论文部分内容阅读
摘 要：后勤管理是管理方法和管理人员的问题，方法是管理的核心，人员是管理的实质。没有正确的指导思想是没有灵魂的管理，没有优秀的管理者去执行管理计划是纸上谈兵。因此，要搞好后勤管理，好的管理方法、制度和优秀的管理人才是缺一不可的。
关键词：后勤管理 服务机制 探索
后勤工作是学校整体工作的一个重要组成部分，承担着当家理财、营造良好校园环境的重任。要遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以校风校训为指导思想，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，把“能否保障教育教学的顺利进行和能否方便广大师生的工作、学习、生活”为衡量总务工作好坏的标准，强化后勤工作人员素质，切实提高后勤管理的质量和效率，不断加强主动服务意识，团结一心，同心同德，敬业、爱岗、奉献、协作，快节奏、高效率、高质量、创造性地开展工作，为学校教育教学工作的顺利开展提供重要保障。
一、健全科学、规范的管理制度，树立法治意识，形成有法可依、依法治校的良好风尚
学校后勤管理的最终目的是为学校的发展服务，没有科学的、切实可行的、标准化的规章制度和岗位职责是不可能促进学校又好又快发展的。建立一整套便于考核的规章制度，才能使后勤工作有据可依、有章可循，变人治为法治，真正树立起制度的权威，自上而下地形成科学的、标准的、规范化的控制体系，从而避免人为的工作作风所带来的各种弊端，从而提高执行工作目标程序的准确性和后勤职工的组织纪律性。对后勤工作进行规范化管理，首先应加强后勤管理制度建设，坚持以学生为本和从实际出发为原则，完善各项切实可行的管理制度，确保各项后勤工作在制度的保障下规范运行。其次，要建立财产登记制度，学校委派专人对购物、领物、财产发放、图书、教学器具、电教器材、文体器材等教学设施进行登记，实行实物台账登记管理制度，形成借、用、还的规范化运行机制，避免人为干预和损坏事件的发生，促进全校文明、诚信风气的逐步形成。第三，要建立财务、安全管理制度，水、电、暖检查制度，抓好每个环节，保证各项后勤任务的顺利完成，确保规范后勤管理程序的严格落实。
二、坚持以人为本的思想，提升后勤管理人员管理服务水平，扎实推动后勤管理规范化进程
1.后勤管理人员要加强理论学习。定期组织学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，通过学习，进一步明确后勤工作是学校工作的重要组成部分，是学校的两大支柱之一，具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征，在贯彻党的教育方针、落实学生培养目标方面起着同样举足轻重的作用。要在学习中不断增强做好本职工作的自豪感、责任感和使命感，树立为教学一线服务的思想，甘为教育战线上的无名英雄，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。
2.后勤管理人员要提升服务水平。学校后勤管理工作是一项为教育、教学、师生服务性的工作，必须围绕管理育人、服务育人和环境育人的宗旨，提升服务水平。一是要强化认识，提升思想境界和行为素养。服务问题不是文化问题，也不是性格问题，而是认识问题，对服务缺少足够的认识，就会导致服务质量低下，这就要求后勤人员要不断加强学习，提升自身素质。二是要认真执行财经制度和学校项目建设的各种要求，做到廉洁自律、一心为公。要认真落实《中小学财务管理制度》、《会计法》和国家有关法律法规，坚决杜绝“小金库”，做到不踏红线一步，不越雷区一寸，不违纪律一条。三是要加强道德建设，做到以人为本，尊重个体，坚持原则但不拘于原则，服务时优先考虑贫困学生、留守学生。四是要埋头实干。喊破嗓子不如干出样子，要“耐心看，用心听，认真想，及时做”，即使是小事、平凡事，我们也应本着对学校发展高度负责的态度，干好、干细，让大家满意。
3.后勤管理人员要改变服务意识。作为后勤管理者必须思想解放、头脑灵活，要善于打破旧的管理模式，建立适应社会要求的新的管理体制，要敢于出点子、当参谋，不断改革、不断创新、不断开拓进取，推动学校工作的深入发展。必须坚持与时俱进，积极发挥主观能动性，以优质的服务态度、灵活多样的服务形式为教育、教学服务，为教职工排忧解难。正确对待名与利、苦与乐、荣誉与地位，扎扎实实做好后勤工作，才能赢得师生的尊敬和爱戴。
4.后勤管理人员要坚持人本思想。后勤管理人员必须坚持“以人为本”，以人为本包括以后勤管理员工为本，树立“全面、协调、可持续发展观”。调动后勤人员的积极性和创造性是非常重要的。学校的管理者要善于运用科学、艺术的工作策略，变简单的行政命令为指导激励，使后勤人员的积极性充分迸发出来。人是管理的第一要素，管理者只有重视人、关心人，在评先、表模、职称评定等方面满足后勤人员的正当需要，坚持以人为本，后勤管理才会到位，后勤工作的服务功能也才会真正得到充分发挥。
随着教育均衡发展的推进，农村中小学后勤管理机制也在不断地调整，后勤管理人员也在逐步增加，决定管理成败的关键不光是管理人的问题，也应综合考虑经费和设备投入等问题，只有实现学校资源的最优化配置，后勤管理才能到位，后勤工作的服务育人功能才能真正得到体现。因此，后勤管理是一项长期而艰巨的任务，还需要后勤工作者付出更大的努力才能最终实现后勤管理的规范化管理。
