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摘要：对“微时代”背景下高校网络舆情工作特点进行了阐述，提出“微时代”背景下高校共青团网络舆情工作引导的原则，并结合我国高校网络舆情发展现状，就“微时代”背景下高校共青团网络舆情工作的引导方法进行探讨与研究，以供参考。
关键词：微时代；民办高校；网络舆情；共青团；引导
民办本科院校作为独立组织，是由一系列要素有机组合而成的。当组织能够比竞争对手更好地使用这些要素完成某项工作时，组织就呈现出竞争的优势，拥有了一定的竞争力。民办本科院校竞争力的实质体现在以市场为导向的要素整合能力。无论是与公办学校相比，还是与其他民办高校相比，这些学校都呈现出超强的市场分析力和主体选择性，特别是在缺乏资金资助和政策支持的条件下，仰赖的是对市场需求的积极回应，浸透着竞争与改革的气息。闽南理工学院创办于1998年，经国家教育部批准于2008年升格为普通本科高等学校学校位于福建省泉州市，坐落石狮宝盖山风景区。闽南理工学院以培养适应国家和地方经济社会发展需要的应用型高层次人才为目标，以工学为主，兼有理学、管理学、经济学、艺术学、文学、教育学等多学科协调发展，形成为区域支柱产业、高端服务业、文化创意等产业发展提供支持的专业体系。
随着信息技术的快速发展和普及，以微博、微信为代表的新媒体发展迅猛，“微时代”的到来为思想交流和信息共享提供了方便快捷的通道，也为高校共青团网络舆情工作的管理带来更为严峻的挑战。网络的开放性、虚拟性这些特点，致使网络舆论事件时有发生。特别是对于市场分析力和主体选择性较强的民办本科高校，如何强化校园网络的管理，做好应对网络舆情引发的危机成为各大高校重点关注的问题，高校共青团作为高校思想政治教育的主体之一，在网络舆情工作引导方面发挥着重要作用。因此重视和加强民办本科高校共青团网络舆情工作，建立高校网络舆情分析、研判和引导机制，对于高校应对网络舆情可能出现的各种问题具有重要的理论和现实意义。
1“微时代”背景下高校舆情工作的特点——以闽南理工学院为例
1.1舆情内容广泛
对于高校学生而言，他们的活动范围相对较小，大部分都以学校为主要场所，没有过多接触社会，因此他们的关注多多为学习、就业、恋爱等方面。然而，当代大学生也积极利用网络来获取外界信息，根據调查，不难看出大部分学生都具有利用网络获取信息的能力，特别是在微博、微信平台快速发展的背景下，高校学生利用微博、微信获取外界舆论信息的比例越来越高。经过抽样调查显示，闽南理工学院学生对外界信息关注的领域及内容也非常广泛，例如时事政治、国家政策、娱乐事件、社会热点等。根据调查结果，可以发现除了舆论走向是高校学生的关注点，他们关注的内容也涉及到方方面面，特别是其他社会事务成为了很多高校学生的关注点，学院团委在紧密围绕“两学一做”教育时间活动中，要求要充分运用网络新媒体技术手段，设计、开发网络文化产品。作品形式广泛：微电影作品、摄影作品、文字作品、动漫作品、同时在群团开展一学一做教育实践中要求充分利用官方微信、官方微博、“青年之声”等团属媒体，打造一批团员青年喜闻乐见的网络文化宣传产品，营造良好工作氛围，向社会展示教育实践成效，这就使得高校学生舆情内容趋于多样化、多元化发展。同时也不可否认，当代高校学生所关注的事件已经远远超出了与校园内相关的事务。
1.2信息传播快捷
从我国近年来高校舆情热点事件来看，教师或学生逐渐发展为舆情事件的制造主体。然而，由于大学生群体具有很高的同质性，他们处在相同的年龄段，身心发展经历大多相似，因此，高校学生思想与情感的一致性也非常高。与此同时，由于大学生生活范围并不广，这就使近年来高校舆情事件的传播变得非常快捷，并且学生们的意见很容易朝着相同的方向发展。
1.3身份易辨认可控性强
