一场叫做“百团大战”的团购硝烟已在国内燃起。前不久,200余辆奔驰Smart在团购平台开团。该车原价17.6万元,团购价仅要13.5万,每台车让利达41000元。此活动一推出就深受追捧,活动开始24秒就售出第一辆,6分钟售出55辆,3个多小时后205辆奔驰Smart就全部售罄。此举算得上是国内最牛团购交易。
　　这一切都源于美国一家名为Groupon的团购网站,该网站凭借“一天只推荐一件打折产品”的简单模式,在短短一年半里从零成长为一个估值13.5亿美元的庞然大物,吸引到国内资金和人才纷纷跟风。
　　在传统商业领域,我们常听说信息为王、资源为王、渠道为王……而传统网站只提供信息,商家占有商品资源,此时团购网从中扮演“渠道”角色,打通任督二脉,实现商品资源和客户资源的美妙结合。信息与资本联姻,预示着一个新的商业模式——团购网诞生。
　　
　　群雄并起的模仿游戏
　　
　　团购的低门槛、简单模式和爆炸式增长速度是吸引了国内创业者跟风的最主要原因。作为一种新的网络平台,Twitter获得风投估值到10亿美元的时候,使用了3年时间,Facebook用了2年,而Groupon只用了一年半,这种互联网速度自然在信息无障碍的互联网投下炸弹,在各个国家都吸引到一批模仿者。年前国内的此类团购网站尚屈指可数,但是截至6月底却增加到485家,预计到今年年底,有望达到880家。百团大战正在升级,千团大战即将到来,大有一副“谁若裹足不前,非痴即愚”的架势。
　　跟随Groupon的步伐,各路创业英雄纷纷在国内揭竿而起——之前创办过校内、海内和饭否的王兴这次又涉水了美团网,曾经参与焦点房产网和“拉手四方”创办的吴波又倒腾出拉手网……团购网站遍地开花,参与团购的消费者群体日渐庞大,再加上一轮轮的融资,一波接一波的媒体轰炸,满大街飘散的宣传单张,很多有眼光的卖家逐渐开始明白团购模式的意义,甚至主动寻求与一些规模较大的团购网合作。
　　团购大战才刚刚开始!
　　
　　各取所需的三赢游戏
　　
　　在团购行业“千团大战”、行业环境急剧恶化的时候,商家为什么会主动寻求合作呢?团购行业是居间合作,消费者和商家都是团购网的客户,商家又和网站联合向最终消费者提供服务。因此,商家与团购网站既有博弈又有共赢的方面。服务是方方面面的细节,如果没有诚意,时间一长,很多急功近利导致的问题都会慢慢显现出来,商家就会有针对性地选择团购网站来合作。而规范服务则让消费者和商家都有安全感,互相信任,双双得利。
　　站在消费者的角度来看,团购不仅节约了时间,节省了精力和体力。最重要的是,购物针对性强,还可以拿到其他地方都拿不到的折扣。打开团购网站的主页,我们发现,1折上下的团购活动比比皆是。网购达人梁小姐从年初就就开始追捧团购,在被问及网购感受时,她表示:“如果要说说我现在的网购心态,我更愿意去团购网站购买,因为选择的空间更大,便宜省事自不用说,最重要的是一些大型门户的加入,让我对其有了充分的信任感。”
　　其实除了消费者和商家,团购网自身也是受益者,要不然那么多创业者也不会这么积极地参与了。曾经参与过一家小型团购网创建的李烁对此深有体会:“最常见的盈利方式就是通过网站在短期积聚一大帮人,我们抽取活动回扣。网站作为商家与买家的中间商,组织有共同需求的买家向商家集体采购,事后商家向网站支付利润回报,即大家生活中常见的‘回扣’形式。千万别小看这個‘回扣’,这是最有可能成为主要收益的方式。”他还介绍,有些小商家因为团购而清掉大批库存,顺带着还做了一下广告,省了广告费,所以也愿意跟他们合作。
　　而在“美团网”总裁王兴看来,“信息爆炸的时代,缺的不是信息,不是选择,而是一个合适的方式帮我们减少选择的成本”。团购就是这样“一个合适的方式”。团购商品类型齐全,小到生活用品,大到电器、建材、装修、汽车、房产等,如果你成功组织了一个大型采购团、如买车团、买房团,仅一次活动的商家利润回报小到上万,大到十几万甚至更多。现在一些大型团购网站号称有千人团购会甚至有万人团购会,这种大规模的采购其产生的利润回报之大可想而知。
　　如今,团购界流传的一个口号是“只有你想不到,没有我们团购不到”。甚至,我们有足够的理由相信:可能晚些时候,团购越南新娘的都有了!
　　
　　正在洗牌的赌博游戏
　　
　　团购是一场赌博,首先表现在团购网之间的赌博,运作模式的不成熟和国内消费习惯的探索还在进行之中。从最初开始做的美团网到现在的巨无霸腾讯,现在的团购网站竞争惨烈,新一轮的洗牌相信已经开始,很多团购网站会遇到生存问题而倒下。如果足够幸运,接下来依然要面临新一轮的竞争。
　　对于消费者来说,团购也未尝不是一个赌博。行业规模的急速膨胀也使各种问题频频出现:网站对于加盟商家缺乏约束力,产品质量难以保证;有些商家,借团购网卖出券后就宣布停业,用户投诉无门……
　　另外还有一个问题团购网的从业者和消费者必须面对:如今的年轻人个性张扬,一个城市的人都穿一样的裤子,一个公司的同事都穿一样的T恤、用同样的电子产品,对大多数人来说都是件挺郁闷的事情。
　　
　　潮水退去,才知道谁是裸泳者
　　
　　在这一波互联网淘金潮里,有两大巨头出了重拳:阿里巴巴旗下的淘宝一举推出“史上最大宗团购”,意在以规模取胜;网盛旗下的中国电子商务研究中心拟牵头成立行业联盟,意在梳理行业乱象。
　　此举算不算是向竞争对手们发出的一个或明或暗的信号呢?
　　就在小网站纷纷趁机圈地的同时,各大门户网站却在静静观察这种模式,倒也显得从容不迫。互联网大佬李开复就认为,这类团购网站门槛低容易被模仿、很难做成大公司,消费者受益但商家却难获回头客。
　　而笔者却觉得,各大城市经过洗牌,必然是几家团购网的游戏,尤其是腾讯的加入,使得很多小网站的生存状况岌岌可危,二三线城市是比较适合团购网创业者的地方。大网站不屑于或者无暇在小城市拓展,也给小网站留下了活路。对于小网站来说,小城市的同城团购也许是下一个方向。
　　如今的团购网站竞争已经那么惨烈了,不能给用户提供高质量或者差异化的服务,倒下的景象将会更加壮观。既然山寨,索性山寨到底,不管大网站还是小网站,继续学习Groupon如何为用户提供高质量、差异化服务才是最重要的。
　　否则,等潮水退去,尴尬的可就是那些“没穿泳裤”的人了。