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摘 要： 初中生普遍具有逆反心理，以“对着干”作为发泄的方法，对其成长极为不利。从以情动人出发，找根源挖潜能，因材施教，树立学生的自信心，转变学生的逆反心理，可以达到良好的教育效果。作为典型案例分析，这种教育方法有一定的指导意义。
关键词： 问题少年 自信心 逆反心理 因材施教
一、基本情况
学生姓名：夏嘉伟，性别：男，年龄：13岁，班级：初一（196）班，来源：普通中学转入。
二、问题行为概述
1.品行方面。
做事拖拉，喜欢说谎,为人不诚实，自制力不强，经常违反班级纪律。只喜欢打篮球。对自己的缺点或错误往往矢口否认，偶尔承认但也坚决不改，最大的特点是号召力强。把所有的责任都归结到别人身上，不为自己的行为负责，缺乏责任感。
2.学习方面。
对学习缺乏兴趣，学习习惯较差，作业基本不完成，没有一门功课能及格，个别功课成绩甚至跌到了个位数，每天不是任课老师就是课代表向我告状。上课不是做小动作就是开小差，有时甚至还睡觉，更不用说能认真听讲了；做事没有恒心，学习上遇到困难就逃避。
3.性格方面。
性格孤僻冲动，一句话不对就动手打人。对老师有一种强烈的戒备心理，看人的眼神充满敌意，在班里与同学交往甚少，喜欢找原来的同学玩。日记中常常流露出对新校的学习生活不适应及对家长的不满和对他人的排斥情绪。
三、个案分析
1.家庭生活背景。
爸爸工作较忙，一年有一半的时间在外出差，妈妈闲暇时好打麻将，因此不怎么管他的学习，使他有机可乘。长期不当的教育方法使他养成了自由散漫，学习马虎，做事懒散，以自我为中心，对同学、长辈没有礼貌等种种不良的行为习惯、性格，学习行为明显偏差，最后导致学习成绩不佳，存在问题不少。
2.学校生活背景。
由于他从普通通宿学校来，而我校是寄宿制重点中学，学习比他原来的学校要求高，生活方面有诸多不适应。再加上疏于家庭管教，学习成绩差，性格孤僻，和同学不能很好相处，自制力、克制力差，又爱玩，受到批评或挫折时不能正确对待，缺乏知心朋友交流沟通，只能采取暴力方式以抒解心中的苦闷。冰冻三尺，非一日之寒。他的问题由于长期没有被以前的老师重视，放任自流，因此，在学校他逐渐变成了问题少年。
四、个案辅导策略
1.查找问题根源。
认真观察他，咨询他的家长，从他原来的同学了解他的个性品质、兴趣爱好、生活状况、学习情况、心理健康水平状况，对其进行全方位的了解分析，寻找突破口，找到开启他心灵之门的金钥匙。别人劝我：“算了吧，省省心吧，想办法将他退回去。”但我永不言弃，并深信“锲而不舍，金石可镂”，“有志者，事竟成”。我坚信只要找到问题的根源，就一定能将其转变。
2.以情动人见成效。
采用“情感投资”的方法让他倾吐自己的心声，宣泄自己的感情，融洽师生关系。真诚地帮助、鼓励他正确认识自己与父母、同学的关系。指导、培养、锻炼他学习、交往及良好行为的品质，提高他的自信心，帮助他找准自己目前在班级、学校、家庭中的位置，认清形势，看清处境，激发他的羞耻之心、奋发之情。我时常找机会单独与他一起散步、聊天，打破他戒备的心理防线，让他能从心底里接纳我。如每次他打篮球我都去观看，他每进一个球，我都为他喝彩、加油；又如上语文课时，我经常让他回答一些较简单的问题，答对了就不失时机地在班上表扬他，在同学们羡慕的目光中，透过他天真无邪的笑容我看到了他内心的那份幸福、满足和感激。“水滴石穿”，慢慢地他愿意向我敞开心扉，讲述他的心事，倾吐他不为人知的心声。我终于以我的爱触动了他的心弦。“动之以情，晓之以理”，用真情去感化他，从而促使他主动地改正错误，不断进步，以此不断激励他内心的那份潜在奋发向上的动力。