大学生依然是当代高校网络舆情的主体，在微时代背景下，社会各项事务已经与高校学生密切相关，这一点在新媒体不断普及的背景下尤为突出。越来越多的高校学生的视野已经不再局限于狭窄的校园，社会热点事件成为了他们的关注点，并且时常可以看到他们通过网络将自己的想法与意见表达出来。由此可见，社会热点问题、就业问题以及校园事件逐渐成为“微时代”背景下高校网络舆情的源头，与此同时，高校学生对同学、朋友、老师的想法与意见的接受程度也更高。就传播范围而言，高校网络舆情依然以大学校园网内网、实名制网络空间等为主，而微博则更多的是属于一个快速传播网络信息的工具。此外，大学校园或自建的网络空间会对限制外来人员的访问权限，甚至完全禁止外来IP浏览校园网络，如闽南理工学院官方微、贴吧、微信公众号平台，都是校园代表管理，代表学校发声。如此一来，外来人员参与高校网络舆情工作的规模就大幅度降低，与此同时大学校园舆情的稳定性也相应的得到维持，相较于社会舆情主体，高校网络舆情的状态显得更加“单纯”，其身份易辨认性非常突出。
1.4意见首领拥有足够话语权
基于对高校网络舆情的根源进行深入分析，我们不难发现，少部分人依然是形成舆情的主体，意见首领具有相对突出的作用，其拥有的话语权非常强大。对于舆论问题而言，很多大学生都愿意去了解与研究，但他们很少将自己的意见表达出来。相关调查显示，在面对网络热点问题时，很多学生在讨论过程中都能够保持理智。只有少数大学生在参与讨论中愿意发表自己的看法，因此，通常情况下高校舆情的制造主体大多为少部分群体，他们也就是所谓的“意见首领”，例如闽南理工学院官方微、贴吧、微信公众号平台的管理和维护者，他们作为事件的原发者，在对事件进行解释时他们话语权与影响力相应也更加强大。此外，除了对舆论走向具有较高的关注度，高校学生讨论的情况也比较多，尽管通过网络发表意见的学生仅仅为少数，但是网络舆论等学生生活产生的影响依然是在所难免的，甚至会引发小范围的讨论。而在讨论高校舆情的主体中，有一部分群体的思维比较活跃，他们与大学生身心发展经历相似，因此大学生对他们的接受与认同程度也更高，进而成为了“意见首领”。 2“微时代”背景下高校共青团网络舆情引导原则
2.1整合性原则
舆情监控的任务在于“侦查”，对于高校共青团而言，需要将团员青年先进分子充分调动起来，对网络舆论压力的源头进行找寻，并对其发展情况进行跟踪。通过整理、编辑与分析，对散乱的信息进行判断与研究，然后在网络评论员的引导下，使高校网络舆情工作朝着正确的方向发展。而站在评论员的角度，他们则需要对引导方法进行合理制定，最大限度的消除掉高校网络舆情的潜在风险。只有高校共青团团员与评论员建立在相互合作的基础之上，才能够使舆论引导的有效性得到提升。
2.2针对性原则
作为学校开展各项活动主体，高校共青团必须站在全体师生的角度，对其关注点进行深入调查与了解，并采取针对性措施，使全体师生的生活、工作以及学习得到有效保护，避免舆情危机影响到师生全体。而为了实现这一目标，则需做好舆情预警信息进行全方位搜集，使舆情危机预警功能得到充分发挥，进而维护好学生正常的教学与管理秩序。此外，强化疏导理念也具有重要意义。随着网络信息传播途径趋于多元化，平等性与互动性特点在网络信息交流过程中显得尤为突出，只有对疏导理念予以强化，对网民意愿的自主性予以充分尊重，才能够提高网民的接受程度，进而使网络舆情危机事件得到有效控制，针对“微时代”背景下民办本科高校共青团网络舆情基本特点与带来的挑战进行分析，以闽南理工学院为例对存在的问题以及突出案例进行分析从而引出加强引导与探究的必要性，就如何完善和改进在“微时代”背景下民办本科高校共青团网络舆情的控制及引导机制提出建设性意见并探究可行性方法，并以及结合闽南理工学院共青团工作实际，通过改进与创新，应地制宜地加以应用最终得以建立起较完备的高校共青团网络舆情交流和控制以及汇集和反馈机制。
2.3疏導性原则
舆情这一社会评价具有公开性特点，它的社会功能在于集中、公开的表达出公共意见，进而对社会生活进行正面与侧面的干预。对于高校共青团而言，必须秉持积极、正面的态度来开展高校舆情干预工作。只有在先进、积极、科学的思想与文化的支持下，高校网络思想文化阵地才能够得到坚守，进而避免网络中泛滥错误思想与腐朽文化，实现对网络舆论主导权的有效掌控。只有舆情导向趋于正确的方向发展，对舆情工作的控制与疏导予以高度重视，高校共青团才能够产生积极的影响，使其具有的社会引导功能得到充分发挥对于市场分析力和主体选择性较强的民办本科高校，如何强化校园网络的管理，做好应对网络舆情引发的危机成为各大高校重点关注的问题，重视和加强民办本科高校共青团网络舆情工作，建立高校网络舆情分析、研判和引导机制，对于闽南理工学院应对网络舆情可能出现的各种问题具有重要的理论和现实意义，存在着充分合理的可行性。
