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摘 要：商务英语专业的专业教学可以采用以获取证书为导向的课堂教学模式，提高教学的实用性和有效性。但是证书的选择要科学、合理。同时，课堂教学以获取证书为导向但教学内容不能仅仅局限于通过考试获取证书。课堂教学应该是在大纲的精神指导下，帮助学生掌握考试大纲要求的知识和能力进行掌握，以提高教学的效果、提高学生的能力，帮助学生获取职业证书。考证书是目标，但不是唯一的目标。总之，此种教学模式是一种探索，为外语教学提供不一样的教学路子。
关键词：商务英语；商务英语证书；获取“证书”为导向的教学模式
[中图分类号]H319
[文献标识码]A
[文章编号]1006-2831（2013）08-0126-4 doi：10.3969/j.issn.1006-2831.2013.03.033
1 . 引言
以培养学生应用能力为主要特色的高职院校应该注重同时满足课堂教学的“实用性”和“有效性”，从而顺利完成教学任务。同时，为了提高学生的课堂参与热情，课堂教学的目的性应该明确。将职业证书纳入课堂教学体系不失为一个好方法，进行这方面的研究意义重大。拥有毕业证以外的一份权威的职业证书既能为求职增加砝码、为就业提供一份保证，又能让学生学习的目的性更强，方便教学管理。在英国，许多高校已将LCCIE，PITMAN等证书纳入课堂，以“证”教学取得了良好的教学效果。在国内，已经有部分院校的部分专业在这方面进行了有益的尝试，取得职业资格是学生毕业的前提条件。外语教学更加要注重课堂内容的导向性，教学内容的科学性和权威性，以“证”带“学”的教学具有可行性。目前该模式在深圳职业技术学院已经进行了一段时间的实践，效果良好。
2 . 正确选择考试以及证书
随着我国对外经济的快速发展，各类国际商务人才的需求急剧增加，既懂国际商务又熟练掌握外语的人才非常受欢迎。目前，许多院校都开设了商务英语、国际商务等与国际商贸相关的专业和方向，每年培养大量毕业生进入国际商务领域工作。为了保证人才的质量，此类专业教学应该做到教学内容实用、知识全面科学，保证课堂的效果和学生的满意度。
为了满足教学效果，考试及证书的正确选择非常重要。作为毕业资格的职业证书既不能太“泛”，也不能过于“专”。同时，该考试以及证书的科学性、权威性、通过率、专业性和职业性等等都要纳入考虑的范围。目前国内能够供英语类专业选择的考试以及证书并不多。英语四、六级，PETS等非英语专业考试或者四、八级专业英语考试以及国际上的雅思、托福等传统考试都是对通用英语的基本能力的考查，商务知识方面的考核显得不够。以剑桥商务英语（BEC）考试等为代表的国际考试较为专业，其认可度高，但是难度偏高，对中国考生的针对性不强。选择由国家商务部中国国际贸易学会组织的全国国际商务英语水平认证考试（CNBEC）具有可行性。
首先，该考试的商务性和职业性强。全国国际商务英语水平认证考试是职业英语水平考试，是在全国职业英语改革的大背景下推出的，旨在考查考生在国际商务环境下的英语应用能力，其对象是国际商务从业人员和有意从事国际商务工作的在校学生及其他社会人员，为他们提供一个学习参照目标，并为就业和择业做好准备，针对性很强。CNBEC考试根据国际商务工作的实际需要，从听、说、读、写、译五个方面对考生进行全面考查，内容涉及国际商务中的基本业务和一般流程。考试成绩合格者将获得商务部中国国际贸易学会颁发标准统一的证书。
其次，该考试具有科学性和权威性。全国国际商务英语水平认证考试由商务部中国国际贸易学会组织。该学会是我国国际贸易学科和实践研究的权威学术机构。考试采用统一测试标准和操作规范，为学习者和从业人员提供学习参照目标和更加具体的学习平台，为用人单位提供一个选用人才的客观参考标准和考查从业人员商务英语水平的依据。