3.从爱好入手带动其他。
通过一段时间的了解，我发现他特别喜欢打篮球，而且打得比较好。于是我找他谈话，告诉他：老师喜欢既会学习又会运动的学生，打球与学习并不矛盾，只要处理好二者的关系，是可以相辅相成的。我跟他透露一个信息：班上准备组建一支篮球队，选他为队长，并问他愿不愿干，他连忙点头。趁此机会，我道出了他学习、生活中存在的问题，并跟他约法三章，嘱咐他：每个篮球队员都必须严格遵守学校各项规章制度，学习要认真，成绩只准进，不能退。如果谁没达到要求，就取消其队员资格。队员的确定必须让班主任过目。告诉他，作为队长，不仅球要打得好，而且要有团结协作的精神，有领导才能，协调好队员间的关系，不能出现不和谐的局面。最后我们一起确定打球的时间。如此因材施教，将不利因素转变为有利因素，他的学习积极性提高了。以点带面，班上的学习风气也浓了。
4.巧用批语润无声。
既是班主任又是语文教师，我每天都要批改各种语文作业。从日记里了解到他的思想动态，及时给予评点，加以正确引导，使他不走弯路。在批语中肯定他取得的点滴成绩，同时指出仍需改进的地方，让他感觉到老师时刻都在关心、关注他，帮助他树立信心，认识到老师多么希望他健康成长。如他在日记中写道：他上当受骗了，当初转学时，他爸说明德中学是篮球特色学校，到那以后有许多打球的机会，同时可以寄宿，免得来回跑。而到这以后发现根本不是这么回事，由于是寄宿，时间学校安排得紧，根本没时间打球，再加上以前是通宿生，现在变为寄宿生，一时无法适应，为此他很生气，故意跟老师、家长对着干。我及时给他批语：不管当初出于什么目的转学，既然已经到了一个新环境，就要赶快适应，尽快与新班级新同学融为一体，不要格格不入。同时提醒他：你还能回去吗？显然不能，那么就只能采取积极的态度，遵守新校的一切规章制度，变被动为主动，并表示相信他的适应能力。还特意推荐了几篇适应环境挑战自我的文章，目的是让他树立信心，让他向好的方面转变。这样做虽然比较麻烦，工作量也随之加大，但比面对面的说教效果要好，学生易于接受，达到“润物细无声”的效果，使他认识到老师是在帮助他，坚定他改正错误的决心。多次看了批语后，他终于从与老师和家长及同学的对立情绪中解脱出来，并认真反省自己以前的所作所为。有几次放晚学之前，他主动找我谈心，认识到了自己的错误，并发誓马上认真改正。
5.建立家校联系本，确保“5 2＞7”。
由于该生是寄宿生，每周回家一次。周末通过家校联系本与家长取得联系，向家长汇报他的在校表现，告诉家长他的点滴进步和仍需改进的地方，通过联系本让父母发现他的优点，帮助家长树立起教育孩子的信心和认识到家庭教育的重要性。还特意为家长精心挑选了几篇介绍家庭教育的成功案例文章，目的是指导家长共同做好转变工作，使家长与学校共同担负起教育孩子的责任。这样家校联手，使家校教育有的放矢，钟对性强，最大程度地发挥教育效应，达到事半功倍的效果，确保“5 2＞7”。
6.深入班级，巩固成绩。
经常深入班级，与任课老师、同学取得联系，了解情况，经常交换意见，及时了解他在班级同学中的学习、行为等具体情况，对出现的新问题及时调整方法和措施，使他逐渐步入正道，融入班级这个团结温暖的集体中，给自己正确定位。
五、个案教育成果
1.家庭生活方面。
其父母表示一定积极地配合学校老师的教育，彻底改变不良的好打麻将的坏习惯和改变对爷爷奶奶不敬不礼貌的行为。这使家长明白应该用更多的时间陪伴自己的孩子，指导他的学习、生活和良好，促进行为习惯的养成。