3高校共青团网络舆情引导方法
3.1积极了解学生言论
网络舆情对学生产生的影响力非常重大，因此，深入调查分析学生情况，是做好高校网络舆情引导工作的关键。对于高校共青团而言，其与学生之间有着紧密的联系，在对舆情进行搜集的过程中，必须对高校学生的思想动态进行充分掌握，进而引导他们的思想朝着正确的方向发展。在舆情分析的过程中，高校共青团必须对基层学生予以充分调查，考虑他们面对的实际问题，帮助他们走出思想误区，为学生发展提供有力的方案。
3.2加强舆论把控
互联网的发展使得越来越多的受众者角色发生巨大转变，尤其是高校大学生逐渐成为了网络舆情的传播者。因此，加强网络舆情工作引导，营造文明的网络环境，是高校共青团的重要工作内容。而为了实现这一目标，就需要高校共青团加强舆论把控，围绕网络把关制度进行建设，为网络舆情的传播设置“把关人”，最大限度的消除会产生负面影响的信息，使网络舆情引导工作力度得到强化。
3.3培养“意见领袖”
一直以来，传统媒体的宣传报道中几乎看不到负面信息，而在面对突发事件时，很多大学生更愿意通过多样化的信息来源来对事实真相进行了解。然而，由于高校大学生缺乏社会经验，因此只有在“舆论领袖”的引导与支撑下，才能够使高校网络舆情为高校学生产生正面、积极的影响。站在共青团的角度，在开展舆论引导工作的过程中，必须着力于“舆论领袖”的培养，只有将学生资源优势充分发挥出来，让先进青年建立起模范带头作用，才能够突出具有正面影响力与代表性的言论得到突出，进而帮助高校大学生树立起正确的价值观念。
4结束语
综上所述，随着高校网络舆情不断发展，“微时代”背景下共青团必须做好引导工作，帮助学生接受积极、正面的信息资源，树立正确的价值观念，避免他们受到腐朽文化与不良思潮的冲击与侵蚀，为他们身心健康发展提供有力支持。
关键词：微时代；民办高校；网络舆情；共青团；引导
民办本科院校作为独立组织，是由一系列要素有机组合而成的。当组织能够比竞争对手更好地使用这些要素完成某项工作时，组织就呈现出竞争的优势，拥有了一定的竞争力。民办本科院校竞争力的实质体现在以市场为导向的要素整合能力。无论是与公办学校相比，还是与其他民办高校相比，这些学校都呈现出超强的市场分析力和主体选择性，特别是在缺乏资金资助和政策支持的条件下，仰赖的是对市场需求的积极回应，浸透着竞争与改革的气息。闽南理工学院创办于1998年，经国家教育部批准于2008年升格为普通本科高等学校学校位于福建省泉州市，坐落石狮宝盖山风景区。闽南理工学院以培养适应国家和地方经济社会发展需要的应用型高层次人才为目标，以工学为主，兼有理学、管理学、经济学、艺术学、文学、教育学等多学科协调发展，形成为区域支柱产业、高端服务业、文化创意等产业发展提供支持的专业体系。
随着信息技术的快速发展和普及，以微博、微信为代表的新媒体发展迅猛，“微时代”的到来为思想交流和信息共享提供了方便快捷的通道，也为高校共青团网络舆情工作的管理带来更为严峻的挑战。网络的开放性、虚拟性这些特点，致使网络舆论事件时有发生。特别是对于市场分析力和主体选择性较强的民办本科高校，如何强化校园网络的管理，做好应对网络舆情引发的危机成为各大高校重点关注的问题，高校共青团作为高校思想政治教育的主体之一，在网络舆情工作引导方面发挥着重要作用。因此重视和加强民办本科高校共青团网络舆情工作，建立高校网络舆情分析、研判和引导机制，对于高校应对网络舆情可能出现的各种问题具有重要的理论和现实意义。
1“微时代”背景下高校舆情工作的特点——以闽南理工学院为例
1.1舆情内容广泛
