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【摘 要】 随着我国物流产业的发展，尤其是第三方物流模式的形成，使得物流产业不断的具体化和多元化。本文针对分析当前第三方物流模式下同城配送中存在的诸多问题，进而基于这些存在的问题提出切实可行的解决策略，以便更加完善这一物流产业的发展。
【关键词】 第三方物流 同城配送 问题 策略
前言
随着我国经济的发展，经济物流逐渐呈现出多元化的局面，为适应和壮大物流产业，从而产生了第三方物流。第三方物流是基于日益频繁的企业物流活动而产生的，为企业提供专业的物流服务和管理。而同城配送主要是物流公司为企业的客服城市提供物流包装、装车、运输等一些列物流服务。随着第三方物流模式在同城配送上的不断深入，其也显现出诸多的问题，制约着配送物流的工作效率和物流服务的质量。
1.第三方物流模式下同城配送存在的诸多问题
随着经济的发展，企业的运营模式不断的多元化，物资比较的分散，从而基于第三方物流下的同城配送相得非常的重要，其专业的物流服务是企业产业发展步伐的关键，但随着其不断的发展和企业多方位的需求，其在同城配送上存在诸多的问题，制约着其更加完善的发展。
1.1同城配送物流的网络信息平台比较的缺乏和薄落。虽然在目前的同城配送上基于计算机网络系统，但其覆盖的方面过于的单一化。加之，同城的物流配送具有较大的流动性，配送的客服具有极大地的不确定性，造成信息网络平台的城市覆盖面比较的不全面，很多的第三方物流商在同城配送的信息建立上往往基于城市的中心展开，这就造成了周边地区的信息比较的缺乏，甚至在一些偏远地区根本没有建立网络信息平台。所以，在同城配送的过程中，配送企业和客服商都很难做到对配送途中的全方位追踪，从造成一定的配送效率和合理的配送机制调整。诸如在配送的过程中，出现人为或天气的原因造成配送途中的延误，而信息平台无法做到及时有效的了解和反馈信息，造成物流商和企业之间的经济效益。当然，在信息操作上夜比较的陈旧和粗糙，只可以进行简单的配送路径追踪，而不可以做到配送途中详细的配送流程、卸装等诸多环节的信息反馈，其实也就在同城配送的过程中，配送服务与实际的各方企业存在一定的脱节。
1.2同城配送的效率过低，造成较高的配送成本。在我国，第三方物流模式的发展比较的晚，在制度、流程服务上都比较的不完善，造成了配送过程中低效率、高成本。当然，物流制度上的不完善是其低效率的关键，也就使得第三方物流行业比较的不规范。在配送中没有形成具体有效的配送原则和科学的配送方式，造成了配送的低效率。同时，我国的物流队伍的专业素养也比较的缺乏，大多数的物流员工都是以农民工为主，但其往往缺乏必要的物流素养，在配送的过程中不能合理的调度和分配配送的任务。从而造成物质资源和人力资源的浪费。而且在配送中，第三方物流是专门的制定服务，这就造成了服务成本的增加，诸如当配送服务完成后，物流商往往以空车的形式回来。造成运输能力的极大浪费，这也是运输成本比较高的一个原因。当然，物流配送业务的单一也是其最大的缺陷，物流企业做单一的配送往往很难满足其经济效益的发展，进而使得很多的第三方物流服务的服务价值过高。
1.3第三方配送物流行业的不规范。基于其发展制度和服务功能的不完善，，进而使得物流领域出现比较混乱的局面。物流商往往以不同的标准对物流服务收取费用，而相关的政策和法规又缺乏有效的约束力，进而越发的使得物流行业的不规范法，一些严重的物流失误和延迟得不到有效的处置。诸如物流公司在配送的过程当中，没有按照合同约定的时间进行有效的配送，造成企业的重要损失，而在损失补偿上还比较的不明确，诸如的法制法规的缺乏，使得物流服务的质量比较的低，进而很难满足客服的需求。
2.基于上述问题的解决策略
