论文部分内容阅读
摘 要 本文基于对肥城市商业健身俱乐部的发展现状的研究，从现状研究中发现肥城市商业健身俱乐部存在健身教练专业水平不高，经营者既不懂体育也不会管理，体育健身市场体制不完善，缺乏行业法规等问题，并试着提出相关的对策建议，为我国县域经济下商业健身俱乐部的健康持续发展提供一些理论指导。
关键词 肥城市 健身俱乐部 对策
中图分类号：G812 文献标识：A 文章编号：1009-9328（2012）11-000-01
一、肥城市商业健身俱乐部发展现状探究的结论概览
（一）肥城市健身行业仍处于起步阶段，健身市场还不成熟，健身俱乐部多以个体经营为主，缺乏先进的管理理念，管理和服务水平不高，场馆硬件设施与国内发达地区相比还有一定的差距，尚不能够满足城市居民日益增长的健身需求
（二）肥城市的商业健身俱乐部的健身教练队伍已经初具规模。操课教练、私人教练以及巡场教练的教练机制已经形成，但是健身教练学历普遍偏低，专业理论和技术相对缺乏，缺乏专业的教练培训和资格认证。
（三）肥城市政府相关部门的协调和指导力度不够，行业内部存在着无序经营和不正当竞争。
（四）肥城市商业健身俱乐部课程设置逐渐完善。课程形式越来越多样性，尤其是明珠健身的操课开设已经很成熟，但是和发达地区的课程开设还有一定差距，缺乏课程开设创新。
（五）肥城市商业健身俱乐部的会员构成在职业上具有明显的层次性，主要包括公司的白领阶层、企事业单位的工作人员、机关工作人员和在校学生等脑力劳动者，另外女性健身会员在数量上远多于男性会员。
二、肥城市商业健身俱乐部存在的问题
（一）健身教练专业水平不高
在健身俱乐部中，健身指导员为顾客提供服务最为直接与频繁，教授水平对顾客的健康安全、锻炼效果、信心建立和兴趣维持起着决定性的作用，某种程度上可以说健身指导员是俱乐部人力资源的核心，它关系着商业健身俱乐部的经营状况与发展潜力。肥城市商业健身俱乐部的健身教练主要来源于以下四个方面：1.山东各大学体育学院毕业的学生；2.肥城市初高中的舞蹈教师；3.现役或退役的体操运动员或健美运动员；4.业余健身爱好者。肥城市商业健身俱乐部的健身教练专业水平不高，学历背景相对较低，多以业余健身爱好者和健美运动员为主，专业体院毕业的学生相对较少，具有专业资格认证的就更少了，多数教练根本不具有健身教练从业资格证，甚至专业理论都不具备，完全凭借自己的锻炼经验去指导会员健身，就会出现很多不必要的损伤，甚至危害会员的生命安全，与肥城市现存的俱乐部规模和需求不相适应，严重制约着肥城市商业健身俱乐部的服务水平的提高。
（二）经营者既不懂体育也不会管理
肥城市的商业健身俱乐部的经营者大都四五十岁左右，学历水平普遍都较低，既不具备体育经营方面的相关知识，也不具备商业健身俱乐部管理的能力，俱乐部的经营管理混乱，他们的目的就是尽快的投资创造经济效益，而不是提高服务水平从而提高会员的忠实度，使得健身俱乐部能健康持续发展。经营者的年龄偏大，学历偏低这种现状与肥城市商业健身俱乐部当下的发展趋势越发不适应，肥城市的商业健身俱乐部规模发展越来越大，会员相应的服务要求也越来越高，而旧时的管理和非专业的管理形式已经阻碍的健身俱乐部的健康发展。
（三）体育健身市场体制不完善，缺乏行业法规
体育健身市场体制不完善，健身市场缺乏规范的行业法规，这也是全国各大城市俱乐部普遍存在的问题，而肥城市的商业健身俱乐部从出现到发展也不过四五年时间，这个问题就更为突出，目前肥城市还没有制定维护商业健身俱乐部健康发展的地方性行业法规，政府和市场对健身市场的发展缺乏监管力度。由于健身市场法单薄，特别是缺乏健身行业法规，使健身产业与肥城市的经济发展不相应，阻碍了商业健身俱乐部的发展。
