医疗质量与安全，是医院生存和发展的基础，是医院管理工作的核心和永恒主题。依据《三级医院等级评审要求》，侯马市人民医院进一步加大全面质量与安全管理的力度，完善医院质控体系建设，提高质控员在日常工作中的管理能力，切实承担起质量控制的各项任务。
　　一、全面质量控制体系建设
　　全面质量控制是组织全员参与为基础的质量管理模式，在这个体系构建过程中重点是人员的培养，以良好专业技能为基础，有质量控制意识、管理拓展能力的复合型人才，也是医院未来的中流砥柱。
　　二、质控员资质、优惠政策及职责
　　结合《侯马市人民医院质量控制人员管理办法》要求，科室质控员均由科主任（组长）推荐，申请后经医院培训、考核择优遴选产生，科室质控员任职资格为高年资主治及以上人员，原则上任期两年，要在科主任和质控科的双重领导下开展质控工作，任职期间主要协助科主任、质控科做好科室质量控制，包括科室年度及月度工作计划制定、自查迎检、制定整改方案、汇总质控数据、监测科室不良事件、全面负责科室病历质控等工作。持有“质控员任职考评合格证书”或者“优秀院级（科级）质量控制管理员”荣誉证书，在职称晋级、科主任竞聘上岗时，享有優先权。任期满时由科主任和质控科作出评价，作为年度考核、职称评聘及评先选优的必要依据。
　　三、培训、考核及奖惩
　　质控科还要举行科级质控员结业考试及院级质控员选拔考试，考试合格后，医院统一颁发院级/科室质控员聘书，该考试的宗旨是在加强培训效果的同时，为医院遴选出第一批院级质控员。
　　医疗质量与安全管理工作，重在制度、抓在平时、贵在落实，我们院领导也会参与全院质量与安全检查工作，做到院领导牵头、职能部门执行、科内专人管理的人人参与模式，全力提升全院对质量安全与质量控制的意识，为大质控奠定基础，继而推动全院质控工作，为医院的可持续发展贡献自己的力量。