面对配送过程中存在的问题，第三方物流行业需要及时的发现问题的所在，进而提出有效的解决策略，物流行业的不断发展，很大程度上要依托于自我的不断创新和行业的规范化。在发展的进程中，要紧紧的基于计算机网络的发展，整合好信息资源，以便物流行业的现代化。
2.1加快同城配送的信息整合力度。现在的物流行业逐渐的向现代化发展，其信息平台的建立也越来越要求电子信息化。鉴于同城物流配送过程中，信息覆盖不全面的问题，企业可以加大网络建设力度，极大的形成一个网络包围圈，对城市形成全方位的覆盖，一旦做到了这点，就可以使得配送资源的具体化和共享化，不仅物流商可以知道配送途中的具体情况而且客服企业也可以及时了解自己货物的运输情况，可以为企业生产的计划带来极大的便利。当然，要实现信息平台的现代化需要不断的开展和进程，在信息平台的建立中，还需要依托专业的信息人才和规范的信息环境。这样才能加快现代化信息平台的建立。
2.2同城配送业务的多元化和效率化。目前的同城业务比较的单一，服务的功能和范围比较的狭窄。所以，在实际的物流发展中，要加大对物流业务的扩展，仅仅单一、专项的服务是很容易造成服务成本的过高。通过业务范围的拓展，可以避免资源和人力浪费带来的部分的成本浪费。同时，加快对配送从业人员的专业素养的培养，合理的建立监督等各项制度，更加的规范服务的功能和标准，这也是提高同城配送效率的重要手段。
2.3行业制度和法规的规范化。这一措施的实施，需要企业和政府相关部门的共同合作才可以有效的实施。在制定和实施上需要一定的时间和人力资源的投入，但这可以从根本上加速其发展和改革。
結语
在多元化的经济模式下，物流的同城配送也存在着诸多的问题，在信息现代化和配送机制科学化是其今后发展的关键，通过合理的产业调整和规范，来提升自己在经济市场中的竞争力。
参考文献：
[1] 乔俊.浅议我国第三方物流发展的瓶颈和对策[J].商业文化；2011（09）.
[2] 尹磊.集团型第三方物流企业财务风险控制[J].现代商业；2011（26）.
[3] 姜林.浅析第四方物流运作模式[J].知识经济；2011（12）.
[4] 王爱民；周宇宏.基于客户满意度的第四方物流多属性指派决策机制[J].计算机工程与应用；2011（06）.
（作者单位：三亚航空航空旅游职业学院）
【关键词】 第三方物流 同城配送 问题 策略
前言
随着我国经济的发展，经济物流逐渐呈现出多元化的局面，为适应和壮大物流产业，从而产生了第三方物流。第三方物流是基于日益频繁的企业物流活动而产生的，为企业提供专业的物流服务和管理。而同城配送主要是物流公司为企业的客服城市提供物流包装、装车、运输等一些列物流服务。随着第三方物流模式在同城配送上的不断深入，其也显现出诸多的问题，制约着配送物流的工作效率和物流服务的质量。
1.第三方物流模式下同城配送存在的诸多问题
随着经济的发展，企业的运营模式不断的多元化，物资比较的分散，从而基于第三方物流下的同城配送相得非常的重要，其专业的物流服务是企业产业发展步伐的关键，但随着其不断的发展和企业多方位的需求，其在同城配送上存在诸多的问题，制约着其更加完善的发展。
1.1同城配送物流的网络信息平台比较的缺乏和薄落。虽然在目前的同城配送上基于计算机网络系统，但其覆盖的方面过于的单一化。加之，同城的物流配送具有较大的流动性，配送的客服具有极大地的不确定性，造成信息网络平台的城市覆盖面比较的不全面，很多的第三方物流商在同城配送的信息建立上往往基于城市的中心展开，这就造成了周边地区的信息比较的缺乏，甚至在一些偏远地区根本没有建立网络信息平台。所以，在同城配送的过程中，配送企业和客服商都很难做到对配送途中的全方位追踪，从造成一定的配送效率和合理的配送机制调整。诸如在配送的过程中，出现人为或天气的原因造成配送途中的延误，而信息平台无法做到及时有效的了解和反馈信息，造成物流商和企业之间的经济效益。当然，在信息操作上夜比较的陈旧和粗糙，只可以进行简单的配送路径追踪，而不可以做到配送途中详细的配送流程、卸装等诸多环节的信息反馈，其实也就在同城配送的过程中，配送服务与实际的各方企业存在一定的脱节。
