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中俄跨境电商客服外包调研
中俄跨境电商客服外包调研
来源 :对外经贸 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kizanliu
【摘 要】
:
中俄跨境电商贸易进入稳定发展阶段。黑龙江省对俄罗斯跨境电商发展已基本完善,客服外包产业还有着巨大机遇,其中包括市场需求、运营成本和政策支持等。在大数据基础上开展中
【作 者】
:
贠佳可
黎姣潞
葛俊辰
【机 构】
:
哈尔滨商业大学
【出 处】
:
对外经贸
【发表日期】
:
2020年9期
【关键词】
:
中俄
互联网
跨境电商
客服外包
China-RussiaInternetCross-Border E-CommerceCustomer Service Out
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中俄跨境电商贸易进入稳定发展阶段。黑龙江省对俄罗斯跨境电商发展已基本完善,客服外包产业还有着巨大机遇,其中包括市场需求、运营成本和政策支持等。在大数据基础上开展中俄跨境电商客服外包调研,包括中俄跨境电商环境调研、中俄跨境电商客服外包环境调研、以及中俄跨境电商客服外包市场需求调研。
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