的资金投入,广开门路,充分利用社会资源,募集赞助资金专项用于大学生志愿服务活动和队伍建设,鼓励大学生学以致用,运用所学专业知识服务社会,通过自身行动,提升民办高校的社会知名度。同时,民办高校也应加强与上级团组织的联系,以便获得更多的指导和政策、资金支持。
  总之,志愿者服务活动想要激励更多的人参与,需要形成品牌与特色,通过活动的实效性和影响力来获取更多的关注。但是品牌活动不是一蹴而就的,而是一个组织长期的、专业的、有影响力的活动,需要传承与发扬。通过志愿服务的品牌活动来传递、弘扬志愿者精神,引导更多的人来加入到志愿服务中来。随着民办高校大学生志愿者队伍的日益壮大,志愿服务工作将得到更多的提升和完善。虽然会经历坎坷,但凭借青年人特有的活力和朝气,我们相信,民办高校志愿服务工作定能承担起更多的社会责任,更好地服务社会,回报社会,也必将取得长足的进步。
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