1.2同城配送的效率过低，造成较高的配送成本。在我国，第三方物流模式的发展比较的晚，在制度、流程服务上都比较的不完善，造成了配送过程中低效率、高成本。当然，物流制度上的不完善是其低效率的关键，也就使得第三方物流行业比较的不规范。在配送中没有形成具体有效的配送原则和科学的配送方式，造成了配送的低效率。同时，我国的物流队伍的专业素养也比较的缺乏，大多数的物流员工都是以农民工为主，但其往往缺乏必要的物流素养，在配送的过程中不能合理的调度和分配配送的任务。从而造成物质资源和人力资源的浪费。而且在配送中，第三方物流是专门的制定服务，这就造成了服务成本的增加，诸如当配送服务完成后，物流商往往以空车的形式回来。造成运输能力的极大浪费，这也是运输成本比较高的一个原因。当然，物流配送业务的单一也是其最大的缺陷，物流企业做单一的配送往往很难满足其经济效益的发展，进而使得很多的第三方物流服务的服务价值过高。
1.3第三方配送物流行业的不规范。基于其发展制度和服务功能的不完善，，进而使得物流领域出现比较混乱的局面。物流商往往以不同的标准对物流服务收取费用，而相关的政策和法规又缺乏有效的约束力，进而越发的使得物流行业的不规范法，一些严重的物流失误和延迟得不到有效的处置。诸如物流公司在配送的过程当中，没有按照合同约定的时间进行有效的配送，造成企业的重要损失，而在损失补偿上还比较的不明确，诸如的法制法规的缺乏，使得物流服务的质量比较的低，进而很难满足客服的需求。
2.基于上述问题的解决策略
面对配送过程中存在的问题，第三方物流行业需要及时的发现问题的所在，进而提出有效的解决策略，物流行业的不断发展，很大程度上要依托于自我的不断创新和行业的规范化。在发展的进程中，要紧紧的基于计算机网络的发展，整合好信息资源，以便物流行业的现代化。
2.1加快同城配送的信息整合力度。现在的物流行业逐渐的向现代化发展，其信息平台的建立也越来越要求电子信息化。鉴于同城物流配送过程中，信息覆盖不全面的问题，企业可以加大网络建设力度，极大的形成一个网络包围圈，对城市形成全方位的覆盖，一旦做到了这点，就可以使得配送资源的具体化和共享化，不仅物流商可以知道配送途中的具体情况而且客服企业也可以及时了解自己货物的运输情况，可以为企业生产的计划带来极大的便利。当然，要实现信息平台的现代化需要不断的开展和进程，在信息平台的建立中，还需要依托专业的信息人才和规范的信息环境。这样才能加快现代化信息平台的建立。
2.2同城配送业务的多元化和效率化。目前的同城业务比较的单一，服务的功能和范围比较的狭窄。所以，在实际的物流发展中，要加大对物流业务的扩展，仅仅单一、专项的服务是很容易造成服务成本的过高。通过业务范围的拓展，可以避免资源和人力浪费带来的部分的成本浪费。同时，加快对配送从业人员的专业素养的培养，合理的建立监督等各项制度，更加的规范服务的功能和标准，这也是提高同城配送效率的重要手段。
2.3行业制度和法规的规范化。这一措施的实施，需要企业和政府相关部门的共同合作才可以有效的实施。在制定和实施上需要一定的时间和人力资源的投入，但这可以从根本上加速其发展和改革。
結语
在多元化的经济模式下，物流的同城配送也存在着诸多的问题，在信息现代化和配送机制科学化是其今后发展的关键，通过合理的产业调整和规范，来提升自己在经济市场中的竞争力。
参考文献：
[1] 乔俊.浅议我国第三方物流发展的瓶颈和对策[J].商业文化；2011（09）.
[2] 尹磊.集团型第三方物流企业财务风险控制[J].现代商业；2011（26）.
[3] 姜林.浅析第四方物流运作模式[J].知识经济；2011（12）.
[4] 王爱民；周宇宏.基于客户满意度的第四方物流多属性指派决策机制[J].计算机工程与应用；2011（06）.
（作者单位：三亚航空航空旅游职业学院）