2.学习生活方面。
他上课比以前认真多了，作业也不拖欠，不懂就问。各科成绩都有不同程度的进步，各科老师也都夸奖他，学习成绩不断好起来了。在寝室里能自觉遵守寝室各项制度，原来“优秀寝室”的称号又回来了。而且学习习惯也与以前有了翻天覆地的变化，上课时认真思考并积极举手发言。
3.与人交往方面。
同学们看到了他的改变，老师对他每次取得的进步都给予了肯定和表扬，通过他的言行举止表现出的强烈的自尊心、荣誉感、羞耻感和上进心，也逐渐地改变了对他的看法，消除了对他的不良印象，并愿意和他友好相处。他与老师、同学也不再敌对，看人的眼神不再冷漠，他也敞开了心扉与同学进行真诚的交往。
六、反思
老师的鼓励、同学的认同，既激励了他，使他感受到自己的价值，又激发了他的学习兴趣，而兴趣是最好的老师。利用他喜欢打篮球的特点，组建篮球队并任他为队长，从而使他渐渐地能正确认识自我，他的自尊心、人格得到了教师和同学们的尊重，从而激发了自信心，化解了逆反心理，也找到了在同学、班级中的位置。因此他的行为得到了转变，学习上肯努力，作业也能按时认真完成，并能和同学们融洽相处，乐于接受老师和同学们的监督和帮助。
孩子毕竟是孩子，在成长过程中总会出现这样那样的问题，老师作为孩子的引路人，给予恰当的引导非常重要。尊重每一位学生，正确引导，点石为金，是对每一位教师的基本要求。教育是爱的教育艺术，是心灵的感化艺术，是智慧和火花的碰撞艺术。我们教育的对象不是物，而是活生生的人，是有着鲜明的个性和思想的人。因此，我们的教育方式不能是一种一成不变的固定模式，而应针对不同的个性特点，因材施教，在爱的教育中使之得到扭转、升华。应该营造氛围，使学生共同进步。在众多学生扑朔迷离的表象中，寻找切入点，不失时机地将它作为转变问题学生起步的突破口和导火索，因势利导，激发学生的兴趣，使问题学生养成良好的习惯，共同把问题少年转变为对社会有用的人才。
关键词： 问题少年 自信心 逆反心理 因材施教
一、基本情况
学生姓名：夏嘉伟，性别：男，年龄：13岁，班级：初一（196）班，来源：普通中学转入。
二、问题行为概述
1.品行方面。
做事拖拉，喜欢说谎,为人不诚实，自制力不强，经常违反班级纪律。只喜欢打篮球。对自己的缺点或错误往往矢口否认，偶尔承认但也坚决不改，最大的特点是号召力强。把所有的责任都归结到别人身上，不为自己的行为负责，缺乏责任感。
2.学习方面。
对学习缺乏兴趣，学习习惯较差，作业基本不完成，没有一门功课能及格，个别功课成绩甚至跌到了个位数，每天不是任课老师就是课代表向我告状。上课不是做小动作就是开小差，有时甚至还睡觉，更不用说能认真听讲了；做事没有恒心，学习上遇到困难就逃避。
3.性格方面。
性格孤僻冲动，一句话不对就动手打人。对老师有一种强烈的戒备心理，看人的眼神充满敌意，在班里与同学交往甚少，喜欢找原来的同学玩。日记中常常流露出对新校的学习生活不适应及对家长的不满和对他人的排斥情绪。
三、个案分析
1.家庭生活背景。
爸爸工作较忙，一年有一半的时间在外出差，妈妈闲暇时好打麻将，因此不怎么管他的学习，使他有机可乘。长期不当的教育方法使他养成了自由散漫，学习马虎，做事懒散，以自我为中心，对同学、长辈没有礼貌等种种不良的行为习惯、性格，学习行为明显偏差，最后导致学习成绩不佳，存在问题不少。
2.学校生活背景。
