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[摘 要]如何充分利用优质的在线课程教学资源，进行专业课程教学，是目前高校的研究热点之一。以2018年不同专业的典型课程为例，通过问卷调查和学生的课程成绩表现，教师可以对影响在线网络课程教学效果的9类相关因素进行梳理，并在此基础上定量分析不同指标的影响效果，进一步明确在线网络教学的优势与困难，从而有针对性地解决相关问题。
[关键词]在线课程;问卷调查;影响因素;相关性
[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2020）10-0037-04
在共享教育资源、加强教育改革之机，充分利用在线网络资源进行开放式教学是各高校都在积极探索、践行的教育教学改革模式[1-3]。如何充分利用在线课程资源，提高学生自主学习意识，遵循教育发展规律和学生的成长规律，更有效地引入优质教育资源、为我所用，是目前在线教学课程建设与发展的研究热点之一。
2018年，我校经贸学院通过网络在线课程平台，开展了财务管理、社交礼仪、经济法和管理学等多门专业课程的在线学习，其中包括专业必修课程、专业选修课程、混合式教学和MOOC学习。针对学生已结课程的学习概况，笔者按照不同年级、不同课程分别发放了调查问卷，旨在获取本期在线课程的学习效果与反馈评价，梳理学习过程中的突出问题。同时以在线课程对学生开放的时机和条件为研究基础，进一步探究如何充分发挥在线网络资源对专业学生的指导作用。
一、问卷调查的设计
笔者针对较为典型的专业课程教学进行问卷调查，被调查的课程主要包括旅游经济学、社交文化礼仪、经济法、财务管理、管理学等。其中发放调查问卷280份，回收265分，问卷有效率为94%。问卷主要针对在线课程学习后，学生对课程难度、学习条件和在线课程的适应性等方面展开调查，其中涉及学习设备、知识储备、课程难点、考核方式、学习的主动性、过程监管等方面内容。经过问卷梳理，初步呈现了影响在线教学效果的可能因素[4]。
二、学生在线课程学习效果的影响因素分析
（一）学习设备配套
据调查可知，在参加在线网络课程学习的学生中，有197名主要使用手机学习在线课程，使用电脑学习的人数为73人，仅有5人使用手机和电脑同时学习在线网络课程。总体看来，学生使用手机进行课程在线学习的人数和频次远高于电脑。虽然大部分课程都可以通过手机“学习通”软件向学生展示各类教学资源，但遇到经济法、财务管理等难度较大的课程学习时，学生仍倾向于使用电脑学习。与此同时，面向低年级学生开设的在线课程，如管理学原理课程，其理论对大一年级学生来说难度较大，但低年级学生的电脑普及率不高，如果学生都集中到网络实验室学习，环境和时间又受到限制，因此学习条件并不充分。总之，除手机外，要方便学生学习在线课程需具备一定的硬件基础，即学习设备及在线学习环境是开设相应的网络课程前亟须考虑的因素之一。
（二）学生知识储备
在调查网络课程是否适用于专业课程教学，更适用于哪类专业课程教学的问卷中，更多学生偏向于专业选修课程的在线学习形式。受传统教育模式的影响，多数学生还没有真正掌握在线课程的学习规律，直接将在线网课形式用于专业核心课程学习，其教学过程能否完整呈现出来，师生对此都难免信心不足;与此同时，非选修类专业课程的在线学习中，由于学生对在线课程知识点的吸收、理解力不同，其在线课程的掌握程度和学习效果也会有所不同。以经济法与旅游经济学在线课程为例，对于多数学生而言，经济法的知识点较新，学习难度较大，在线学习时会因无法实时互动而导致对其理论及概念理解的偏差。而旅游经济学作为经济学和旅游学的结合课程，虽然有一定难度，但如果学生在掌握旅游学和经济学的基础知识后，学习旅游经济学的压力相对减轻，教学效果也较好。因此，考虑学生的知识储备，选取难度适宜的课程进行在线网络学習也是开设课程的考虑因素之一。
（三）课程学习难点