对于高校学生而言，他们的活动范围相对较小，大部分都以学校为主要场所，没有过多接触社会，因此他们的关注多多为学习、就业、恋爱等方面。然而，当代大学生也积极利用网络来获取外界信息，根據调查，不难看出大部分学生都具有利用网络获取信息的能力，特别是在微博、微信平台快速发展的背景下，高校学生利用微博、微信获取外界舆论信息的比例越来越高。经过抽样调查显示，闽南理工学院学生对外界信息关注的领域及内容也非常广泛，例如时事政治、国家政策、娱乐事件、社会热点等。根据调查结果，可以发现除了舆论走向是高校学生的关注点，他们关注的内容也涉及到方方面面，特别是其他社会事务成为了很多高校学生的关注点，学院团委在紧密围绕“两学一做”教育时间活动中，要求要充分运用网络新媒体技术手段，设计、开发网络文化产品。作品形式广泛：微电影作品、摄影作品、文字作品、动漫作品、同时在群团开展一学一做教育实践中要求充分利用官方微信、官方微博、“青年之声”等团属媒体，打造一批团员青年喜闻乐见的网络文化宣传产品，营造良好工作氛围，向社会展示教育实践成效，这就使得高校学生舆情内容趋于多样化、多元化发展。同时也不可否认，当代高校学生所关注的事件已经远远超出了与校园内相关的事务。
1.2信息传播快捷
从我国近年来高校舆情热点事件来看，教师或学生逐渐发展为舆情事件的制造主体。然而，由于大学生群体具有很高的同质性，他们处在相同的年龄段，身心发展经历大多相似，因此，高校学生思想与情感的一致性也非常高。与此同时，由于大学生生活范围并不广，这就使近年来高校舆情事件的传播变得非常快捷，并且学生们的意见很容易朝着相同的方向发展。
1.3身份易辨认可控性强
大学生依然是当代高校网络舆情的主体，在微时代背景下，社会各项事务已经与高校学生密切相关，这一点在新媒体不断普及的背景下尤为突出。越来越多的高校学生的视野已经不再局限于狭窄的校园，社会热点事件成为了他们的关注点，并且时常可以看到他们通过网络将自己的想法与意见表达出来。由此可见，社会热点问题、就业问题以及校园事件逐渐成为“微时代”背景下高校网络舆情的源头，与此同时，高校学生对同学、朋友、老师的想法与意见的接受程度也更高。就传播范围而言，高校网络舆情依然以大学校园网内网、实名制网络空间等为主，而微博则更多的是属于一个快速传播网络信息的工具。此外，大学校园或自建的网络空间会对限制外来人员的访问权限，甚至完全禁止外来IP浏览校园网络，如闽南理工学院官方微、贴吧、微信公众号平台，都是校园代表管理，代表学校发声。如此一来，外来人员参与高校网络舆情工作的规模就大幅度降低，与此同时大学校园舆情的稳定性也相应的得到维持，相较于社会舆情主体，高校网络舆情的状态显得更加“单纯”，其身份易辨认性非常突出。
1.4意见首领拥有足够话语权
基于对高校网络舆情的根源进行深入分析，我们不难发现，少部分人依然是形成舆情的主体，意见首领具有相对突出的作用，其拥有的话语权非常强大。对于舆论问题而言，很多大学生都愿意去了解与研究，但他们很少将自己的意见表达出来。相关调查显示，在面对网络热点问题时，很多学生在讨论过程中都能够保持理智。只有少数大学生在参与讨论中愿意发表自己的看法，因此，通常情况下高校舆情的制造主体大多为少部分群体，他们也就是所谓的“意见首领”，例如闽南理工学院官方微、贴吧、微信公众号平台的管理和维护者，他们作为事件的原发者，在对事件进行解释时他们话语权与影响力相应也更加强大。此外，除了对舆论走向具有较高的关注度，高校学生讨论的情况也比较多，尽管通过网络发表意见的学生仅仅为少数，但是网络舆论等学生生活产生的影响依然是在所难免的，甚至会引发小范围的讨论。而在讨论高校舆情的主体中，有一部分群体的思维比较活跃，他们与大学生身心发展经历相似，因此大学生对他们的接受与认同程度也更高，进而成为了“意见首领”。 2“微时代”背景下高校共青团网络舆情引导原则
2.1整合性原则
舆情监控的任务在于“侦查”，对于高校共青团而言，需要将团员青年先进分子充分调动起来，对网络舆论压力的源头进行找寻，并对其发展情况进行跟踪。通过整理、编辑与分析，对散乱的信息进行判断与研究，然后在网络评论员的引导下，使高校网络舆情工作朝着正确的方向发展。而站在评论员的角度，他们则需要对引导方法进行合理制定，最大限度的消除掉高校网络舆情的潜在风险。只有高校共青团团员与评论员建立在相互合作的基础之上，才能够使舆论引导的有效性得到提升。
