新媒体时代突发公共事件信息传播与风险防控研究

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  【摘  要】随着科技的进步,人类的发展一直在加速进行中,但在发展的同时,突发公共事件也在频繁发生,该问题所产生的后果直接影响着我们的生活,给人们的公共安全带来了严峻的挑战,随着这样的案例在不断增加,如何能做好相关的应急措施,已经成为了目前的热门话题,也是本文研究的重点问题。
  【关键词】新媒体;突发公共事件;风险防控
  在现有的措施里,新媒体应急已经成为了重要的手段,相较于曾经,更多在于电视、报纸等报道,信息来源不及时,落实到个人的应急则会往后推延。新媒体的应用,使得人们能够第一时间获得突发公共事件的信息,并且能够起到安抚人心的作用,因此,国家将这样的体系列入到了公共文化设施建设的工程中。
  一、国内研究现状
  我国自2003年SARS爆发至今,一直处于在各种公共卫生突发事件的频发时期,如非典、甲流H1N1流感、手足口病、H7N9、新冠状病毒肺炎等,它们不仅给大家带来了严重的危害,更是对生命带来了巨大的威胁,同时也使得国家发展变缓,近日的新冠状病毒又是国家公共卫生安全治理的一大难题。自2008年以来,雨雪灾害、汶川地震等自然灾害也频频发生,但在其中,新媒体对于抗震救灾起着极为重要的作用,不论是前线还是后勤,都能够保持信息互通,外界也悉知,随着新媒体加入到应急措施手段里,让人类对抗突发公共事件又更加多样,其中覆盖的范围更为广阔,传播效率日益增高。相较于从前,现在迎来了新媒体时代,互联网已经普及,遍布各个领域地区,如微博、 微信、今日头条、QQ、抖音等,它们为人们的生活提供了便利,相互参与性更加强烈,公共事件能够在第一时间就知晓,提早做好防护措施,能够降低突发公共事件的影响。
  我们国家地大物博,气候更是多样化,自然资源也极其丰富,但伴随着的则是各种自然灾害,给社会带来了不小的压力,一系列的突发公共事件造成了人员伤亡和财产的损失,目前,人口流动较大,经济全球化,交通便利,城镇化进程加快,公共卫生事件也成为了威胁人们的因素之一,且形势在不断的增加,因此,我们要全方位的去了解突发公共事件的形成因素,能够提前进行预判,以便于突发公共事件的来临,能够利用有效的措施去应对。
  目前,国内外对于突发公共事件的研究并不集中,很多主要针对某一块领域,如地震研究,但同时就忽略了卫生安全问题,且大部分事件过后研究的投入就变少,总的来说,针对突发公共事件的研究还是较少,国外对突发事件的研究更多的局限于自然灾害上面,且没有独立的体系。随着社会的发展,突发公共事件频繁发生,涉及的范围也越来越广,人们已经被各种突发事件所困扰,因此,世界各地的专家开始针对突发公共事件进行大力投入和研究,逐渐形成了研究体系、评估体系、预防措施。
  二、新媒体对于突发公共事件的应用前景
  新媒体的发展速度日新月异,相对于曾经的广播、电视、报纸和短信方式,它更能为人们带来便利,如今,新媒体的发展也在国家发展的规划项目中,随着市场的不断变化,产业的不断完善,新媒体与传统媒体开始互相融合其优点,摒弃掉不足,开展出新的一条道路,能够为用户提供丰富多彩的信息传播方式,在新媒体时代,我们不仅可以快速获得信息,还能够有效的与他人在互联网上进行互动,如视频、照片、语音,甚至曾经只出现在电视上的直播,现在都能用手机直播软件进行观看,人们可以根据自己的兴趣爱好自由选择关注的方向,可以说,新媒体现在是全民参与,为大众打开了新的探索世界的方式。基于这样的现象,新媒体在对突发公共事件的信息传播占有巨大的优势,中国网民规模已达8.3億,手机通信技术随着5G的到来还会继续往上提升,智能手机已经是人们生活中不可或缺的一部分,各新媒体软件使用时间已经大大超越了智能机的其他软件,在传播信息方面,新媒体的优势大家是有目共睹的,人们可以及时获得信息,及时分享,及时交流。
  基于新媒体的特点和优势,联合突发事件的应急防控措施,能够有效减少突发公共事件对人们的伤害,减少更多的财产损失,用最快的速度解决人们的疑惑,稳定社会人心,能够让被隔绝起来的地方与外部取得联系,通过信息传播,方便了对灾区的救援工作,同时也维持社会秩序。在突发事件中,新媒体能够快速让多部门联合,整合多部门的信息资源,并进行有效的归纳,提炼出最主要的信息向公众发布,无论人灾区还是非灾区人民都能够获得当地的具体现状信息,提升救援工作,并以人为本,对灾区人民进行心理上的安抚,让灾难中释放出人性的关怀。
  因此,新媒体时代针对突发公共事件信息传播与防控研究,能够有效提高人们的防控意识,通过平时播放的科普短片,也能让大家潜移默化的对灾害有更多的了解,一旦真正的突发公共事件来临,才能够进行有效的处理。
  三、构建应急信息传播体系
  2020年初,新冠状病毒的突袭严重危害了社会秩序,这次的疫情涉及的范围较广,由于该病毒的特性,潜伏期长,传染效率高,导致近期各行各业的发展停滞不前,甚至长时间的隔离,会导致更多的人生活逐渐出现困难,在疫情期间,新媒体对于本次防控起着极大的作用,人们能够从微博、抖音、微信、各新闻软件上接收到一手信息,对疫情采取了有效应对措施,且人们面对未知,对病毒的恐惧,新媒体能够第一时间科普相关信息,及时安抚人心,社会秩序得以安定,但有部分自媒体对疫情进行谣传,欲制造恐慌,挑起社会群体的矛盾,这也是新媒体比较“自由”的弊端,构建应急信息传播体系,就是要构建一个高效、有责任的信息传播渠道,避免谣言四起。
  参考文献
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