由于他从普通通宿学校来，而我校是寄宿制重点中学，学习比他原来的学校要求高，生活方面有诸多不适应。再加上疏于家庭管教，学习成绩差，性格孤僻，和同学不能很好相处，自制力、克制力差，又爱玩，受到批评或挫折时不能正确对待，缺乏知心朋友交流沟通，只能采取暴力方式以抒解心中的苦闷。冰冻三尺，非一日之寒。他的问题由于长期没有被以前的老师重视，放任自流，因此，在学校他逐渐变成了问题少年。
四、个案辅导策略
1.查找问题根源。
认真观察他，咨询他的家长，从他原来的同学了解他的个性品质、兴趣爱好、生活状况、学习情况、心理健康水平状况，对其进行全方位的了解分析，寻找突破口，找到开启他心灵之门的金钥匙。别人劝我：“算了吧，省省心吧，想办法将他退回去。”但我永不言弃，并深信“锲而不舍，金石可镂”，“有志者，事竟成”。我坚信只要找到问题的根源，就一定能将其转变。
2.以情动人见成效。
采用“情感投资”的方法让他倾吐自己的心声，宣泄自己的感情，融洽师生关系。真诚地帮助、鼓励他正确认识自己与父母、同学的关系。指导、培养、锻炼他学习、交往及良好行为的品质，提高他的自信心，帮助他找准自己目前在班级、学校、家庭中的位置，认清形势，看清处境，激发他的羞耻之心、奋发之情。我时常找机会单独与他一起散步、聊天，打破他戒备的心理防线，让他能从心底里接纳我。如每次他打篮球我都去观看，他每进一个球，我都为他喝彩、加油；又如上语文课时，我经常让他回答一些较简单的问题，答对了就不失时机地在班上表扬他，在同学们羡慕的目光中，透过他天真无邪的笑容我看到了他内心的那份幸福、满足和感激。“水滴石穿”，慢慢地他愿意向我敞开心扉，讲述他的心事，倾吐他不为人知的心声。我终于以我的爱触动了他的心弦。“动之以情，晓之以理”，用真情去感化他，从而促使他主动地改正错误，不断进步，以此不断激励他内心的那份潜在奋发向上的动力。
3.从爱好入手带动其他。
通过一段时间的了解，我发现他特别喜欢打篮球，而且打得比较好。于是我找他谈话，告诉他：老师喜欢既会学习又会运动的学生，打球与学习并不矛盾，只要处理好二者的关系，是可以相辅相成的。我跟他透露一个信息：班上准备组建一支篮球队，选他为队长，并问他愿不愿干，他连忙点头。趁此机会，我道出了他学习、生活中存在的问题，并跟他约法三章，嘱咐他：每个篮球队员都必须严格遵守学校各项规章制度，学习要认真，成绩只准进，不能退。如果谁没达到要求，就取消其队员资格。队员的确定必须让班主任过目。告诉他，作为队长，不仅球要打得好，而且要有团结协作的精神，有领导才能，协调好队员间的关系，不能出现不和谐的局面。最后我们一起确定打球的时间。如此因材施教，将不利因素转变为有利因素，他的学习积极性提高了。以点带面，班上的学习风气也浓了。
4.巧用批语润无声。
既是班主任又是语文教师，我每天都要批改各种语文作业。从日记里了解到他的思想动态，及时给予评点，加以正确引导，使他不走弯路。在批语中肯定他取得的点滴成绩，同时指出仍需改进的地方，让他感觉到老师时刻都在关心、关注他，帮助他树立信心，认识到老师多么希望他健康成长。如他在日记中写道：他上当受骗了，当初转学时，他爸说明德中学是篮球特色学校，到那以后有许多打球的机会，同时可以寄宿，免得来回跑。而到这以后发现根本不是这么回事，由于是寄宿，时间学校安排得紧，根本没时间打球，再加上以前是通宿生，现在变为寄宿生，一时无法适应，为此他很生气，故意跟老师、家长对着干。我及时给他批语：不管当初出于什么目的转学，既然已经到了一个新环境，就要赶快适应，尽快与新班级新同学融为一体，不要格格不入。同时提醒他：你还能回去吗？显然不能，那么就只能采取积极的态度，遵守新校的一切规章制度，变被动为主动，并表示相信他的适应能力。还特意推荐了几篇适应环境挑战自我的文章，目的是让他树立信心，让他向好的方面转变。这样做虽然比较麻烦，工作量也随之加大，但比面对面的说教效果要好，学生易于接受，达到“润物细无声”的效果，使他认识到老师是在帮助他，坚定他改正错误的决心。多次看了批语后，他终于从与老师和家长及同学的对立情绪中解脱出来，并认真反省自己以前的所作所为。有几次放晚学之前，他主动找我谈心，认识到了自己的错误，并发誓马上认真改正。
