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如何利用大数据提高服务质量,是所有广电网络公司都在思考的问题之一。贵广网络经过研究与探索,建设了一套运维数据平台,通过采取多种工具和采集方法,对贵广网络全网关键节点的数据进行采集,进行7×24小时主动监测,实现故障优先发现、迅速诊断,确保用户的高保真、高清晰度收视和播放的流畅性,从而改善和提高用户的收视体验。