同时，该考试比较适合中国国情，充分考虑了中国学生的学习特点和难点以及中国国际商务工作的需要，是针对中国的本土考生推出的考试。CNBEC由中国商务部负责，贴近中国商务环境。以全国国际商务英语考试为导向的英语教学在职业英语改革的浪潮中大有可为。
3 . 以“证书”为导向的教学
以考试带动教学，以教学促进考试。全国国际商务英语考试对促进我们的商务英语为主的应用英语教学和职业英语改革起到了促进作用。考试的内容和要求为教学内容和考核标准提供了参考，能带动新的教学模式诞生。
考试的形式分为笔试和口试，该考试充分考虑了各种考试的优点和弊端，经过商务部的批准认同后推出，并且在科学调研和专家学者的论证和指导下，将知识和能力进行梳理和细分，对学生的英语能力和商务能力都进行了细化，并将每项能力具体化，设置了具体的达标点，涉及的知识和能力包括以下几个部分：
根据以上的具体能力要求，为了做到课堂的教学以考试为导向，依据考试大纲所规定的知识范围、能力范围、考试题型、考试反馈等进行教学内容、考核的目标、操作的形式等等的设置。有了考试为参照，课堂教学的规范化和可操作化有了借鉴，学习内容的完整性和科学性有了保障。正确发挥考试的正面作用，以“证书”带动教学，学生能获取社会承认的证书，又学到知识，锻炼了能力，增加求职的砝码。
首先，听力主要考查学生听懂商务英语，尤其是捕捉信息的能力。课堂教学中既要关注学生的获取大意的能力，又要锻炼捕捉具体信息的能力。听力练习的内容以基本的国际商务中的接待、订单、议价、谈判等等为内容，而不是泛泛的英语听力材料，通过专项练习来锻炼学生对有关数字、地名、人名、态度等的敏感性。学生课堂上听到的都应该是真实场合下的商务活动。学生今后实际工作中遇到的交流对象无论是发音、语速、谈话内容都千差万别，学生一定要能够学会捕捉需要的信息，放弃不必要的信息，做一个有效率的听者。听力能力是一项需要持久练习的能力，不可以忽视。教师教学中要逐步、系统地破解学生的种种困难。 阅读主要考查考生查找信息点，分析图表以及理解问题和解决问题的能力。课堂教学中，教师会更多地强调信息的理解，但如何做到理解信息并能够运用信息解决问题也需要教师有意识地引导。商务知识有其特点，教师指导学生正确提取信息、分析信息、理解信息，为未来的职场生涯打下良好的基础，避免英语文章看懂了，却不能解决问题的尴尬。阅读获取信息永远是国际商务活动中重要的能力，但商务实践中更需要有行动的能力，不能只是纸上谈兵。现在，大部分考试都开始强调学生分析问题、解决问题的能力。教师只有平时多培养学生解决问题的能力而不是仅仅灌输一点商务知识，学生今后才能少走弯路，尽快融入职场。
口语主要考查学生实际准确表达意思，完成沟通交流的能力。这些能力与商务英语教学大纲的能力要求和教育部对英语专业教学的要求是一致的，是对其精神的领会和应用。商务英语与一般的日常交往还是有诸多不同，其专业性和商业性不是将英语与商务知识简单嫁接上，实际交际中需要注意商务礼仪、商务素养。口语能力既是对英语和商务知识的检验，更是对一个人职业素养的考验。口头交际能力既是产出，又是输入。如何将自己的英语能力和商务能力结合，恰当表达信息，完成商务沟通需要平常的锻炼。学生职场的成功与其良好的沟通能力息息相关。学生不仅要能说，还要会说，做到有理有节。所以，课堂教学中强调沟通的有效性和职业性，同时要有商务意识和文化意识。
翻译和写作主要考查学生的书面表达能力，也是重要的交际手段，是比较高层次的能力要求。商务英语的语篇、句式、结构等等都有自己的特点。商务英语的专业性要求较强，无论是格式还是内容、语气、用词等方面都有一些具体的要求。商务写作与翻译中都要注意普通词汇的商务背景下的商务意义。同时，中外商务文本的格式和写作特色也有差异。课堂教学中对这两部分要足够重视，根据考试的要求多多练习。课堂教学中应该对比较为正宗的商务材料如信函、单证、广告宣传、产品说明等，不断找出其中的差异，课堂中要针对考试的要求进行有意识地锻炼，让学生把握这些材料的商务性。将商务知识进行细分的课堂教学能取得满意的效果。
