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苏霍姆林斯基曾指出：学生到学校来不仅是学习，而且是来生活，他们要在这里获得知识，寻找友谊，学会生活，形成个性。因此，作为班主任，首先要组建和培养一个好的班集体，笔者想就班集体组建过程中问题生的管理谈谈自己的体会。
一、为问题生精心设计奋斗目标
学生的发展各有差异，在一个班上难免会有许多不和谐的地方。通过阅读学生档案材料、问卷调查、谈心及一段时间的观察，我发现：有的学习成绩基础较薄弱，有的与朋友交往过于频繁，有的因学习不得法而情绪消极，有的生活习惯差，有的过分沉迷于长篇小说，有的甚至去游戏室、台球室等，有的好动、喜与人争吵等等。显然，如果对这些问题学生提出同一要求或同一奋斗目标，收效甚微，甚至无效。这就需班主任分别为他们精心设计奋斗目标。例如，有一位同学期中考试各科成绩均差。我就和她一起分析了八门学科的试卷，结果发现每门学科都很容易增加十几分。因此，我就要求她在下次同等难度的的试卷中争取十分左右的进步。她信心很足，而且很有把握。看上去要求低了，但最起码可以在短期内避免她自暴自弃。但是这类学生学习的态度反复性强，一旦遇到困难，就会灰心丧气，会导致厌学、不守纪。因此，还得利用她的优势为她树立信心，促进她渐渐地提高学习成绩。谈话得知，她特别喜欢舞蹈，动作模仿能力较强。我就鼓励她利用课余时间发展个人爱好，为她确立了课后的奋斗目标。看上去她浪费了一些时间，其实利大于弊。①发展了个性；②丰富了课余生活，不会总为成绩差而闷闷不乐；③课余时间的充实，使得上课更加专心，舞蹈能力的体现，使她更有信心学好其他学科；④一段时间后，虽然成绩提高仍不明显，但她精神饱满、努力学习的劲头感染了周围，促进了良好班风的形成。
二、为问题生发挥闪光点创造条件
一些集体活动，例如军训、校运动会、艺术节汇演、书法比赛等等，能充分发挥学生的专长、个性、闪光点，赢得师生的好评。然而并非所有的学生都能在上面的这些活动中表现突出。为了使一些问题生的爱好、专长得到发挥并能在老师和同学中树立良好的形象，促进他们改进不足，努力向上，就得有意识的为他们搭建舞台。不久前，有一位学生告诉我，她近来不能安心学习，看到周围同学认真学习，自己就着急；而且自卑，不如人的感觉特别强。但她有一爱好即收集风铃。我就让她带一些风铃来，利用活动课，让她就有关风铃的知识作一短时讲座。课堂成了她发挥的舞台。她神采飞扬，侃侃而谈，她的知识让全班同学赞不绝口。同学们那一双双羡慕不已的眼光，定能使她难忘，受益无穷。也许那一点自卑心理早就荡然无存了。很快她就投入到正常的学习中，成为优秀班集体中的一员。
三、正确对待问题生的逆反心理
每当教师谈到学生“逆反”“不听话”，就会产生该生是钉子，是令人头疼，是棘手的差生的念头。但我认为逆反心理有他积极的一面。其一，有些逆反的言语和行为能不断地改进我的工作和管理的方法。有一阵子，每当班级自习课纪律不好，就进行说服教育。连续几次，不但没有效果，而且一些学生明显表现出一种逆反的抵触情绪。我就自我反省，感觉到：不守纪律的学生毕竟是少数，老是打断他们学习的思路，自然会使有些学生产生反感。因此我就调整了方法，使得批评教育更具有针对性，收效颇佳。其二，有些逆反的行为有助于完善班规班纪，使得制度更具有信度和可行性。因此，我们应该分析学生逆反心理产生的根源，积极的一面要鼓励，消极的要说服教育，决不能只要学生有逆反心理就“一棍子打死”。总之，我们不能以对立的心态来对待问题生的逆反心理。这样就很容易和他们沟通，取得他们的信任，渐渐地调整好他们的心态。这就有助于良好班风的形成。
四、因人因事地运用榜样法开展工作
