汪海:让MBA变身“ABW”

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  “人们都认为一个企业的竞争归根到底是人才的竞争,实际上人才是可以流动的,归根到底应该是文化的竞争。企业最高管理是思想文化管理,企业领导应该是企业文化的倡导者,企业家最重要的才能就是影响文化的能力。”
  
  在当前一些企业“高薪聘请MBA”,而一些“MBA”并没发挥出巨大作用,使“MBA”开始受“冷落”的社会环境下,青岛双星总裁汪海注重国情,联系实际,以马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论“实事求是”和中国传统文化儒、道、佛“行善积德”的精髓思想作为理论基石,推出了他的“ABW”论,为企业发展提供了有益启示。
  
  西式MBA教育水土不服?
  
  在西方商业世界,“MBA”似乎高于一切,似乎读MBA的运作企业就会成功,就镀了一层金,但目前中国“MBA”却出现“熊市”。MBA经历了热捧之后,开始品尝被端茶送客的冷落了。对于中国企业的问题解决,MBA的处方被神化,也被透支了。
  实际上,相当部分MBA是悬浮半空,似乎在哪个岗位都能独当一面,但在哪个岗位又都不能得心应手,既不愿降低身价,再提升又遭遇来自各方面的瓶颈。
  一是,标准化、模式化、程序化、统一化、方程式的培养方法,纵然培养了国际化视野和思考方式、操作方式,但却有些水土不服,不切合中国最大多数企业的实际需求和现状。成功的MBA几乎都供职外资公司、国际化背景的公司或新兴高科技公司。中国最需要MBA的地方,现在的MBA教育却没有培养出来。
  二是,唯国外名校的教材是举,唯国际大公司的案例是举。这样培养出来的MBA在本土企业的实践中,常常错位,向国际大公司看齐,拿国际理论生套,即使有些折中和调和,但还是无法脚踏实地,去做本土的本位思考和决策。于是,一批悬浮的MBA被搁浅不得其用。现在工作经验和实践能力仍然是企业关注的重点。他们不会也不放心将一个管理要职交给一个毫无经历的人,哪怕他的学历再高,也往往只是纸上谈兵,碰到实际问题仍然会束手无策。
  如果说MBA是玄学,那ABW就是显学了。它的始作俑者是风云人物、全国首届优秀企业家、双星集团总裁汪海。他的用意何在呢?让MBA实用化、实际化、实践化,总之不要异化。
  
  敢为天下先的“A”
  
  在英文中,A是Administration的缩写,是管理、经营、行政部门的意思。跑到汪海先生这儿意思全变了。A是第一的意思,就是认识你自己、自己的企业、自己的市场,创自己的第一。再提炼一下就是:敢为天下先。
  照汪海的框框走下去,他用12个第一来诠释A的含义。
  第一个实施横向经济联合;第一个推行“东部发展、西部开发”战略;第一个在国际舞台上展现中国企业家的风范;第一个实施企业由“二产”向“三产”的转变;第一个提出了要正确理解和运用“三性(人性、个性、党性)理论”;第一个提出“要正视名与利对现代人的影响,用好钱就是最好的思想政治工作”;第一个提出“创名牌是市场经济中最大的政治,创名牌是最好的爱国”;第一个提出“市场是检验企业一切工作的标准”;第一个提出“我是双星最好的形象代言人”;第一个提出“今天不创新,明天就落后,明天不创新,后天就淘汰”;第一个提出“市场无止境,名牌无终身,管理无句号”;第一个提出“民族精神、民族品牌、民族企业家”之“新三民主义。”
  
  体现个性的“B”
  
  