以上分别从英语的几项基本能力分门别类地讲解了课堂教学如何与考试结合，但是课堂教学的形式可以多样，而且，各个能力是相关联的，某方面的能力的提高对另一方面的能力会有影响。所以，课堂教学可以实行整体教学，也可以分项来教学，做到形式与内容并重。完全以做题目代替考试的课堂教学模式不可取，这样培养的学生只能是高分低能儿；不注重考试的泛泛的教学，学生的学习没有中心，证书难以取得，没有成就感，打消了学生的学习积极性。通过考试和获取证书是目标，教与学是实践，过程不可跨越，二者应该相互结合，缺一不可。没有导向的课堂教学缺乏效益，没有实际操练的考试缺乏支撑。好的考试带动好的教学，好的教学促进证书的取得，孰先孰后并不重要，最终受益的是学生，这也是教育的目的所在。
4 . 以“证书”为导向的教学效果
多年的实践表明，商务英语考试的科学性、大纲的前瞻性、试题的科学性、考试的影响力、证书的含金量、社会的满意度等方面都不错。由于考试的社会认可度高，该项考试每年参加考试的人数和院校都很多，目前正在不断壮大，越来越多的院校参与到考试中来，教师参加了培训，获益匪浅，取得了良好的社会效应。
首先，教师教学内容有章可循，而不是大海捞针，慢慢探索。尽管课堂教学都有教学大纲，但是，教学大纲对教学的指导是宏观的，不是具体的，也往往相对落后于实际的需求。而该考试通过其推广、考试中心的网站更新、考试中心的考官培训、考试中心的问题解答等手段进行知识更新，一定程度上满足了知识有效性需求。有了考试大纲为依托，课堂教学的针对性更强，教学效率更高。其次，通过以获取考试证书为目的的教学，学生感觉学到了知识，能力提高了，成就感加强了。普通的课堂教学给学生的感觉就是多学了几个生词，会用几个专业术语，学生对自己感觉收获不大。有了考试作为检验，学生可以了解自己有了怎样的进步，哪些方面还需要加强。最后，对学生的考核有了依据，避免了考试与学习内容的脱节，对学生的评价有了较为科学的依据。如果学生所学的东西和考试的内容相关性不是特别大，学生往往学习积极性不高。不过，在实际操作中要注意，教师不能因为有了考试为蓝本，忽略了知识的补充与更新以及知识与能力的落实。学生也不能因为自己通过了考试，就以为已经掌握了足够的知识，可以放弃专业知识的扩充和专业素养的培养。证书考试考查的知识和能力是有限的，职业能力的要求是无限的，社会实践大舞台才是真正的考验，教师和学生都不能放松对自己的要求。
也许有人会对考试和教学的关系是否正相关提出异议。其实无论中国的高考还是美国的大学入学考试，考试的重要性不可否认。实际操作中，具体到一门课程我们可以以考试为导向，一个专业也可以以考试为导向，将学生的知识根据考试的要求进行细分，分开来学习。总之，各个学校可以有自己的做法，实践中可以探索出更加适当的模式。如果能做到学生的考试通过率、实际就业率、学生满意度、考试与专业的相关度、考试与学生的期待值、企业对证书的认可度、教师教学的可操作度和满意度等多方面的提高，商务英语考试无论是对学生、对学校、对社会、对教学的改革都起到非常大的促进作用。
5 . 结语
通过完成考试来完成教学，提高课堂教学的效率，前提是该考试具有一定的权威性和科学性以及可操作性。在具体的教学过程中可以领会考试的精神，而不是为了考试而考试。考试本身只是一种导向，完全通过研究试题，多做练习来代替正常的课堂教学是培训不是教学，培养的人才可持续发展能力不强，解决问题能力不够。课堂教学应该是在大纲的精神指导下，帮助学生掌握考试大纲要求的知识和能力进行掌握，以提高教学的效果，提高学生的能力，帮助学生获取职业证书。考证书是目标，但不是唯一的目标。外语教学的探索经过多年的实践探索已经有了很多的方法。以“证书”带动教学是一条比较可行的思路，值得借鉴和推广。本文希望通过抛砖引玉，带动大家对外语教学的实用性、有效性的关注，为外语教学提供一条不一样的思路。
参考文献
刘彦姝.高职院校“职业发展导向”式课程体系的构建研究与实践[J].教育与职业，2012（6）：124-126.