榜样的力量是无穷的，以他人的行为来影响学生，用具体的形象给学生树立榜样。这对学生有巨大的感染力、吸引力和鼓舞力。回想起军训，我班各方面并没有突出人才，但综合评估总分在8个班中却是最高。这是同学们团结一致、共同努力的结果。这当中，班主任起了不可忽视的榜样作用。班主任的榜样作用是有效的，但也是受时空的限制的。所以，发挥班干部的模范带头作用也是行之有效的方法。挑选一批严于律己的班干部，充分发挥他们的管理能力和榜样作用，这既减轻了老师的负担，又进一步培养了他们的管理能力，促进良好班风的形成。某一位宿舍长起初宿舍管理很不顺手，有些学生表现比较懒散。我指导他，首先你自己认真做好你那一份工作，树立一个好榜样，然后再监督其他同学完成任务。在这过程中，假如他们不干或忘记干的时候，你就自己做。数次以后他们肯定会有所改变。三星期后，这位宿舍长很高兴地告诉我，他们宿舍获得了文明流动红旗，以前那种懒散现象没有了。我在班上特加喧染地表扬了他们的集体荣誉感，却一字未提其它宿舍的情况。在榜样面前，从不示弱。在学期宿舍管理综合评估中，我班四个宿舍均被评为“文明宿舍”。
五、培养和发展问题生的爱好，增加生活情趣
学生发展参差不齐，爱好各异。积极向上的爱好能陶冶情操，丰富知识，促使他们不断改正缺点，调整心境，安心学习，更有利于个性的发展。班上有一位同学，成绩中等，课余时间除了打篮球，就是到处闲逛，乱窜宿舍和班级，偶尔也去游戏室。我就“投其所好”，找了一些体育方面的报纸给他看，让他把感兴趣的内容剪下来，装订成册。后来，我建议他写一些有关篮球比赛的评论文章，他却说自己的知识太浅薄，没那水平。在这过程中，他渐渐变得安心、守纪，闲逛、乱窜门的现象没有了。
六、面对问题生，班主任应刚柔相济
教育的基础在于“爱”，对于问题生要采用同情宽容、感化陶冶、启发诱导等方法。但若一味强调这种“柔”，学生就会把老师的爱心当作对他们的迁就。教师的话就会令而不行，禁而不止，学生就会没有规矩，自由散漫，班集体将是一盘散沙。因此，“柔”中要有“刚”。在理解宽容问题生的基础上，要严格要求，批评监督。离开了这一点，教育就缺乏力量。
总之，建立一个健康向上的班集体，问题生的调控是关键。班主任的教育和管理，使他们能对自身的全面发展进行自我设计；对自身的行为进行自我教育、自我管理、自我监督、自我改正；真正学会做人、生活、求知创造，成为新世纪的有用之材。
一、为问题生精心设计奋斗目标
学生的发展各有差异，在一个班上难免会有许多不和谐的地方。通过阅读学生档案材料、问卷调查、谈心及一段时间的观察，我发现：有的学习成绩基础较薄弱，有的与朋友交往过于频繁，有的因学习不得法而情绪消极，有的生活习惯差，有的过分沉迷于长篇小说，有的甚至去游戏室、台球室等，有的好动、喜与人争吵等等。显然，如果对这些问题学生提出同一要求或同一奋斗目标，收效甚微，甚至无效。这就需班主任分别为他们精心设计奋斗目标。例如，有一位同学期中考试各科成绩均差。我就和她一起分析了八门学科的试卷，结果发现每门学科都很容易增加十几分。因此，我就要求她在下次同等难度的的试卷中争取十分左右的进步。她信心很足，而且很有把握。看上去要求低了，但最起码可以在短期内避免她自暴自弃。但是这类学生学习的态度反复性强，一旦遇到困难，就会灰心丧气，会导致厌学、不守纪。因此，还得利用她的优势为她树立信心，促进她渐渐地提高学习成绩。谈话得知，她特别喜欢舞蹈，动作模仿能力较强。我就鼓励她利用课余时间发展个人爱好，为她确立了课后的奋斗目标。看上去她浪费了一些时间，其实利大于弊。①发展了个性；②丰富了课余生活，不会总为成绩差而闷闷不乐；③课余时间的充实，使得上课更加专心，舞蹈能力的体现，使她更有信心学好其他学科；④一段时间后，虽然成绩提高仍不明显，但她精神饱满、努力学习的劲头感染了周围，促进了良好班风的形成。
二、为问题生发挥闪光点创造条件