关键词：后勤管理 服务机制 探索
后勤工作是学校整体工作的一个重要组成部分，承担着当家理财、营造良好校园环境的重任。要遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以校风校训为指导思想，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，把“能否保障教育教学的顺利进行和能否方便广大师生的工作、学习、生活”为衡量总务工作好坏的标准，强化后勤工作人员素质，切实提高后勤管理的质量和效率，不断加强主动服务意识，团结一心，同心同德，敬业、爱岗、奉献、协作，快节奏、高效率、高质量、创造性地开展工作，为学校教育教学工作的顺利开展提供重要保障。
一、健全科学、规范的管理制度，树立法治意识，形成有法可依、依法治校的良好风尚
学校后勤管理的最终目的是为学校的发展服务，没有科学的、切实可行的、标准化的规章制度和岗位职责是不可能促进学校又好又快发展的。建立一整套便于考核的规章制度，才能使后勤工作有据可依、有章可循，变人治为法治，真正树立起制度的权威，自上而下地形成科学的、标准的、规范化的控制体系，从而避免人为的工作作风所带来的各种弊端，从而提高执行工作目标程序的准确性和后勤职工的组织纪律性。对后勤工作进行规范化管理，首先应加强后勤管理制度建设，坚持以学生为本和从实际出发为原则，完善各项切实可行的管理制度，确保各项后勤工作在制度的保障下规范运行。其次，要建立财产登记制度，学校委派专人对购物、领物、财产发放、图书、教学器具、电教器材、文体器材等教学设施进行登记，实行实物台账登记管理制度，形成借、用、还的规范化运行机制，避免人为干预和损坏事件的发生，促进全校文明、诚信风气的逐步形成。第三，要建立财务、安全管理制度，水、电、暖检查制度，抓好每个环节，保证各项后勤任务的顺利完成，确保规范后勤管理程序的严格落实。
二、坚持以人为本的思想，提升后勤管理人员管理服务水平，扎实推动后勤管理规范化进程
1.后勤管理人员要加强理论学习。定期组织学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，通过学习，进一步明确后勤工作是学校工作的重要组成部分，是学校的两大支柱之一，具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征，在贯彻党的教育方针、落实学生培养目标方面起着同样举足轻重的作用。要在学习中不断增强做好本职工作的自豪感、责任感和使命感，树立为教学一线服务的思想，甘为教育战线上的无名英雄，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。
2.后勤管理人员要提升服务水平。学校后勤管理工作是一项为教育、教学、师生服务性的工作，必须围绕管理育人、服务育人和环境育人的宗旨，提升服务水平。一是要强化认识，提升思想境界和行为素养。服务问题不是文化问题，也不是性格问题，而是认识问题，对服务缺少足够的认识，就会导致服务质量低下，这就要求后勤人员要不断加强学习，提升自身素质。二是要认真执行财经制度和学校项目建设的各种要求，做到廉洁自律、一心为公。要认真落实《中小学财务管理制度》、《会计法》和国家有关法律法规，坚决杜绝“小金库”，做到不踏红线一步，不越雷区一寸，不违纪律一条。三是要加强道德建设，做到以人为本，尊重个体，坚持原则但不拘于原则，服务时优先考虑贫困学生、留守学生。四是要埋头实干。喊破嗓子不如干出样子，要“耐心看，用心听，认真想，及时做”，即使是小事、平凡事，我们也应本着对学校发展高度负责的态度，干好、干细，让大家满意。
3.后勤管理人员要改变服务意识。作为后勤管理者必须思想解放、头脑灵活，要善于打破旧的管理模式，建立适应社会要求的新的管理体制，要敢于出点子、当参谋，不断改革、不断创新、不断开拓进取，推动学校工作的深入发展。必须坚持与时俱进，积极发挥主观能动性，以优质的服务态度、灵活多样的服务形式为教育、教学服务，为教职工排忧解难。正确对待名与利、苦与乐、荣誉与地位，扎扎实实做好后勤工作，才能赢得师生的尊敬和爱戴。
4.后勤管理人员要坚持人本思想。后勤管理人员必须坚持“以人为本”，以人为本包括以后勤管理员工为本，树立“全面、协调、可持续发展观”。调动后勤人员的积极性和创造性是非常重要的。学校的管理者要善于运用科学、艺术的工作策略，变简单的行政命令为指导激励，使后勤人员的积极性充分迸发出来。人是管理的第一要素，管理者只有重视人、关心人，在评先、表模、职称评定等方面满足后勤人员的正当需要，坚持以人为本，后勤管理才会到位，后勤工作的服务功能也才会真正得到充分发挥。
随着教育均衡发展的推进，农村中小学后勤管理机制也在不断地调整，后勤管理人员也在逐步增加，决定管理成败的关键不光是管理人的问题，也应综合考虑经费和设备投入等问题，只有实现学校资源的最优化配置，后勤管理才能到位，后勤工作的服务育人功能才能真正得到体现。因此，后勤管理是一项长期而艰巨的任务，还需要后勤工作者付出更大的努力才能最终实现后勤管理的规范化管理。