肖佳.大学英语四、六级考试对大学英语教师教学动机的影响[J].教育学术月刊2011（12）：102-103.
朱成华.高职高专“双证书”人才培养及科研可行性研究[J].教育与职业，2012（8）：183-184.
关键词：商务英语；商务英语证书；获取“证书”为导向的教学模式
[中图分类号]H319
[文献标识码]A
[文章编号]1006-2831（2013）08-0126-4 doi：10.3969/j.issn.1006-2831.2013.03.033
1 . 引言
以培养学生应用能力为主要特色的高职院校应该注重同时满足课堂教学的“实用性”和“有效性”，从而顺利完成教学任务。同时，为了提高学生的课堂参与热情，课堂教学的目的性应该明确。将职业证书纳入课堂教学体系不失为一个好方法，进行这方面的研究意义重大。拥有毕业证以外的一份权威的职业证书既能为求职增加砝码、为就业提供一份保证，又能让学生学习的目的性更强，方便教学管理。在英国，许多高校已将LCCIE，PITMAN等证书纳入课堂，以“证”教学取得了良好的教学效果。在国内，已经有部分院校的部分专业在这方面进行了有益的尝试，取得职业资格是学生毕业的前提条件。外语教学更加要注重课堂内容的导向性，教学内容的科学性和权威性，以“证”带“学”的教学具有可行性。目前该模式在深圳职业技术学院已经进行了一段时间的实践，效果良好。
2 . 正确选择考试以及证书
随着我国对外经济的快速发展，各类国际商务人才的需求急剧增加，既懂国际商务又熟练掌握外语的人才非常受欢迎。目前，许多院校都开设了商务英语、国际商务等与国际商贸相关的专业和方向，每年培养大量毕业生进入国际商务领域工作。为了保证人才的质量，此类专业教学应该做到教学内容实用、知识全面科学，保证课堂的效果和学生的满意度。
为了满足教学效果，考试及证书的正确选择非常重要。作为毕业资格的职业证书既不能太“泛”，也不能过于“专”。同时，该考试以及证书的科学性、权威性、通过率、专业性和职业性等等都要纳入考虑的范围。目前国内能够供英语类专业选择的考试以及证书并不多。英语四、六级，PETS等非英语专业考试或者四、八级专业英语考试以及国际上的雅思、托福等传统考试都是对通用英语的基本能力的考查，商务知识方面的考核显得不够。以剑桥商务英语（BEC）考试等为代表的国际考试较为专业，其认可度高，但是难度偏高，对中国考生的针对性不强。选择由国家商务部中国国际贸易学会组织的全国国际商务英语水平认证考试（CNBEC）具有可行性。
首先，该考试的商务性和职业性强。全国国际商务英语水平认证考试是职业英语水平考试，是在全国职业英语改革的大背景下推出的，旨在考查考生在国际商务环境下的英语应用能力，其对象是国际商务从业人员和有意从事国际商务工作的在校学生及其他社会人员，为他们提供一个学习参照目标，并为就业和择业做好准备，针对性很强。CNBEC考试根据国际商务工作的实际需要，从听、说、读、写、译五个方面对考生进行全面考查，内容涉及国际商务中的基本业务和一般流程。考试成绩合格者将获得商务部中国国际贸易学会颁发标准统一的证书。
其次，该考试具有科学性和权威性。全国国际商务英语水平认证考试由商务部中国国际贸易学会组织。该学会是我国国际贸易学科和实践研究的权威学术机构。考试采用统一测试标准和操作规范，为学习者和从业人员提供学习参照目标和更加具体的学习平台，为用人单位提供一个选用人才的客观参考标准和考查从业人员商务英语水平的依据。
同时，该考试比较适合中国国情，充分考虑了中国学生的学习特点和难点以及中国国际商务工作的需要，是针对中国的本土考生推出的考试。CNBEC由中国商务部负责，贴近中国商务环境。以全国国际商务英语考试为导向的英语教学在职业英语改革的浪潮中大有可为。
3 . 以“证书”为导向的教学
以考试带动教学，以教学促进考试。全国国际商务英语考试对促进我们的商务英语为主的应用英语教学和职业英语改革起到了促进作用。考试的内容和要求为教学内容和考核标准提供了参考，能带动新的教学模式诞生。