三、建议
（一）主管部门要尽快制定健身教练上岗标准与评价体系
制定规范的个人或团体入行标准、教练员上岗认证制度和行业收费标准，提高健身行业的整体形象。只有制定严格规范的健身行业入行标准与法律法规体系，才能保证商业健身俱乐部的整体质量，从而保证健身行业的持续健康发展。
（二）完善健身俱乐部的服务体系，加大服务投入，提升服务质量
俱乐部应面向大众，降低消费门槛，拓宽营销渠道，引导消费观念，强化服务意识。同时还可以根据消费者得需要，引进一些诸如攀岩、野外生存等时尚健身项目，开辟一些与健身相配套的休闲娱乐和社交场所，满足不同年龄、不同职业、不同收入消费群体的多元化需求。
（三）加强健身俱乐部教练和管理人员的业务培训
俱乐部应定期组织教练和管理人员进行相关培训，尤其是提高他们的理论水平和职业素养，更好的提高他们的服务意识和服务水平，相应的提高健身教练的入行标准，建立一批高素质的专业人才。
（四）建立行业协会，加强俱乐部之间的横向联系
通过各俱乐部之间的协商，制定出不同的价格标准，使肥城市商业健身俱乐部的价格趋于合理，从而避免不正当的价格战，使各俱乐部达到共赢的目的。另一方面通过俱乐部之间联合开展的一些咨询、讲座、资助、义演等公益活动，树立健身俱乐部良好的社会形象，促进肥城商业健身行业可持续发展。
参考文献：
[1] 杜建军.论健身教练培训行业的发展前景[M].2008.
[2] 刘毅，何炼成.会员制体育健身俱乐部的营销管理及发展趋势[J].安徽商贸职业技术学院学报.2006（1）.
[3] 亚洲运动及体适能专业学院.中国健身俱乐部调查报告[R].香港：AASFP.2008.
[4] 古桥.现代经营性健身房服务指南[M].北京：人民体育出版社.2000.
关键词 肥城市 健身俱乐部 对策
中图分类号：G812 文献标识：A 文章编号：1009-9328（2012）11-000-01
一、肥城市商业健身俱乐部发展现状探究的结论概览
（一）肥城市健身行业仍处于起步阶段，健身市场还不成熟，健身俱乐部多以个体经营为主，缺乏先进的管理理念，管理和服务水平不高，场馆硬件设施与国内发达地区相比还有一定的差距，尚不能够满足城市居民日益增长的健身需求
（二）肥城市的商业健身俱乐部的健身教练队伍已经初具规模。操课教练、私人教练以及巡场教练的教练机制已经形成，但是健身教练学历普遍偏低，专业理论和技术相对缺乏，缺乏专业的教练培训和资格认证。
（三）肥城市政府相关部门的协调和指导力度不够，行业内部存在着无序经营和不正当竞争。
（四）肥城市商业健身俱乐部课程设置逐渐完善。课程形式越来越多样性，尤其是明珠健身的操课开设已经很成熟，但是和发达地区的课程开设还有一定差距，缺乏课程开设创新。
（五）肥城市商业健身俱乐部的会员构成在职业上具有明显的层次性，主要包括公司的白领阶层、企事业单位的工作人员、机关工作人员和在校学生等脑力劳动者，另外女性健身会员在数量上远多于男性会员。
二、肥城市商业健身俱乐部存在的问题
（一）健身教练专业水平不高