在以视频为主的学习环境中，往往会因缺少教学互动，而不可避免地带来学生对课程难点的排斥问题。在线网络课程中常见的学习难点主要包括：生僻的理论、难解的计算和复杂的折线图表，针对不同课程，进行难点调查的结果如图1所示：
由图1可知，利用在线网络进行专业课程学习，学生普遍认为难点是复杂的计算和深奥的理论。在学习中，缺乏互动地推演复杂的数学公式，一贯不是经贸专业学生的强项。对学生而言，财务管理的数学计算相对复杂，而旅游经济学、经济法、管理学等学科的基础理论较为深奥，导致学生对学好这些课程缺乏信心。相较之下，在线网络学习中使用折线的图表较为直观，对学生来说较容易接受，因此，加强专业学生的理论分析能力和数学计算基础，是提高在线网络课程学习效果的重要保证。
（四）课程考核方式
与线下课堂考核不同，在线网络课程教学更重视学习过程的考核。在线网络课程的每个视频学习、章节作业和测试都计入总体考核成绩，且平时成绩在总成绩考核中占比较大。总体而言，在线课程的考核体系较完整，不足之处在于缺乏有效教学监管。据调查，大多数学生认为考试比例设定合理，考核成绩能够反映其学识水平，但教学检查过程中也不乏线上习题的抄袭和雷同等现象。对在线课程考核而言，增设题库、灵活变化考核内容，以加强学生知识的迁移能力，将更有助于提升课程的学习质量和培养学习中良性的竞争机制。
（五）视频学习记录
调查中，学生普遍认为网络课程视频学习速度适中，多数学生在观看课程视频的同时，保持记录笔记的习惯。从调查中发现，学生是否会记录课程笔记，与视频播放的速度无关，且与学生的学习习惯也关系不大，多数学生是否记录笔记取决于对课程难度或其重要性的判断。而据调查结果可知，就专业课程在线学习而言，引导学生根据知识的推进，适量的记录和归纳总结是非常必要的。通过对课程要点的记录，可以梳理课程内容，形成知识框架，易于完成课后习题及测试，且对课程的重点能够有的放矢，进而提高学习效率。 （六）灵活的学习方式和丰富的学习内容
大学生的手机使用频率较高，对网络的依赖性较强，这也是在线网络课程发展的契机。目前，在线网络课程的快速发展对“手机控”学生而言，有投其所好的意味，且大多数学生都认为在线网络的课程学习时间自由、方式灵活;网络学习方式带来的新鲜感，能部分吸引学生的注意力，但是其学习内容和信息的冲击力不如网络中娱乐和游戏的吸引力大，因此在线课程学习内容的丰富程度是抢占学生学习阵地亟待解决的部分。
（七）自主学习意识
在线课程教学对于加强学生自主学习的意识是机遇也是考验。在线课程学习中普遍存在的问题是学习的自主性不强，而提升其自主学习程度可归于三个方面的力度：自身努力、教学内容吸引力和教学监管力。如何在学生身心发展规律和教育规律的作用下，提高学生自主学习意识，增强学生学习中的获得感至关重要，这也是在线网络课程设置过程中需要综合考虑的因素之一。
（八）有效的监管
在线网络课程开展的环境是虚拟的教学空间，缺乏有效的监督管理，加之大学生的应试教育思维残留，其学习管理工作很难一蹴而就。实际工作中，管理者需加大诚信学习宣传力度，严惩有“不良记录”的“投机”学习者，确保成绩考核的严肃性。在课程考核中，学生平时作业和测试占比较高，如缺乏诚信做题、诚信考试的前提，学生的考核成绩与真实学识水平无法相互对应，这将不利于保障教学任务的完成，甚至全面拉低课程教学质量，引起在线网络学习的“信任危机”。因此，督促学生独立、高质量地完成在线习题和考试，是保证更多学生积极学习的根本途径。
（九）在线课程的教学模式
由图2可知，学生并不排斥在线网络课程的学习，但在专业学习中，部分学生认为网课的教学过程欠完整[5]。如高年级学生希望对难度较低的课程开展在线网络学习，但对理论生僻、概念抽象的课程倾向于线下课堂学习;对于混合式教学和自主学习的模式，大部分学生都愿意选择含线下辅导的混合式课程教学模式，这虽与学生学习的自觉性有关，但也表明根据课程的特点和学生的知识水平进行教学模式的探讨，还需要展开大量的教学研究与实践。