考试的形式分为笔试和口试，该考试充分考虑了各种考试的优点和弊端，经过商务部的批准认同后推出，并且在科学调研和专家学者的论证和指导下，将知识和能力进行梳理和细分，对学生的英语能力和商务能力都进行了细化，并将每项能力具体化，设置了具体的达标点，涉及的知识和能力包括以下几个部分：
根据以上的具体能力要求，为了做到课堂的教学以考试为导向，依据考试大纲所规定的知识范围、能力范围、考试题型、考试反馈等进行教学内容、考核的目标、操作的形式等等的设置。有了考试为参照，课堂教学的规范化和可操作化有了借鉴，学习内容的完整性和科学性有了保障。正确发挥考试的正面作用，以“证书”带动教学，学生能获取社会承认的证书，又学到知识，锻炼了能力，增加求职的砝码。
首先，听力主要考查学生听懂商务英语，尤其是捕捉信息的能力。课堂教学中既要关注学生的获取大意的能力，又要锻炼捕捉具体信息的能力。听力练习的内容以基本的国际商务中的接待、订单、议价、谈判等等为内容，而不是泛泛的英语听力材料，通过专项练习来锻炼学生对有关数字、地名、人名、态度等的敏感性。学生课堂上听到的都应该是真实场合下的商务活动。学生今后实际工作中遇到的交流对象无论是发音、语速、谈话内容都千差万别，学生一定要能够学会捕捉需要的信息，放弃不必要的信息，做一个有效率的听者。听力能力是一项需要持久练习的能力，不可以忽视。教师教学中要逐步、系统地破解学生的种种困难。 阅读主要考查考生查找信息点，分析图表以及理解问题和解决问题的能力。课堂教学中，教师会更多地强调信息的理解，但如何做到理解信息并能够运用信息解决问题也需要教师有意识地引导。商务知识有其特点，教师指导学生正确提取信息、分析信息、理解信息，为未来的职场生涯打下良好的基础，避免英语文章看懂了，却不能解决问题的尴尬。阅读获取信息永远是国际商务活动中重要的能力，但商务实践中更需要有行动的能力，不能只是纸上谈兵。现在，大部分考试都开始强调学生分析问题、解决问题的能力。教师只有平时多培养学生解决问题的能力而不是仅仅灌输一点商务知识，学生今后才能少走弯路，尽快融入职场。
口语主要考查学生实际准确表达意思，完成沟通交流的能力。这些能力与商务英语教学大纲的能力要求和教育部对英语专业教学的要求是一致的，是对其精神的领会和应用。商务英语与一般的日常交往还是有诸多不同，其专业性和商业性不是将英语与商务知识简单嫁接上，实际交际中需要注意商务礼仪、商务素养。口语能力既是对英语和商务知识的检验，更是对一个人职业素养的考验。口头交际能力既是产出，又是输入。如何将自己的英语能力和商务能力结合，恰当表达信息，完成商务沟通需要平常的锻炼。学生职场的成功与其良好的沟通能力息息相关。学生不仅要能说，还要会说，做到有理有节。所以，课堂教学中强调沟通的有效性和职业性，同时要有商务意识和文化意识。
翻译和写作主要考查学生的书面表达能力，也是重要的交际手段，是比较高层次的能力要求。商务英语的语篇、句式、结构等等都有自己的特点。商务英语的专业性要求较强，无论是格式还是内容、语气、用词等方面都有一些具体的要求。商务写作与翻译中都要注意普通词汇的商务背景下的商务意义。同时，中外商务文本的格式和写作特色也有差异。课堂教学中对这两部分要足够重视，根据考试的要求多多练习。课堂教学中应该对比较为正宗的商务材料如信函、单证、广告宣传、产品说明等，不断找出其中的差异，课堂中要针对考试的要求进行有意识地锻炼，让学生把握这些材料的商务性。将商务知识进行细分的课堂教学能取得满意的效果。
