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目的：分析我院门诊药物咨询的情况、需要改进的方向，促进药物咨询的发展，提高药物咨询的质量。方法：收集我院2014年8月-2015年8月门诊药房药物咨询情况，记录咨询者的姓名、性别、年龄、咨询者分类、咨询方式、咨询问题类别、问题摘要和答复摘要等。结果：咨询最多的以用法用量、注意事项、相互作用、药品信息为主，涉及到的药物以消化系统药物、心血管内分泌系统药物、呼吸系统药物为主。