此外，在线网络课程中学习难度较大的课程集中在专业核心课程上，而借助在线网络课程资源，提高教学质量的重点也应放在此类课程中。总之，要丰富现有的在线网络课程资源，引入难度适宜的在线网络课程;重视课程教学的过程考核，提高学生的自主学习意识;促成有效的学习监管机制，提升学生学习的主动性等，均是充分利用在线网络课程资源，提高专业课程学习质量的有效途径。
三、影响网络课程的教学效果的数据分析
基于上述的影响因素分析，针对17项具体参考指标，笔者对在线网络课程教学效果的影响因素进行了排序，其中与学习成绩相关性较强的5个主要因素如表1所示。
以表1影响因素的指标为基础，根据各指标与课程平均成绩的相关性计算，笔者定量分析了影响学习效果的各因素数据，如表2所示。
由表2可知，观看视频课程时是否记录与课程成绩表现之间具备很强的相关性，学习难度大与成绩之间形成较大的负相关，学习自觉性与成绩的优劣也具有较强关联，此外，在线学习的灵活性、视频播放速度与学习效果也有密切关系。
具体而言，记录笔记对在线视频课程学习的辅助作用显著，是掌握在线課程学习能力的技巧之一。其次，限于课程的线上教学模式，缺乏师生互动将导致学生很难聚焦问题，或即便有问题也无法得到充分解答。因此，当课程难度较大时，其考核成绩会明显降低，且学习效果也会成比例下降。另外，课程学习时间的灵活和视频速度的快慢对学习效果也会产生一定作用，如学习时间的灵活性在某种程度上可以规避学生的疲劳期或低效率的状态，视频速度适当则可以保障有效的视听学习，能帮助学生更好地理解课程内容。据调查，较慢的视频播放更利于学生自学。最后，学生学习自觉性的养成代表其自主学习意识的提高，与之自身努力、知识水平和学习潜质密切相关，这对任何形式的课程教学都至关重要。
总之，与传统课堂教学相比，影响网络课程学习效果的因素更为复杂，同样提升其教学质量的途径也更为多样。在提升学习状态方面，可以利用在线学习的灵活性和学生学习的可塑性，引导学生形成更加适合自己的在线学习方式，如凝练的课程重点、难点，借助网络对难解问题各个攻克;营造积极的学习氛围，结成学习小组相互督促等。在课程管理方面，针对学生现有知识和学习条件，要科学、合理地开放专业课程的在线学习。在课程习题、考试设置中，可将章节测试中内容相互关联，做到举一反三，如模拟游戏环节，将作业和测试形成升级通关模式，激发学生的获得感。在教学管理中，完善诚信学习和考试的奖惩机制，甚至可以通过线下课程考核的形式，严把考试关等。以此提升在线课程的学习效果，避免学习中的不利因素，才能发挥其积极的教学效果。
四、结论
基于上述调查分析，在线课程教学的改革初步明确了如下发展方向：扩充在线课程的教学资源，尽可能选取优质资源提升课程的吸引力;以学生学识水平、教学资源与专业的适应度为标准，合理引入在线教学课程;根据课程性质，开展网络课程教学模式的研究，尤其针对特色课程，进行混合式教学模式探索;积极引导学生探索在线课程的学习方式，培养学生良好的自主学习习惯;完善教学过程的监督机制，倡导诚信学习、诚信考试，提升过程考核效果;注重课程学习内容与课后实践环节的设计，激发学生的获得感，进而形成有效的学习行为。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 刘茜，张素红.大学生在线学习现状调查与分析：以江苏省内高校为例[J].继续教育， 2017，31（10）：48-51.
[2] 周啸，黄霞春，王鹏.高职院校普通话在线课程学习现状调查分析：以湖南理工职业技术学院为例[J].当代教育理论与实践，2016，8（12）：138-140.
[3] 王诺婷，王亚芝，高皓天.辽宁地区大学生在线课程使用情况调查与分析[J].教育现代化， 2018，5（39）：283-284.
[4] 李顺，黄荣伟.MOOCs学习参与度影响因素调查分析[J].潍坊工程职业学院学报，2019 （4）：37-42.