  B原本是Business的缩写,是商业、买卖、事情、营业、商行等意思。汪海不管这些,他的意思是做事做买卖,还是先做人,做一个什么样的人呢?——进取、创新、个性化的企业家。
  这就是“ABW”理论的“B” ,就是要求企业家有能力,有魄力,见人所未见,想人所未想,行人所未行,敢于和善于走自己的路,走面向未来的新路。
  所以,这位企业家将“ABW”理论的“B”拆开解释,认为“B”由两部分组成,“I”像一个顶梁柱 ,代表企业家要有鲜明的个性、要用顶天立地的精神去拼搏;企业家要学会反思维,只有反思维才能创造奇迹;“3”好像一个人俯身弯腰,是要求企业家要脚踏实地、认认真真地工作。企业家要有个性(创新)、人性(品德)和党性(原则),并成功地把儒家思想、道教理念和佛文化精髓融入企业管理。
  说了这些还不够,汪海又补充了一点:有时候,这种个性是通过反思维表现出来的,反思维才能创新。别人下山我上山,顾客非上帝,顾客是人,是亲人,是朋友,要做好“200%”服务、大胆进军轮胎业、不做世界加工厂而主张创民族品牌等等,这些都是汪海反思维的心得。
  实际上,企业家个性最根本的就是“实事求是”,企业家要勇敢诚实地面对市场 、研究市场,不为名利所动,不走邪门歪道。国外案例在中国的MBA教育中受到较大局限,作为对某方法的验证是可以的,但作为训练分析与解决问题能力就有些不合时宜,没有结合中国本土个性实际。人们都认为一个企业的竞争归根到底是人才的竞争,实际上人才是可以流动的,归根到底应该是文化的竞争。我们很难看到中国企业是美国文化,美国企业是中国文化。
  “ABW”理论的“B”表明,要使企业结合实际,创出个性特色,要创造性地解决企业发展中的各种问题,要树立民族志气,摒弃急功近利的浮躁心态、要摒弃技不如人的自卑心态、要摒弃拿来主义的依附心态,要树立全方位的自主创新精神,尤其是在管理上要与中国传统文化相契合,要具备卓越的战略眼光,根据市场及环境变化,及时调整企业发展方向和大战略,在激烈的市场竞争中站稳脚。
  
  翻了身的“W”
  
  


  M是Master的缩写,有硕士这层意思。但汪海最不想谈的就是学历。学历不代表智力、不代表知识、不代表能力。所以,他把M翻了个身变成了W,照汪海的理解,W就是汪海,就是要靠人品做企业。
  W还形似雄鹰。搏击长空的鹰从不随波逐流。要学习雄鹰终生都在磨练硬功夫、真本事。因为飞得高,所以看得远;因为练就绝技,所以扑得准。靠本事吃饭,从不摆花拳绣腿,只一招一式,便可搏击制胜。要学习鹰的气质、鹰的风骨、鹰的精神。
  读“MBA”的职业经理人要具备“W”的精神,具有“十种素质”、“十种能力。”即,有智慧、要精干、处理问题果断、有悟性、有胆量、要善良、要善于“借脑”、有民族精神、不贪钱财、心胸宽广;具有领悟判断能力、宏观微观能力、毅力品质能力、组织协调能力、业务知识能力、真抓实干能力、激励约束能力、团结和谐能力、学习创新能力、人格领导能力。
  汪海又往这个字母上加了一些注解:侠义、果敢、倔强、执著的个人风格和无私无畏、坚韧不拔、敢为天下先的处事作风,“领导面前不显小,职工面前不显大”。
  “W”意在阐明,企业家是企业发展的关键,企业与企业之间的竞争,在一定程度上就是企业家之间的竞争,真正的企业家犹如战场上的将军。企业在发展过程中要寻求企业家个人思想与企业文化的结合。大量事实证明,成功的企业家,他们决不是从大学校园培养出来的,不是硕士、博士、海归派走出来的,而是在市场经济的大风大浪中闯出来的,就好像将军是从战场上的枪林弹雨中冲杀出来的一样。同时,企业最高管理是思想文化管理,企业领导应该是企业文化的倡导者,企业家最重要的才能就是影响文化的能力。
  因此,双星集团提倡一种危机意识,每前进一步,每到一个历史阶段,汪海都要坐下来认真回顾、反思,看到不足的一面,找出经验性的东西,从而逐步形成了具有双星特色的价值观念、市场理论、企业精神、管理思想,并创出了“道”管、“情”管、“钱”管、“制度”管、“文化”管等的管理方法,提出了“软橡胶,硬管理;硬机械,细管理;小商品,抠管理”的管理新标准,创出了特色承包、诚信管理、职工真正当家作主的管理新模式。
  中国“MBA”学生要认识到“ABW”重要性,要认识到市场经济的发展,使得许多以前我们习以为常的概念发生了变化——产品、质量、技术等,并产生了许多新概念、新名词。现在企业都注重持续自我创新,需要不断地去吸收新理论、新知识,并提高动手能力。只有如此,才能成为真正的人才,走俏企业舞台。
  继承民族文化的优秀内涵,吸收外部先进的管理经验,创造自己特色的发展模式的ABW理论的诠释,与MBA相比,已经面目全非了。
  汪海的“ABW”理论因其摈弃教条、实事求是、创新发展、衔接世界、根植现实和充满生命活力,这是对“MBA”的新突破。
  (作者单位:青岛双星集团政宣处)
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