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摘 要：人事档案管理是人力资源管理体系中重要的组成部分之一，也是企事业单位发展中必不可少的关键因素。在整个档案管理过程中，管理人员综合素质的高低决定着档案工作的效率、质量和水平。本文分析了当前人事档案管理工作人员在工作中存在的不足之处，提出了相应的人员素质建设建议。
关键词：人事档案；管理人员；综合素质
1 前言
人事档案是中国人事管理制度的一项重要特色，它是个人身份、学历、资历等方面的证据，与个人工资待遇、社会劳动保障、组织关系紧密挂钩，具有法律效用，是记载人生轨迹的重要依据。人事档案管理是人力资源管理体系中重要的组成部分之一，也是企事业单位发展中必不可少的关键因素。提高档案管理人员的素质是时代的要求，档案管理人员综合素质的高低决定着档案工作的效率、质量和水平，同时也是做好档案工作的前提条件。
2 目前档案管理人员存在的问题
2.1 工作意识淡薄
在人事档案管理人员队伍中，仍然存在不少者认为人事档案管理工作是一份十分清闲、安逸的工作。他们甚至认为档案管理就是简单的保管材料，整理整理材料，借阅档案材料等等，没有意识到档案管理工作是一项科技性、服务性、保密性和技术性很强的工作。所以就会出现部分管理工作人员玩忽职守，缺乏责任感，私自外借档案材料，甚至泄密档案。这样的思想意识使得人事档案管理工作长期处于被动的地位，难以发挥出其自身的作用。
2.2 业务素质水平低
业务素质是指档案管理人员履行职责的知识水平和技术实践能力。它是档案管理人员从事业务工作必须具备的基本素质。档案管理人员专业知识水平和技术能力低是目前存在的最大问题。有很多的管理人员都是兼职做档案管理，并非全职档案管理工作，尤其在中小型企事业单位中表现更为明显。即便是全职做档案管理也并非专业人员，对档案专业理论知识缺乏，严重影响着档案管理的工作效率和质量。
2.3 计算机应用能力差
人事档案管理信息化也随着计算机技术、互联网技术和数据库的发展逐渐完善。但是档案管理人员计算机操作水平十分有限，对管理系统操作流程不熟悉，甚至出现不懂计算机操作的现象。仍然存在少数企事业单位档案管理人员采用传统的手工处理方法，效率低，准确性差。计算机技术在档案管理中应用不够广泛，也造成了一定的资源浪费。
3 人事档案管理人员素质建设
3.1 提高思想意识
加强人事档案管理工作重要性的思想意识建设是改进人事档案管理工作的重要基础。要提高人事档案管理工作人员对自身工作重要性的认识，让他们认识到档案管理对社会发展、人民生活的重要保障性，促使他们积极投入到工作中，注重自身能力水平提升，创新工作方法等。要通过学习党的路线、方针、政策和科学理论来保持档案工作者的正确政治方向，高度的组织纪律性、严格遵守各项规章制度，杜绝失密泄密现象。增强工作积极性，改变被动收集档案的工作方法，加强对档案信息的处理与整理，逐步形成档案管理的积极性与主动性。
3.2 加强档案专业知识学习
人事档案是一个庞大的信息和数据系统，涵盖范围广。档案管理工作人员对档案学知识要系统的学习，熟悉档案的内容和所涉及领域的知识，熟悉党和国家有关档案工作的各项法规和方针政策，熟悉上级档案行政管理部门的业务规定。档案专业人员应着重了解和掌握《中华人民共和国档案法》、《档案管理学》、《档案文献编纂学》、《档案分类学》、《档案目录学》等相关文献，这也是档案工作人员应该掌握的专业知识。档案管理人员要加强知识更新，在掌握基本知识的基础上加强对档案管理工作新理论的学习与研究工作。
3.3 加强档案管理信息化技术应用
计算机技术和互联网技术的快速发展，使企事业传统的手工办公逐步转向自动化办公。随着企事业信息化建设，人事档案管理也逐步信息化。目前企事业单位都会投入相应的资金，开发或者购买适用于人事档案管理的应用软件。对档案管理人员进行计算机专业知识和技能的培训，使他们熟练掌握相关的计算机操作技术，逐步利用计算机信息系统进行档案管理，提高人事档案的利用效率，充分发挥档案的利用价值。另外，企事业单位在人才招聘的时候可以考虑增加一些计算机专业的人才来管理档案。在人事档案管理部门，普及计算机的应用，推动档案管理工作朝着智能化、现代化的方向发展。
4 结论
全面建设人事档案管理人员队伍，档案管理人員要不断加强自身修养、提高思想意识、提高政治和业务素质；要不断拓宽视野，更新和完善知识结构，提高业务操作能力，促进档案事业的信息化建设和可持续发展。
参考文献
[1] 关莉. 人事档案管理若干问题的思考[J].人力资源管理， 2016（2）， 171.
[2] 杨晓燕. 人事档案工作存在的问题和对策[J]. 榆林学院学报， 2015（25），9-11.
[3] 孟惠芳. 如何提高档案管理人员素质[J]. 内蒙古水利， 2015（6）， 174.
[4] 孙晓敏. 谈如何提高档案管理人员的综合素质[J]. 兰台纵横， 2014（6）， 79.
[5] 韩仁杰. 计算机技术在档案管理工作中的应用[J]. 电子技术与软件工程， 2015（4）， 186.
