商业一旦走上创造惊奇和喜悦的轨道，便会发展出一份开阔感，让我们从狭窄的认同，拓展成更广阔的见地
　　
　　人们远距离观察，或是只截取几个横断面，往往会被商业领袖面对电视镜头或是重大事件拍板那一刻的果断所误导，会认为那是领袖人物非凡的洞察力和意志力在起作用。而真正使他们出类拔萃的，正是海边赤子身上所显示的那一种对喜悦的释放，是一种刻骨铭心的自由境界。
　　英雄是自由的。而旁观的庸众，却往往要循着自己的思维给心目中的英雄加上许多框框和道道，甚至修成一座座金身，百毒不侵。沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿，也不能逃脱这样的厄运。山姆·沃尔顿常常被一些权威人士定格为一个战略管理者，即制定一个长期战略然后持之以恒地贯彻执行的典范。对此山姆的小儿子吉姆·沃尔顿很不以为然。他说，“我们时常窃笑那些把父亲看作伟大战略家的作者们。他们认为，父亲能凭直觉制定复杂周详的计划，并一丝不苟地执行。其实父亲的事业是在不断改变计划中繁荣起来的，对他来说，没有一项决策是不能更改的。”
　　这就是山姆！一个真正的智者，不会被事物恒久不变的表象所欺骗，而是牢记着时间的作用，时刻警醒着事物昙花一现的本质。在碰到挫折、遭遇阻力时，并不是按着原来的计划一根筋到底。他怀着极大的热情欢迎和搜索着不同的声音，及时修改自己的判断和意见，不讲面子。“这事我错了”，“我还真没这样想过，你再说说看”，“原来这样，好啊！那就这么办”，“以前没想那么多”。当别人还在为事情怎么可能是这样而错愕时，他却已经绝尘前行了。
　　一如山姆·沃尔顿，苹果创始人史蒂夫·乔布斯，这个当今最具创造力的商业领袖，显示了同样的秉性。
　　当人们深信伟力的时候，往往把一件最重要的事情给忘了，就是“死亡”。苹果的用户最清楚，苹果产品的更新换代是最快的。其根本原因，就是左右乔布斯的生死观:一个产品一旦定型，就是死亡，必然要被新的产品所取代。在对生死不懈的追问中，乔布斯很早就得以逃脱了人生的一个最大无知:恪守成型的东西。乔布斯看上去似乎暂时避免了这等的无知。在乔布斯那里，每一天都是他生命中的最后一天，每一个成型的产品都是“死掉”的产品，必须有新的“物件”来取代。
　　或许正是如此的视角，使他曾经夸大地宣称微软和英特尔是“邪恶”的，因为他们偏离了承载意义的“物件”。乔布斯和苹果则创造了一系列改变IT和世界格局的“小物件”。苹果I和苹果II开辟了个人电脑新时代，iMac搅动了电脑互联网，iPod形成了音乐新潮流和生活新主題，iPhone则撼动了所有的显规则或潜规则，把竞争对手引导到改善人类生活品质，提升人类福祉的竞赛之中。
　　无论是对童稚的精灵还是对成功的企业家，喜悦既是精气神的自然展现，也是一种高超的自由境界，还是一个人创造力丰度的指示器。无论是在20多岁的高燃、李想，30多岁的沈南鹏和高燃，还是在40、50岁的比尔·盖茨、史蒂夫·乔布斯和杨元庆，甚至在70、80岁的沃伦·巴菲特、雷石东身上，当我们看到开怀的大笑和喜悦的眼泪，时不时地在他们脸上浮现，我们没有理由不对他们的事业做出更大的期许。
　　喜悦是好奇心与虚荣心之王。因为“喜悦”之王君临天下，好奇心才能够引导我们到处管闲事，虚荣心才能够禁止我们留下悬而未决的问题。商业一旦走上创造惊奇和喜悦的轨道，便会发展出一份开阔感，让我们从狭窄的认同，拓展成更广阔的见地。