传播实证广告的特性

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  摘要:
  本文通过对淘宝首页不同时间的广告统计分析,总结归纳作为网络商家对“广告”的发布,消费者对广告的反响,并在此基础上进一步探讨广告发挥最大效应所需具有的特性,作为客流量大的网络广告所针对的目标人群具体特征。
  关键词:广告 特性 网络 消费人群 内容分析法
  中图分类号:F713.8
  淘宝网是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群。
  分析淘宝网的首页主打广告内容可以看出中国大部分网购人群的特性和年龄特征,由网络消费的对象,得出广告应该如何做才能吸引消费者让产品在千万种网络销售产品中脱颖而出,发挥最大的效益,吸引更多的顾客群体,和消费者达到共鸣,对此作出一系列有针对性的设计。
  淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加,从服装、配饰、美容、母婴、食品到数码、家居、服务、保险,分类齐全,除此之外还设置了虚拟交易区。而每个种类产品有各自突出的消费群体,从价格的接受度也能看出产品的消费群体,而通过对首页广告的分析,服装、食品、化妆品、数码产品居多。
  通过对首页主打广告的分析统计出出现种类的频次多少可以分析出哪些商品受众广泛,获利较易,而每个广告的制作由于只有一个版面五秒的轮回展示,给人的第一印象也尤为重要,这就需要页面广告能很好的反应店铺特征直观的展现商品信息,吸引消费者打开页面进一步的了解产品。由于每天在首页的广告几乎都不同,所以通过分析首页的广告,可以获得较多的信息,了解一个成功的广告需要具备什么因素能更成功的在千万网络广告中脱颖而出,吸引消费者的点击,从而发挥广告的最大作用。配合产品进行良好的宣传,再进一步从得到关注度延发到带动消费者的购买欲。
  因而得出网络广告的特征如下:
  1.颜色鲜艳,对比强烈。
  鲜艳的颜色例如红色,黄色有一种迫近之感,吸引消费者的购物欲望。而颜色对比明显,或是大面积运用了对比色的广告可以很快的抓住消费者的眼球,从其他的广告中被重视。介于淘宝信息流量大,观察发现,就算是首页循环的广告消费者在选择打开中也会有因为广告带给的直观反应做出选择。
  2.了解消费者的心理行为特点,表达商品的诉求点。
  分析了四月二十五日到五月九日期间的首页广告,和淘宝团购四月一日到十一月九日的主流产品信息。可以发现因为时间的变化,天气,节日都对消费者的需求产生了影响,因此,商家也对此作出了相应的产品调整,为了促进新品的销售,陈品的淘汰纷纷通过各种明显的字眼来做广告达到产品的售出。
  广告不是提供给大家娱乐的作品,而他特定的传播目的,就是使消费者对他的品牌进行了解,喜欢和产品购买的心理,这个就是广告的最大作用。首頁广告,由于版面有限,往往突出的显示店面名称、销售产品、促销手段(限时热卖、包邮、秒杀等刺激性字眼)广告素材受到的约束较少。为了以最小的成本获得最大资源,所以会首先筛选消费人群最为关注的页面开设广告位,展现应时,具有特色与众不同,强烈促销的商品。因为节日和季节的问题,有很多机会可供商家推出新品。
  商家做出的促销战略可以带动消费者的好奇心引发冲动消费,新品推出可以让消费者一目了然的找到符合自己需求的产品,而在淘宝页面的一个广告有限的页面中,突出所卖的商品和相对应的促销手段,科学实用和美观性相结合,知道消费者对实用性,价格等多方面期望,从而满足其愿望,达到直观的表达商品诉求点,吸引客户。
  很多人因为网络消费不比实体消费能看见实物有品质和售后保证,也担心在网上看到的广告图片,文字介绍会和购买到的实物产生差别而不敢信赖网上的广告。的确,在一些电视报纸上虚假广告的存在屡见不鲜,网络广告夸大其辞更是比比皆是。在淘宝所属论坛也经常看到买家收到货品后上当的案例,于是,如何判断广告的真实性,除了商家要做出明确的承诺,参与淘宝的保质服务,将其变成广告的一部分,获取消费者的信赖。还要淘宝这个大的机构做出完善的营销保障制度,更好的保障消费者利益。
  作为消费者,首先要确立正确的消费观,通过对商铺的信誉分析,其他买家的评价,独立自主的做出选择,不要被商家的一些促销活动而迷惑,通过反复对比,团购信息评价,不能将网络销售中的产品一棍子打死,从而进行理智的选择。淘宝网首页的广告可以看出,通过淘宝的售后小二和商家的互相协调,网络销售广告的真实度正逐渐提高,网络广告也越来越得到更多人的认可。
  所以尽管商家在做广告的时候除了范围内的夸张以得到吸引消费者的目的,但是,广告还是要实事求是,展现出商品最真实的一面,在网络中,消费者的评价才是最好的广告。虚假的广告只会得到暂时的利益,造成的后果却是信誉的流失,商家最终的失败。
  结语
  通过对淘宝首页广告这一网络销售广告代表的分析,我们可以看出,网络广告覆盖域广泛,对于全国上网人群都可能覆盖,然而也有城市区分,不过在传播媒介中比较而言覆盖域较广。由于是特定的消费者即有购买需求或是购买欲望的人会打开网购的网站所以首页到达率较高,而内部的到达率要看广告是否投放在了适宜消费人群的分类中。
  作为商家要找到自己的消费人群,科学的制定广告方案,了解消费者的心理,对消费者负责,优化网络销售环境。消费者也要理性面对广告,从广告中获取对自己有用的信息,做到利用广告,方便生活。让我们通过分析网购广告看到网购的发展中广告的重要性,以及今后网购的趋势,结果令人期待。
  参考文献:
  [1] 消费者心理学
  [2] 网络广告年度招标报表
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