过程就是奖励

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  苹果公司在逐渐地失去光环,这一点从苹果的股价上就能够看得很明显。三星、诺基亚不断推出具有竞争力的新产品,人们开始对苹果以及苹果所引领的创新,产生怀疑;怀疑蔓延,也反映到销量上,反映到盈利水平上。苹果的问题,要从苹果的基因,或者说乔布斯的基因中才能得到某种解答。
  很早就买了《乔布斯传》,但厚厚的一本书,一直拖到现在才阅读。书中的收获,远比一部iPone5带给我的东西要多,要有价值。
  在乔布斯的苹果电脑大获成功之后,他在库比蒂诺购买了新的房子,“但家里只有一幅帕黎思(Maxfield Parrish)的画作、一部百灵牌咖啡机和几把双人牌的刀子。他对家具挑剔到了极点,一直找不到合意的,屋子也就空空如也,没有床、椅子,也沒有沙发。他的卧室简单至极:中央有一张床垫,墙上挂了爱因斯坦和印度圣师玛哈拉的裱框相片,一部苹果 II号计算机就摆在地上”。
  看着乔布斯盘腿坐在一个空旷的客厅地板上,会突然让你想到自己对生活的得过且过,中国有句古话叫“难得糊涂”,难得糊涂也许是幸福的,但一定带不来一个几乎完美的苹果产品。
  《乔布斯传》里还有一段描写乔布斯对于电脑内部的集成电路板的要求,“即使电路板藏在电脑里面,看不到,我还是要电路板尽可能漂亮。一个好木工在钉橱子的时候,会用一块烂木头来做背板吗?尽管背板总是贴着墙壁,没人看得到,但你还是知道那块板子就在那里,最后你还是决定用一块好木板来钉。这样你才能高枕无忧,因为你已顾及美观和品质,做到尽善尽美了”。
  在开发麦金塔电脑的集思会上,他列出的第一条就是“绝不妥协”,“即便错过上市日期,也不能粗制滥造。”而另一句他最爱的格言是:过程就是奖励。换一个表达方式,就算最后的结果是失败的,但我们仍然要学会享受追求完美的过程。
  我们都习惯了在过程中的妥协,或者说学会了糊涂,我们都要经受妥协和糊涂带来的心理折磨,结果或许能够给我们安慰,但那种结果,并不是我们心里真正想要的。
  乔布斯以一己之力创造了整个产业链,从上游的制造,到下游的零售网点,这一点曾经饱受诟病,因为他违反了市场的一些规律性的东西,曾经苹果电脑陷入困顿,就是从软件和硬件都没有向外部开放,结果是丧失了市场。今天的苹果系列产品,之所以能够独善其身,是因为从iPone到 iPad,都是革命性产品,我们有依赖性。
  虽然至今苹果产品仍然是最好的,但市场依然怀疑,乔布斯的精神,这种永不妥协的产品开发理念,能否依然被苹果公司所继承,这是苹果能走多远的关键。
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