作者简介：閤浩 男， 随州市曾都区人力资源和社会保障局，邮编441300.
张娜 女， 随州市曾都区干部培训考试中心， 邮编441300.
关键词：人事档案；管理人员；综合素质
1 前言
人事档案是中国人事管理制度的一项重要特色，它是个人身份、学历、资历等方面的证据，与个人工资待遇、社会劳动保障、组织关系紧密挂钩，具有法律效用，是记载人生轨迹的重要依据。人事档案管理是人力资源管理体系中重要的组成部分之一，也是企事业单位发展中必不可少的关键因素。提高档案管理人员的素质是时代的要求，档案管理人员综合素质的高低决定着档案工作的效率、质量和水平，同时也是做好档案工作的前提条件。
2 目前档案管理人员存在的问题
2.1 工作意识淡薄
在人事档案管理人员队伍中，仍然存在不少者认为人事档案管理工作是一份十分清闲、安逸的工作。他们甚至认为档案管理就是简单的保管材料，整理整理材料，借阅档案材料等等，没有意识到档案管理工作是一项科技性、服务性、保密性和技术性很强的工作。所以就会出现部分管理工作人员玩忽职守，缺乏责任感，私自外借档案材料，甚至泄密档案。这样的思想意识使得人事档案管理工作长期处于被动的地位，难以发挥出其自身的作用。
2.2 业务素质水平低
业务素质是指档案管理人员履行职责的知识水平和技术实践能力。它是档案管理人员从事业务工作必须具备的基本素质。档案管理人员专业知识水平和技术能力低是目前存在的最大问题。有很多的管理人员都是兼职做档案管理，并非全职档案管理工作，尤其在中小型企事业单位中表现更为明显。即便是全职做档案管理也并非专业人员，对档案专业理论知识缺乏，严重影响着档案管理的工作效率和质量。
2.3 计算机应用能力差
人事档案管理信息化也随着计算机技术、互联网技术和数据库的发展逐渐完善。但是档案管理人员计算机操作水平十分有限，对管理系统操作流程不熟悉，甚至出现不懂计算机操作的现象。仍然存在少数企事业单位档案管理人员采用传统的手工处理方法，效率低，准确性差。计算机技术在档案管理中应用不够广泛，也造成了一定的资源浪费。
3 人事档案管理人员素质建设
3.1 提高思想意识
加强人事档案管理工作重要性的思想意识建设是改进人事档案管理工作的重要基础。要提高人事档案管理工作人员对自身工作重要性的认识，让他们认识到档案管理对社会发展、人民生活的重要保障性，促使他们积极投入到工作中，注重自身能力水平提升，创新工作方法等。要通过学习党的路线、方针、政策和科学理论来保持档案工作者的正确政治方向，高度的组织纪律性、严格遵守各项规章制度，杜绝失密泄密现象。增强工作积极性，改变被动收集档案的工作方法，加强对档案信息的处理与整理，逐步形成档案管理的积极性与主动性。
3.2 加强档案专业知识学习
人事档案是一个庞大的信息和数据系统，涵盖范围广。档案管理工作人员对档案学知识要系统的学习，熟悉档案的内容和所涉及领域的知识，熟悉党和国家有关档案工作的各项法规和方针政策，熟悉上级档案行政管理部门的业务规定。档案专业人员应着重了解和掌握《中华人民共和国档案法》、《档案管理学》、《档案文献编纂学》、《档案分类学》、《档案目录学》等相关文献，这也是档案工作人员应该掌握的专业知识。档案管理人员要加强知识更新，在掌握基本知识的基础上加强对档案管理工作新理论的学习与研究工作。
3.3 加强档案管理信息化技术应用
计算机技术和互联网技术的快速发展，使企事业传统的手工办公逐步转向自动化办公。随着企事业信息化建设，人事档案管理也逐步信息化。目前企事业单位都会投入相应的资金，开发或者购买适用于人事档案管理的应用软件。对档案管理人员进行计算机专业知识和技能的培训，使他们熟练掌握相关的计算机操作技术，逐步利用计算机信息系统进行档案管理，提高人事档案的利用效率，充分发挥档案的利用价值。另外，企事业单位在人才招聘的时候可以考虑增加一些计算机专业的人才来管理档案。在人事档案管理部门，普及计算机的应用，推动档案管理工作朝着智能化、现代化的方向发展。
4 结论
全面建设人事档案管理人员队伍，档案管理人員要不断加强自身修养、提高思想意识、提高政治和业务素质；要不断拓宽视野，更新和完善知识结构，提高业务操作能力，促进档案事业的信息化建设和可持续发展。
参考文献
[1] 关莉. 人事档案管理若干问题的思考[J].人力资源管理， 2016（2）， 171.
[2] 杨晓燕. 人事档案工作存在的问题和对策[J]. 榆林学院学报， 2015（25），9-11.
[3] 孟惠芳. 如何提高档案管理人员素质[J]. 内蒙古水利， 2015（6）， 174.
[4] 孙晓敏. 谈如何提高档案管理人员的综合素质[J]. 兰台纵横， 2014（6）， 79.
[5] 韩仁杰. 计算机技术在档案管理工作中的应用[J]. 电子技术与软件工程， 2015（4）， 186.
作者简介：閤浩 男， 随州市曾都区人力资源和社会保障局，邮编441300.
张娜 女， 随州市曾都区干部培训考试中心， 邮编441300.