5.建立家校联系本，确保“5 2＞7”。
由于该生是寄宿生，每周回家一次。周末通过家校联系本与家长取得联系，向家长汇报他的在校表现，告诉家长他的点滴进步和仍需改进的地方，通过联系本让父母发现他的优点，帮助家长树立起教育孩子的信心和认识到家庭教育的重要性。还特意为家长精心挑选了几篇介绍家庭教育的成功案例文章，目的是指导家长共同做好转变工作，使家长与学校共同担负起教育孩子的责任。这样家校联手，使家校教育有的放矢，钟对性强，最大程度地发挥教育效应，达到事半功倍的效果，确保“5 2＞7”。
6.深入班级，巩固成绩。
经常深入班级，与任课老师、同学取得联系，了解情况，经常交换意见，及时了解他在班级同学中的学习、行为等具体情况，对出现的新问题及时调整方法和措施，使他逐渐步入正道，融入班级这个团结温暖的集体中，给自己正确定位。
五、个案教育成果
1.家庭生活方面。
其父母表示一定积极地配合学校老师的教育，彻底改变不良的好打麻将的坏习惯和改变对爷爷奶奶不敬不礼貌的行为。这使家长明白应该用更多的时间陪伴自己的孩子，指导他的学习、生活和良好，促进行为习惯的养成。
2.学习生活方面。
他上课比以前认真多了，作业也不拖欠，不懂就问。各科成绩都有不同程度的进步，各科老师也都夸奖他，学习成绩不断好起来了。在寝室里能自觉遵守寝室各项制度，原来“优秀寝室”的称号又回来了。而且学习习惯也与以前有了翻天覆地的变化，上课时认真思考并积极举手发言。
3.与人交往方面。
同学们看到了他的改变，老师对他每次取得的进步都给予了肯定和表扬，通过他的言行举止表现出的强烈的自尊心、荣誉感、羞耻感和上进心，也逐渐地改变了对他的看法，消除了对他的不良印象，并愿意和他友好相处。他与老师、同学也不再敌对，看人的眼神不再冷漠，他也敞开了心扉与同学进行真诚的交往。
六、反思
老师的鼓励、同学的认同，既激励了他，使他感受到自己的价值，又激发了他的学习兴趣，而兴趣是最好的老师。利用他喜欢打篮球的特点，组建篮球队并任他为队长，从而使他渐渐地能正确认识自我，他的自尊心、人格得到了教师和同学们的尊重，从而激发了自信心，化解了逆反心理，也找到了在同学、班级中的位置。因此他的行为得到了转变，学习上肯努力，作业也能按时认真完成，并能和同学们融洽相处，乐于接受老师和同学们的监督和帮助。
孩子毕竟是孩子，在成长过程中总会出现这样那样的问题，老师作为孩子的引路人，给予恰当的引导非常重要。尊重每一位学生，正确引导，点石为金，是对每一位教师的基本要求。教育是爱的教育艺术，是心灵的感化艺术，是智慧和火花的碰撞艺术。我们教育的对象不是物，而是活生生的人，是有着鲜明的个性和思想的人。因此，我们的教育方式不能是一种一成不变的固定模式，而应针对不同的个性特点，因材施教，在爱的教育中使之得到扭转、升华。应该营造氛围，使学生共同进步。在众多学生扑朔迷离的表象中，寻找切入点，不失时机地将它作为转变问题学生起步的突破口和导火索，因势利导，激发学生的兴趣，使问题学生养成良好的习惯，共同把问题少年转变为对社会有用的人才。