会奖旅游发展与品牌化建设的若干研究

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  摘 要:会奖旅游是旅游业在发展过程中新生的一种特殊的旅游形式。会奖旅游不仅规模大,而且档次也相对较高。会奖旅游产品的竞争集中在创意和旅游服务方面。本文主要对会奖旅游发展特点和品牌化建设的相关内容进行研究,仅供参考。
  关键词:会奖旅游;发展;品牌化建设;研究
  根据现在的发展趋势,会奖旅游城市在知名度上会逐渐提升,而且品牌化必然会更加突出。会奖旅游城市的环境、资源等综合因素需要最大限度地满足游客的需求,包括目的地的形象、品牌定位以及旅游产品和服务等方面。最重要的是,会奖旅游需要给游客提供更多的情感体验,要让游客感到服务独到且具有创意。
  一、会奖旅游的内涵
  所谓会奖旅游就是会展和奖励旅游,包括会议、奖励以及展览等方面。这是一种特殊的旅游方式,旅游活动中的奖励主要是企业对员工以及经销商和代理商等进行奖励,同时,通过会议和展览来宣传旅游企业的文化。随着经济水平的不断提升,人们外出旅游不再只是游山玩水,还想感受不同地方的文化特点和地域特征。旅游产品的服务性和丰富的体验是消费者最想获得的。会奖旅游和其他类型的旅游方式相比,不仅档次高,利润也更为丰厚。很多旅游企业纷纷进入到会奖旅游市场竞争中。
  二、会奖旅游品牌化建设的影响因素
  我国的会奖旅游发展水平还不高,但是发展速度很快。近年来,为了推动会奖旅游的发展,政府推出了相应的鼓励政策,这无疑是对会奖旅游的一种推动。虽然会奖旅游得到了多方面的支持,但是在实践中仍然存在一定的问题。
  1. 目的地品牌形象塑造力度不够
  目的地的品牌识别度一直是影响会奖旅游品牌化建设的重要因素。一个城市作为会奖旅游城市,如何用自己的品牌来吸引游客,无疑是品牌开发问题。另外,会奖旅游城市还需要有自身区别于其他城市的特色。如果目的地品牌形象的塑造力度不够,必然会影响当地会奖旅游业的发展。
  2. 目的地品牌定位不明确
  明确品牌定位的前提是要有完善的定位理论,国内外的游客提到某一个会奖旅游城市时就会想到其特色,这就是成功的定位。从我国旅游业的发展过程中可以看出,北京、上海、广州等一些一线城市的品牌定位都很明确,而一些实力较强的城市,比如三亚、大连等都借助自身的优势来确定适当的目标。另外,会奖旅游城市的品牌定位不明确在某种程度上还体现在目标市场不明确上。
  3. 目的地品牌化领导管理不完善
  领导管理是目的地品牌化建设的前提和基础,很多会奖旅游城市不重视政府的领导和管理。品牌化是一个长期的过程,品牌管理难度很大。要想实现会奖旅游城市的品牌化,必须要对领导和管理方式进行完善,为当地旅游业的发展提供保障。
  三、会奖旅游目的地进行品牌化建设的途径
  1. 塑造会奖旅游地的良好形象
  人们一般从城市的形象上判断其服务水平。会奖旅游城市形象的塑造可以结合地域特征、风土人情特点以及经济政治发展水平等方面。
  2. 目的地品牌定位要明确
  在进行品牌定位之前,会奖旅游城市需要明确目标市场。旅游城市可以将已有的旅游资源与现代化手段相结合,从城市的自然环境、社会环境等方面入手,体现自身的差异性优势,进而形成相对独特的品牌特色。
  3. 设计会奖旅游产品
  设计会奖旅游产品的最终目的是为了给目标客户留下深刻的印象,并且提升美誉度。旅游城市将产品作为一个桥梁,目的是为了提供更为优质的服务。在这一过程中,旅游管理水平、管理方式以及服务意识就变得尤为重要。从目前我国旅游业发展现状上看,城市无论大小,只要服务人员更注重服务水平和质量,就能够给客户提供更为舒适的服务,进而提升会奖旅游城市的知名度。这也是进行会奖旅游品牌化建设的重要方面。
  4. 建立旅游目的地营销系统
  营销系统构建是旅游城市品牌化建设的重要因素。如今的营销模式多以互联网为主,营销系统本身要体现出先进性、实用性的特点。会奖旅游城市的营销渠道和服务要做到精细和正规,无论是广告和宣传都要符合旅游城市及其产品的特点。
  四、结语
  总而言之,会奖旅游的发展具有一定的现实性,是今后旅游业发展的重要趋势。相关人士在品牌化建设的过程中要充分考虑各个方面,尽力给客户提供舒适、独特、高品质的服务,这是会奖旅游发展的目标。
  参考文献:
  [1]吕兴洋,徐虹,林爽.品牌劫持:旅游目的地形象异化演进过程研究[J].旅游学刊,2014(6).
  [2]李晓.泰安市乡村旅游品牌化建设的研究[J].中国管理信息化,2017(4).
  作者簡介:陈积峰(1977— ),男,浙江杭州人,硕士,讲师,研究方向:商务英语、会奖旅游。
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