一些集体活动，例如军训、校运动会、艺术节汇演、书法比赛等等，能充分发挥学生的专长、个性、闪光点，赢得师生的好评。然而并非所有的学生都能在上面的这些活动中表现突出。为了使一些问题生的爱好、专长得到发挥并能在老师和同学中树立良好的形象，促进他们改进不足，努力向上，就得有意识的为他们搭建舞台。不久前，有一位学生告诉我，她近来不能安心学习，看到周围同学认真学习，自己就着急；而且自卑，不如人的感觉特别强。但她有一爱好即收集风铃。我就让她带一些风铃来，利用活动课，让她就有关风铃的知识作一短时讲座。课堂成了她发挥的舞台。她神采飞扬，侃侃而谈，她的知识让全班同学赞不绝口。同学们那一双双羡慕不已的眼光，定能使她难忘，受益无穷。也许那一点自卑心理早就荡然无存了。很快她就投入到正常的学习中，成为优秀班集体中的一员。
三、正确对待问题生的逆反心理
每当教师谈到学生“逆反”“不听话”，就会产生该生是钉子，是令人头疼，是棘手的差生的念头。但我认为逆反心理有他积极的一面。其一，有些逆反的言语和行为能不断地改进我的工作和管理的方法。有一阵子，每当班级自习课纪律不好，就进行说服教育。连续几次，不但没有效果，而且一些学生明显表现出一种逆反的抵触情绪。我就自我反省，感觉到：不守纪律的学生毕竟是少数，老是打断他们学习的思路，自然会使有些学生产生反感。因此我就调整了方法，使得批评教育更具有针对性，收效颇佳。其二，有些逆反的行为有助于完善班规班纪，使得制度更具有信度和可行性。因此，我们应该分析学生逆反心理产生的根源，积极的一面要鼓励，消极的要说服教育，决不能只要学生有逆反心理就“一棍子打死”。总之，我们不能以对立的心态来对待问题生的逆反心理。这样就很容易和他们沟通，取得他们的信任，渐渐地调整好他们的心态。这就有助于良好班风的形成。
四、因人因事地运用榜样法开展工作
榜样的力量是无穷的，以他人的行为来影响学生，用具体的形象给学生树立榜样。这对学生有巨大的感染力、吸引力和鼓舞力。回想起军训，我班各方面并没有突出人才，但综合评估总分在8个班中却是最高。这是同学们团结一致、共同努力的结果。这当中，班主任起了不可忽视的榜样作用。班主任的榜样作用是有效的，但也是受时空的限制的。所以，发挥班干部的模范带头作用也是行之有效的方法。挑选一批严于律己的班干部，充分发挥他们的管理能力和榜样作用，这既减轻了老师的负担，又进一步培养了他们的管理能力，促进良好班风的形成。某一位宿舍长起初宿舍管理很不顺手，有些学生表现比较懒散。我指导他，首先你自己认真做好你那一份工作，树立一个好榜样，然后再监督其他同学完成任务。在这过程中，假如他们不干或忘记干的时候，你就自己做。数次以后他们肯定会有所改变。三星期后，这位宿舍长很高兴地告诉我，他们宿舍获得了文明流动红旗，以前那种懒散现象没有了。我在班上特加喧染地表扬了他们的集体荣誉感，却一字未提其它宿舍的情况。在榜样面前，从不示弱。在学期宿舍管理综合评估中，我班四个宿舍均被评为“文明宿舍”。
五、培养和发展问题生的爱好，增加生活情趣
学生发展参差不齐，爱好各异。积极向上的爱好能陶冶情操，丰富知识，促使他们不断改正缺点，调整心境，安心学习，更有利于个性的发展。班上有一位同学，成绩中等，课余时间除了打篮球，就是到处闲逛，乱窜宿舍和班级，偶尔也去游戏室。我就“投其所好”，找了一些体育方面的报纸给他看，让他把感兴趣的内容剪下来，装订成册。后来，我建议他写一些有关篮球比赛的评论文章，他却说自己的知识太浅薄，没那水平。在这过程中，他渐渐变得安心、守纪，闲逛、乱窜门的现象没有了。
六、面对问题生，班主任应刚柔相济
教育的基础在于“爱”，对于问题生要采用同情宽容、感化陶冶、启发诱导等方法。但若一味强调这种“柔”，学生就会把老师的爱心当作对他们的迁就。教师的话就会令而不行，禁而不止，学生就会没有规矩，自由散漫，班集体将是一盘散沙。因此，“柔”中要有“刚”。在理解宽容问题生的基础上，要严格要求，批评监督。离开了这一点，教育就缺乏力量。
总之，建立一个健康向上的班集体，问题生的调控是关键。班主任的教育和管理，使他们能对自身的全面发展进行自我设计；对自身的行为进行自我教育、自我管理、自我监督、自我改正；真正学会做人、生活、求知创造，成为新世纪的有用之材。