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2012年12月5日,广州,“2012年中国移动全球开发者大会”现场,中国移动总裁李跃正在演讲。
“OTT业务对传统运营商的挤压非常明显,使运营商原来的短信、话音,甚至国际电话业务都受到了巨大挑战。”在发言中,李跃特别点到了腾讯微信和QQ的名字,希望腾讯的业务能保护现有的总体环境,保护客户依法通信的行为。
“中国移动和腾讯相互之间应该有沟通。全世界运营商网络被即时通讯系统干扰,甚至出现大规模阻断的案例不少,如果大家没有沟通、没有相互合作的好机制,所提供的服务就不能长久、不能优质。”李跃的话,让在场的互联网界代表们的背脊感到一阵凉意。
2月底,中国移动董事长奚国华在巴塞罗那MWC移动通信大会上接受媒体采访时再次表示,相比与中国联通、中国电信的竞争,微信、Skype等互联网应用的挑战竞争更可怕,甚至“有可能引起质的变换”。
工信部的数据显示,今年前两个月,由于微信、微博等业务的替代效应,运营商的点对点短信业务量明显下滑。而中国移动数据则显示,2012年净利润比上一年增速下降了3倍,其中语音业务只增长了1%。于是业内有人放出消息,国内运营商希望以腾讯为代表的企业能够为OTT业务支付额外的费用。
两位高层的连续炮轰,和“知情人士”的消息,点燃了“微信收费论”。并且在消息迅速扩散的过程中,按照“羊毛出在羊身上”的理论,“运营商向微信等OTT服务收费”很自然地演变为“微信将向用户收费”。
“三大运营商正在与腾讯就收费方案进行谈判”、“微信套餐每月25元”、“微信将于7月1日起正式收费”……各种流言在微博、微信上流传,持续地发酵也引起了诸多不满。绝大多数用户认为,用户每月缴纳流量费,再对微信收费是重复收费。
“三大基础电信运营商提供的是通信设施服务,已经向客户收取了使用通信设施费,再收费涉嫌双重收费。” 中国计算机学会在官方微博上公开反对运营商对微信收费,认为如果开启对微信收费,则所有增值电信业务都可能被强制收取所谓“信令费”,如电邮、网络游戏、网上交易、搜索等。
按照正常的公关程序,腾讯很快出来辟谣——“微信收费?纯属谣言!”3月14日,“腾讯微信团队”官方账号在微博上坚定地辟谣。自从2月28日~4月10日,腾讯微信团队发出的8条微博中,有5条都在辟谣。同时,在3月份的全国两会和中国发展高层论坛等场合,董事局主席马化腾也不断强调,“微信绝不会对用户收费”,更指责微信收费是假消息。
看起来,事情到此就应该告一段落了。在微信已经吸引了3亿用户,并处在快速上升期的当下,腾讯自然不会用收费来“伤害”用户,把难得的“下一个QQ”白白葬送。
然而,3月31日,工业和信息化部部长苗圩公开表示,工信部正在协调运营商微信收费一事,一方面将严禁运营商利用垄断地位遏制微信等增值服务,同时也会考虑运营商的合理要求。目前,工信部已经要求运营商提交相应的解决方案,而工信部作为监管部门的态度,是“站在用户的角度,微信有收费的可能,但不会大幅收费”。
此后两天,有媒体称工信部决策层相关人士确实,未来运营商对微信收费“是肯定的”,但具体方式尚未有定论。
对此,就在记者发稿前,收到了来自微信团队的邮件:“我们的目标是跟运营商共赢,一起在无线互联网时代提供更多的增值业务给用户,而不是在基础通讯服务上分一杯羹。我们有很多独特的增值内容和服务,是可以为运营商提高用户的忠诚度和ARPU的。在梦网时代,我们已经是运营商的紧密合作伙伴,在新的移动互联网时代,从技术创新和商业创新的角度,我们的合作空间更大。”
“OTT业务对传统运营商的挤压非常明显,使运营商原来的短信、话音,甚至国际电话业务都受到了巨大挑战。”在发言中,李跃特别点到了腾讯微信和QQ的名字,希望腾讯的业务能保护现有的总体环境,保护客户依法通信的行为。
“中国移动和腾讯相互之间应该有沟通。全世界运营商网络被即时通讯系统干扰,甚至出现大规模阻断的案例不少,如果大家没有沟通、没有相互合作的好机制,所提供的服务就不能长久、不能优质。”李跃的话,让在场的互联网界代表们的背脊感到一阵凉意。
2月底,中国移动董事长奚国华在巴塞罗那MWC移动通信大会上接受媒体采访时再次表示,相比与中国联通、中国电信的竞争,微信、Skype等互联网应用的挑战竞争更可怕,甚至“有可能引起质的变换”。
工信部的数据显示,今年前两个月,由于微信、微博等业务的替代效应,运营商的点对点短信业务量明显下滑。而中国移动数据则显示,2012年净利润比上一年增速下降了3倍,其中语音业务只增长了1%。于是业内有人放出消息,国内运营商希望以腾讯为代表的企业能够为OTT业务支付额外的费用。
两位高层的连续炮轰,和“知情人士”的消息,点燃了“微信收费论”。并且在消息迅速扩散的过程中,按照“羊毛出在羊身上”的理论,“运营商向微信等OTT服务收费”很自然地演变为“微信将向用户收费”。
“三大运营商正在与腾讯就收费方案进行谈判”、“微信套餐每月25元”、“微信将于7月1日起正式收费”……各种流言在微博、微信上流传,持续地发酵也引起了诸多不满。绝大多数用户认为,用户每月缴纳流量费,再对微信收费是重复收费。
“三大基础电信运营商提供的是通信设施服务,已经向客户收取了使用通信设施费,再收费涉嫌双重收费。” 中国计算机学会在官方微博上公开反对运营商对微信收费,认为如果开启对微信收费,则所有增值电信业务都可能被强制收取所谓“信令费”,如电邮、网络游戏、网上交易、搜索等。
按照正常的公关程序,腾讯很快出来辟谣——“微信收费?纯属谣言!”3月14日,“腾讯微信团队”官方账号在微博上坚定地辟谣。自从2月28日~4月10日,腾讯微信团队发出的8条微博中,有5条都在辟谣。同时,在3月份的全国两会和中国发展高层论坛等场合,董事局主席马化腾也不断强调,“微信绝不会对用户收费”,更指责微信收费是假消息。
看起来,事情到此就应该告一段落了。在微信已经吸引了3亿用户,并处在快速上升期的当下,腾讯自然不会用收费来“伤害”用户,把难得的“下一个QQ”白白葬送。
然而,3月31日,工业和信息化部部长苗圩公开表示,工信部正在协调运营商微信收费一事,一方面将严禁运营商利用垄断地位遏制微信等增值服务,同时也会考虑运营商的合理要求。目前,工信部已经要求运营商提交相应的解决方案,而工信部作为监管部门的态度,是“站在用户的角度,微信有收费的可能,但不会大幅收费”。
此后两天,有媒体称工信部决策层相关人士确实,未来运营商对微信收费“是肯定的”,但具体方式尚未有定论。
对此,就在记者发稿前,收到了来自微信团队的邮件:“我们的目标是跟运营商共赢,一起在无线互联网时代提供更多的增值业务给用户,而不是在基础通讯服务上分一杯羹。我们有很多独特的增值内容和服务,是可以为运营商提高用户的忠诚度和ARPU的。在梦网时代,我们已经是运营商的紧密合作伙伴,在新的移动互联网时代,从技术创新和商业创新的角度,我们的合作空间更大。”