在健身俱乐部中，健身指导员为顾客提供服务最为直接与频繁，教授水平对顾客的健康安全、锻炼效果、信心建立和兴趣维持起着决定性的作用，某种程度上可以说健身指导员是俱乐部人力资源的核心，它关系着商业健身俱乐部的经营状况与发展潜力。肥城市商业健身俱乐部的健身教练主要来源于以下四个方面：1.山东各大学体育学院毕业的学生；2.肥城市初高中的舞蹈教师；3.现役或退役的体操运动员或健美运动员；4.业余健身爱好者。肥城市商业健身俱乐部的健身教练专业水平不高，学历背景相对较低，多以业余健身爱好者和健美运动员为主，专业体院毕业的学生相对较少，具有专业资格认证的就更少了，多数教练根本不具有健身教练从业资格证，甚至专业理论都不具备，完全凭借自己的锻炼经验去指导会员健身，就会出现很多不必要的损伤，甚至危害会员的生命安全，与肥城市现存的俱乐部规模和需求不相适应，严重制约着肥城市商业健身俱乐部的服务水平的提高。
（二）经营者既不懂体育也不会管理
肥城市的商业健身俱乐部的经营者大都四五十岁左右，学历水平普遍都较低，既不具备体育经营方面的相关知识，也不具备商业健身俱乐部管理的能力，俱乐部的经营管理混乱，他们的目的就是尽快的投资创造经济效益，而不是提高服务水平从而提高会员的忠实度，使得健身俱乐部能健康持续发展。经营者的年龄偏大，学历偏低这种现状与肥城市商业健身俱乐部当下的发展趋势越发不适应，肥城市的商业健身俱乐部规模发展越来越大，会员相应的服务要求也越来越高，而旧时的管理和非专业的管理形式已经阻碍的健身俱乐部的健康发展。
（三）体育健身市场体制不完善，缺乏行业法规
体育健身市场体制不完善，健身市场缺乏规范的行业法规，这也是全国各大城市俱乐部普遍存在的问题，而肥城市的商业健身俱乐部从出现到发展也不过四五年时间，这个问题就更为突出，目前肥城市还没有制定维护商业健身俱乐部健康发展的地方性行业法规，政府和市场对健身市场的发展缺乏监管力度。由于健身市场法单薄，特别是缺乏健身行业法规，使健身产业与肥城市的经济发展不相应，阻碍了商业健身俱乐部的发展。
三、建议
（一）主管部门要尽快制定健身教练上岗标准与评价体系
制定规范的个人或团体入行标准、教练员上岗认证制度和行业收费标准，提高健身行业的整体形象。只有制定严格规范的健身行业入行标准与法律法规体系，才能保证商业健身俱乐部的整体质量，从而保证健身行业的持续健康发展。
（二）完善健身俱乐部的服务体系，加大服务投入，提升服务质量
俱乐部应面向大众，降低消费门槛，拓宽营销渠道，引导消费观念，强化服务意识。同时还可以根据消费者得需要，引进一些诸如攀岩、野外生存等时尚健身项目，开辟一些与健身相配套的休闲娱乐和社交场所，满足不同年龄、不同职业、不同收入消费群体的多元化需求。
（三）加强健身俱乐部教练和管理人员的业务培训
俱乐部应定期组织教练和管理人员进行相关培训，尤其是提高他们的理论水平和职业素养，更好的提高他们的服务意识和服务水平，相应的提高健身教练的入行标准，建立一批高素质的专业人才。
（四）建立行业协会，加强俱乐部之间的横向联系
通过各俱乐部之间的协商，制定出不同的价格标准，使肥城市商业健身俱乐部的价格趋于合理，从而避免不正当的价格战，使各俱乐部达到共赢的目的。另一方面通过俱乐部之间联合开展的一些咨询、讲座、资助、义演等公益活动，树立健身俱乐部良好的社会形象，促进肥城商业健身行业可持续发展。
参考文献：
[1] 杜建军.论健身教练培训行业的发展前景[M].2008.
[2] 刘毅，何炼成.会员制体育健身俱乐部的营销管理及发展趋势[J].安徽商贸职业技术学院学报.2006（1）.
[3] 亚洲运动及体适能专业学院.中国健身俱乐部调查报告[R].香港：AASFP.2008.
[4] 古桥.现代经营性健身房服务指南[M].北京：人民体育出版社.2000.