[5] 王丽颖，刘军君，荀荷惠.大学生对“慕课”的认知和使用情况调查分析：以吉林财经大学为例[J].西部素质教育，2018，4（1）：132-133.
[责任编辑：刘凤华]
[关键词]在线课程;问卷调查;影响因素;相关性
[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2020）10-0037-04
在共享教育资源、加强教育改革之机，充分利用在线网络资源进行开放式教学是各高校都在积极探索、践行的教育教学改革模式[1-3]。如何充分利用在线课程资源，提高学生自主学习意识，遵循教育发展规律和学生的成长规律，更有效地引入优质教育资源、为我所用，是目前在线教学课程建设与发展的研究热点之一。
2018年，我校经贸学院通过网络在线课程平台，开展了财务管理、社交礼仪、经济法和管理学等多门专业课程的在线学习，其中包括专业必修课程、专业选修课程、混合式教学和MOOC学习。针对学生已结课程的学习概况，笔者按照不同年级、不同课程分别发放了调查问卷，旨在获取本期在线课程的学习效果与反馈评价，梳理学习过程中的突出问题。同时以在线课程对学生开放的时机和条件为研究基础，进一步探究如何充分发挥在线网络资源对专业学生的指导作用。
一、问卷调查的设计
笔者针对较为典型的专业课程教学进行问卷调查，被调查的课程主要包括旅游经济学、社交文化礼仪、经济法、财务管理、管理学等。其中发放调查问卷280份，回收265分，问卷有效率为94%。问卷主要针对在线课程学习后，学生对课程难度、学习条件和在线课程的适应性等方面展开调查，其中涉及学习设备、知识储备、课程难点、考核方式、学习的主动性、过程监管等方面内容。经过问卷梳理，初步呈现了影响在线教学效果的可能因素[4]。
二、学生在线课程学习效果的影响因素分析
（一）学习设备配套
据调查可知，在参加在线网络课程学习的学生中，有197名主要使用手机学习在线课程，使用电脑学习的人数为73人，仅有5人使用手机和电脑同时学习在线网络课程。总体看来，学生使用手机进行课程在线学习的人数和频次远高于电脑。虽然大部分课程都可以通过手机“学习通”软件向学生展示各类教学资源，但遇到经济法、财务管理等难度较大的课程学习时，学生仍倾向于使用电脑学习。与此同时，面向低年级学生开设的在线课程，如管理学原理课程，其理论对大一年级学生来说难度较大，但低年级学生的电脑普及率不高，如果学生都集中到网络实验室学习，环境和时间又受到限制，因此学习条件并不充分。总之，除手机外，要方便学生学习在线课程需具备一定的硬件基础，即学习设备及在线学习环境是开设相应的网络课程前亟须考虑的因素之一。
（二）学生知识储备
在调查网络课程是否适用于专业课程教学，更适用于哪类专业课程教学的问卷中，更多学生偏向于专业选修课程的在线学习形式。受传统教育模式的影响，多数学生还没有真正掌握在线课程的学习规律，直接将在线网课形式用于专业核心课程学习，其教学过程能否完整呈现出来，师生对此都难免信心不足;与此同时，非选修类专业课程的在线学习中，由于学生对在线课程知识点的吸收、理解力不同，其在线课程的掌握程度和学习效果也会有所不同。以经济法与旅游经济学在线课程为例，对于多数学生而言，经济法的知识点较新，学习难度较大，在线学习时会因无法实时互动而导致对其理论及概念理解的偏差。而旅游经济学作为经济学和旅游学的结合课程，虽然有一定难度，但如果学生在掌握旅游学和经济学的基础知识后，学习旅游经济学的压力相对减轻，教学效果也较好。因此，考虑学生的知识储备，选取难度适宜的课程进行在线网络学習也是开设课程的考虑因素之一。
（三）课程学习难点
在以视频为主的学习环境中，往往会因缺少教学互动，而不可避免地带来学生对课程难点的排斥问题。在线网络课程中常见的学习难点主要包括：生僻的理论、难解的计算和复杂的折线图表，针对不同课程，进行难点调查的结果如图1所示：