以上分别从英语的几项基本能力分门别类地讲解了课堂教学如何与考试结合，但是课堂教学的形式可以多样，而且，各个能力是相关联的，某方面的能力的提高对另一方面的能力会有影响。所以，课堂教学可以实行整体教学，也可以分项来教学，做到形式与内容并重。完全以做题目代替考试的课堂教学模式不可取，这样培养的学生只能是高分低能儿；不注重考试的泛泛的教学，学生的学习没有中心，证书难以取得，没有成就感，打消了学生的学习积极性。通过考试和获取证书是目标，教与学是实践，过程不可跨越，二者应该相互结合，缺一不可。没有导向的课堂教学缺乏效益，没有实际操练的考试缺乏支撑。好的考试带动好的教学，好的教学促进证书的取得，孰先孰后并不重要，最终受益的是学生，这也是教育的目的所在。
4 . 以“证书”为导向的教学效果
多年的实践表明，商务英语考试的科学性、大纲的前瞻性、试题的科学性、考试的影响力、证书的含金量、社会的满意度等方面都不错。由于考试的社会认可度高，该项考试每年参加考试的人数和院校都很多，目前正在不断壮大，越来越多的院校参与到考试中来，教师参加了培训，获益匪浅，取得了良好的社会效应。
首先，教师教学内容有章可循，而不是大海捞针，慢慢探索。尽管课堂教学都有教学大纲，但是，教学大纲对教学的指导是宏观的，不是具体的，也往往相对落后于实际的需求。而该考试通过其推广、考试中心的网站更新、考试中心的考官培训、考试中心的问题解答等手段进行知识更新，一定程度上满足了知识有效性需求。有了考试大纲为依托，课堂教学的针对性更强，教学效率更高。其次，通过以获取考试证书为目的的教学，学生感觉学到了知识，能力提高了，成就感加强了。普通的课堂教学给学生的感觉就是多学了几个生词，会用几个专业术语，学生对自己感觉收获不大。有了考试作为检验，学生可以了解自己有了怎样的进步，哪些方面还需要加强。最后，对学生的考核有了依据，避免了考试与学习内容的脱节，对学生的评价有了较为科学的依据。如果学生所学的东西和考试的内容相关性不是特别大，学生往往学习积极性不高。不过，在实际操作中要注意，教师不能因为有了考试为蓝本，忽略了知识的补充与更新以及知识与能力的落实。学生也不能因为自己通过了考试，就以为已经掌握了足够的知识，可以放弃专业知识的扩充和专业素养的培养。证书考试考查的知识和能力是有限的，职业能力的要求是无限的，社会实践大舞台才是真正的考验，教师和学生都不能放松对自己的要求。
也许有人会对考试和教学的关系是否正相关提出异议。其实无论中国的高考还是美国的大学入学考试，考试的重要性不可否认。实际操作中，具体到一门课程我们可以以考试为导向，一个专业也可以以考试为导向，将学生的知识根据考试的要求进行细分，分开来学习。总之，各个学校可以有自己的做法，实践中可以探索出更加适当的模式。如果能做到学生的考试通过率、实际就业率、学生满意度、考试与专业的相关度、考试与学生的期待值、企业对证书的认可度、教师教学的可操作度和满意度等多方面的提高，商务英语考试无论是对学生、对学校、对社会、对教学的改革都起到非常大的促进作用。
5 . 结语
通过完成考试来完成教学，提高课堂教学的效率，前提是该考试具有一定的权威性和科学性以及可操作性。在具体的教学过程中可以领会考试的精神，而不是为了考试而考试。考试本身只是一种导向，完全通过研究试题，多做练习来代替正常的课堂教学是培训不是教学，培养的人才可持续发展能力不强，解决问题能力不够。课堂教学应该是在大纲的精神指导下，帮助学生掌握考试大纲要求的知识和能力进行掌握，以提高教学的效果，提高学生的能力，帮助学生获取职业证书。考证书是目标，但不是唯一的目标。外语教学的探索经过多年的实践探索已经有了很多的方法。以“证书”带动教学是一条比较可行的思路，值得借鉴和推广。本文希望通过抛砖引玉，带动大家对外语教学的实用性、有效性的关注，为外语教学提供一条不一样的思路。
参考文献
刘彦姝.高职院校“职业发展导向”式课程体系的构建研究与实践[J].教育与职业，2012（6）：124-126.
肖佳.大学英语四、六级考试对大学英语教师教学动机的影响[J].教育学术月刊2011（12）：102-103.
朱成华.高职高专“双证书”人才培养及科研可行性研究[J].教育与职业，2012（8）：183-184.