2.2针对性原则
作为学校开展各项活动主体，高校共青团必须站在全体师生的角度，对其关注点进行深入调查与了解，并采取针对性措施，使全体师生的生活、工作以及学习得到有效保护，避免舆情危机影响到师生全体。而为了实现这一目标，则需做好舆情预警信息进行全方位搜集，使舆情危机预警功能得到充分发挥，进而维护好学生正常的教学与管理秩序。此外，强化疏导理念也具有重要意义。随着网络信息传播途径趋于多元化，平等性与互动性特点在网络信息交流过程中显得尤为突出，只有对疏导理念予以强化，对网民意愿的自主性予以充分尊重，才能够提高网民的接受程度，进而使网络舆情危机事件得到有效控制，针对“微时代”背景下民办本科高校共青团网络舆情基本特点与带来的挑战进行分析，以闽南理工学院为例对存在的问题以及突出案例进行分析从而引出加强引导与探究的必要性，就如何完善和改进在“微时代”背景下民办本科高校共青团网络舆情的控制及引导机制提出建设性意见并探究可行性方法，并以及结合闽南理工学院共青团工作实际，通过改进与创新，应地制宜地加以应用最终得以建立起较完备的高校共青团网络舆情交流和控制以及汇集和反馈机制。
2.3疏導性原则
舆情这一社会评价具有公开性特点，它的社会功能在于集中、公开的表达出公共意见，进而对社会生活进行正面与侧面的干预。对于高校共青团而言，必须秉持积极、正面的态度来开展高校舆情干预工作。只有在先进、积极、科学的思想与文化的支持下，高校网络思想文化阵地才能够得到坚守，进而避免网络中泛滥错误思想与腐朽文化，实现对网络舆论主导权的有效掌控。只有舆情导向趋于正确的方向发展，对舆情工作的控制与疏导予以高度重视，高校共青团才能够产生积极的影响，使其具有的社会引导功能得到充分发挥对于市场分析力和主体选择性较强的民办本科高校，如何强化校园网络的管理，做好应对网络舆情引发的危机成为各大高校重点关注的问题，重视和加强民办本科高校共青团网络舆情工作，建立高校网络舆情分析、研判和引导机制，对于闽南理工学院应对网络舆情可能出现的各种问题具有重要的理论和现实意义，存在着充分合理的可行性。
3高校共青团网络舆情引导方法
3.1积极了解学生言论
网络舆情对学生产生的影响力非常重大，因此，深入调查分析学生情况，是做好高校网络舆情引导工作的关键。对于高校共青团而言，其与学生之间有着紧密的联系，在对舆情进行搜集的过程中，必须对高校学生的思想动态进行充分掌握，进而引导他们的思想朝着正确的方向发展。在舆情分析的过程中，高校共青团必须对基层学生予以充分调查，考虑他们面对的实际问题，帮助他们走出思想误区，为学生发展提供有力的方案。
3.2加强舆论把控
互联网的发展使得越来越多的受众者角色发生巨大转变，尤其是高校大学生逐渐成为了网络舆情的传播者。因此，加强网络舆情工作引导，营造文明的网络环境，是高校共青团的重要工作内容。而为了实现这一目标，就需要高校共青团加强舆论把控，围绕网络把关制度进行建设，为网络舆情的传播设置“把关人”，最大限度的消除会产生负面影响的信息，使网络舆情引导工作力度得到强化。
3.3培养“意见领袖”
一直以来，传统媒体的宣传报道中几乎看不到负面信息，而在面对突发事件时，很多大学生更愿意通过多样化的信息来源来对事实真相进行了解。然而，由于高校大学生缺乏社会经验，因此只有在“舆论领袖”的引导与支撑下，才能够使高校网络舆情为高校学生产生正面、积极的影响。站在共青团的角度，在开展舆论引导工作的过程中，必须着力于“舆论领袖”的培养，只有将学生资源优势充分发挥出来，让先进青年建立起模范带头作用，才能够突出具有正面影响力与代表性的言论得到突出，进而帮助高校大学生树立起正确的价值观念。
4结束语
综上所述，随着高校网络舆情不断发展，“微时代”背景下共青团必须做好引导工作，帮助学生接受积极、正面的信息资源，树立正确的价值观念，避免他们受到腐朽文化与不良思潮的冲击与侵蚀，为他们身心健康发展提供有力支持。