由图1可知，利用在线网络进行专业课程学习，学生普遍认为难点是复杂的计算和深奥的理论。在学习中，缺乏互动地推演复杂的数学公式，一贯不是经贸专业学生的强项。对学生而言，财务管理的数学计算相对复杂，而旅游经济学、经济法、管理学等学科的基础理论较为深奥，导致学生对学好这些课程缺乏信心。相较之下，在线网络学习中使用折线的图表较为直观，对学生来说较容易接受，因此，加强专业学生的理论分析能力和数学计算基础，是提高在线网络课程学习效果的重要保证。
（四）课程考核方式
与线下课堂考核不同，在线网络课程教学更重视学习过程的考核。在线网络课程的每个视频学习、章节作业和测试都计入总体考核成绩，且平时成绩在总成绩考核中占比较大。总体而言，在线课程的考核体系较完整，不足之处在于缺乏有效教学监管。据调查，大多数学生认为考试比例设定合理，考核成绩能够反映其学识水平，但教学检查过程中也不乏线上习题的抄袭和雷同等现象。对在线课程考核而言，增设题库、灵活变化考核内容，以加强学生知识的迁移能力，将更有助于提升课程的学习质量和培养学习中良性的竞争机制。
（五）视频学习记录
调查中，学生普遍认为网络课程视频学习速度适中，多数学生在观看课程视频的同时，保持记录笔记的习惯。从调查中发现，学生是否会记录课程笔记，与视频播放的速度无关，且与学生的学习习惯也关系不大，多数学生是否记录笔记取决于对课程难度或其重要性的判断。而据调查结果可知，就专业课程在线学习而言，引导学生根据知识的推进，适量的记录和归纳总结是非常必要的。通过对课程要点的记录，可以梳理课程内容，形成知识框架，易于完成课后习题及测试，且对课程的重点能够有的放矢，进而提高学习效率。 （六）灵活的学习方式和丰富的学习内容
大学生的手机使用频率较高，对网络的依赖性较强，这也是在线网络课程发展的契机。目前，在线网络课程的快速发展对“手机控”学生而言，有投其所好的意味，且大多数学生都认为在线网络的课程学习时间自由、方式灵活;网络学习方式带来的新鲜感，能部分吸引学生的注意力，但是其学习内容和信息的冲击力不如网络中娱乐和游戏的吸引力大，因此在线课程学习内容的丰富程度是抢占学生学习阵地亟待解决的部分。
（七）自主学习意识
在线课程教学对于加强学生自主学习的意识是机遇也是考验。在线课程学习中普遍存在的问题是学习的自主性不强，而提升其自主学习程度可归于三个方面的力度：自身努力、教学内容吸引力和教学监管力。如何在学生身心发展规律和教育规律的作用下，提高学生自主学习意识，增强学生学习中的获得感至关重要，这也是在线网络课程设置过程中需要综合考虑的因素之一。
（八）有效的监管
在线网络课程开展的环境是虚拟的教学空间，缺乏有效的监督管理，加之大学生的应试教育思维残留，其学习管理工作很难一蹴而就。实际工作中，管理者需加大诚信学习宣传力度，严惩有“不良记录”的“投机”学习者，确保成绩考核的严肃性。在课程考核中，学生平时作业和测试占比较高，如缺乏诚信做题、诚信考试的前提，学生的考核成绩与真实学识水平无法相互对应，这将不利于保障教学任务的完成，甚至全面拉低课程教学质量，引起在线网络学习的“信任危机”。因此，督促学生独立、高质量地完成在线习题和考试，是保证更多学生积极学习的根本途径。
（九）在线课程的教学模式
由图2可知，学生并不排斥在线网络课程的学习，但在专业学习中，部分学生认为网课的教学过程欠完整[5]。如高年级学生希望对难度较低的课程开展在线网络学习，但对理论生僻、概念抽象的课程倾向于线下课堂学习;对于混合式教学和自主学习的模式，大部分学生都愿意选择含线下辅导的混合式课程教学模式，这虽与学生学习的自觉性有关，但也表明根据课程的特点和学生的知识水平进行教学模式的探讨，还需要展开大量的教学研究与实践。
此外，在线网络课程中学习难度较大的课程集中在专业核心课程上，而借助在线网络课程资源，提高教学质量的重点也应放在此类课程中。总之，要丰富现有的在线网络课程资源，引入难度适宜的在线网络课程;重视课程教学的过程考核，提高学生的自主学习意识;促成有效的学习监管机制，提升学生学习的主动性等，均是充分利用在线网络课程资源，提高专业课程学习质量的有效途径。
三、影响网络课程的教学效果的数据分析
基于上述的影响因素分析，针对17项具体参考指标，笔者对在线网络课程教学效果的影响因素进行了排序，其中与学习成绩相关性较强的5个主要因素如表1所示。
以表1影响因素的指标为基础，根据各指标与课程平均成绩的相关性计算，笔者定量分析了影响学习效果的各因素数据，如表2所示。
由表2可知，观看视频课程时是否记录与课程成绩表现之间具备很强的相关性，学习难度大与成绩之间形成较大的负相关，学习自觉性与成绩的优劣也具有较强关联，此外，在线学习的灵活性、视频播放速度与学习效果也有密切关系。
具体而言，记录笔记对在线视频课程学习的辅助作用显著，是掌握在线課程学习能力的技巧之一。其次，限于课程的线上教学模式，缺乏师生互动将导致学生很难聚焦问题，或即便有问题也无法得到充分解答。因此，当课程难度较大时，其考核成绩会明显降低，且学习效果也会成比例下降。另外，课程学习时间的灵活和视频速度的快慢对学习效果也会产生一定作用，如学习时间的灵活性在某种程度上可以规避学生的疲劳期或低效率的状态，视频速度适当则可以保障有效的视听学习，能帮助学生更好地理解课程内容。据调查，较慢的视频播放更利于学生自学。最后，学生学习自觉性的养成代表其自主学习意识的提高，与之自身努力、知识水平和学习潜质密切相关，这对任何形式的课程教学都至关重要。
总之，与传统课堂教学相比，影响网络课程学习效果的因素更为复杂，同样提升其教学质量的途径也更为多样。在提升学习状态方面，可以利用在线学习的灵活性和学生学习的可塑性，引导学生形成更加适合自己的在线学习方式，如凝练的课程重点、难点，借助网络对难解问题各个攻克;营造积极的学习氛围，结成学习小组相互督促等。在课程管理方面，针对学生现有知识和学习条件，要科学、合理地开放专业课程的在线学习。在课程习题、考试设置中，可将章节测试中内容相互关联，做到举一反三，如模拟游戏环节，将作业和测试形成升级通关模式，激发学生的获得感。在教学管理中，完善诚信学习和考试的奖惩机制，甚至可以通过线下课程考核的形式，严把考试关等。以此提升在线课程的学习效果，避免学习中的不利因素，才能发挥其积极的教学效果。
四、结论
基于上述调查分析，在线课程教学的改革初步明确了如下发展方向：扩充在线课程的教学资源，尽可能选取优质资源提升课程的吸引力;以学生学识水平、教学资源与专业的适应度为标准，合理引入在线教学课程;根据课程性质，开展网络课程教学模式的研究，尤其针对特色课程，进行混合式教学模式探索;积极引导学生探索在线课程的学习方式，培养学生良好的自主学习习惯;完善教学过程的监督机制，倡导诚信学习、诚信考试，提升过程考核效果;注重课程学习内容与课后实践环节的设计，激发学生的获得感，进而形成有效的学习行为。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 刘茜，张素红.大学生在线学习现状调查与分析：以江苏省内高校为例[J].继续教育， 2017，31（10）：48-51.
[2] 周啸，黄霞春，王鹏.高职院校普通话在线课程学习现状调查分析：以湖南理工职业技术学院为例[J].当代教育理论与实践，2016，8（12）：138-140.
[3] 王诺婷，王亚芝，高皓天.辽宁地区大学生在线课程使用情况调查与分析[J].教育现代化， 2018，5（39）：283-284.
[4] 李顺，黄荣伟.MOOCs学习参与度影响因素调查分析[J].潍坊工程职业学院学报，2019 （4）：37-42.
[5] 王丽颖，刘军君，荀荷惠.大学生对“慕课”的认知和使用情况调查分析：以吉林财经大学为例[J].西部素质教育，2018，4（1）：132-133.
[责任编辑：刘凤华]