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摘 要：在社会不断进步的今天，知识管理备受关注，被广泛运用于各行各业中，就工程项目来说，其项目参与方间较为独立，传统的管理模式存在一些不足，影响了知识交流与创新，而知识创新对工程项目质量及其管理水平有着决定性影响，所以工程项目管理需加大对知识管理运用的重视程度，积极探索与工程项目特征相符合的知识管理手段。本文主要就知识管理在工程项目管理中的运用进行了分析与探讨。
关键词：知识管理 工程项目管理 运用
一、引言
知识经济背景下，知识管理运用是各企业提升自身市场竞争优势的主要手段。工程項目是一项复杂的项目，加之当前工程项目追求大型化、全面化，其复杂程度日益增长，这在很大程度上增加了工程项目管理难度，面对此种形势，工程项目管理应紧随潮流，主动运用知识管理提升自身管理水平与生产效率。因此，探讨知识管理在工程项目管理中的运用就显得尤为重要。
二、知识管理理论的相关概念
在社会经济不断发展的今天，工程项目发生了巨大变化，不仅规模日趋扩大，而且现代化趋势日益显著。虽然先进的技术可以提升项目质量，但它也提出了更高的要求，这无疑增加了工程项目管理难度，加上人们的生活水平越来越高，对建筑需要越来越多，所以，需要加大监督控制力度，创新传统管理方式，提升管理水平，这样才能保障工程项目保质保量的完成。由于工程项目的传统管理体制存在一些不足，难以满足现代管理需求，因此，要想保障项目项目的有效实施，除了需要先进的技术、充足的人力，更为重要的是运用知识管理。将知识管理运用于工程项目中，可以促进工程项目管理水平的有效提升，相关权威机构对知识管理的定义如下：知识管理是一种手段，它可以及时满足人对知识的需求，促进知识共享的实现，进而在实践中科学的运用知识，促进组织目标的完成，组织业绩的提升。在项目创建过程中，无论是施工人员还是项目管理者都可以学到很多知识，掌握大量经验，虽然这些知识具有隐性特征，但其作用不容小觑，对工程项目管理有着极其重要的作用，若认真存储这些隐性知识，并加以整合、管理，那么便可以将其转化为可以学习与使用的知识，帮助管理者更好地做出决策，提升工程项目管理水平。
三、运用知识管理的工程项目管理特征
知识管理背景下，工程项目管理特征主要有：第一信息化，知识管理是将信息技术视作支撑的，是真正的目标与归宿，与纯粹的信息化相比，知识管理是一种技术更先进、级别更高的管理。将知识管理运用于工程项目管理中，可以促进信息生产、储存、解决、输送与共享的实现，便于项目参与方更好地管控，保障信息的真实性，提升信息传输的及时性，同时可以提升管理质量与效率。第二敏捷化，在社会不断发展的今天，工程建设的市场竞争越来越激烈，加之工程一直以来都处于动态环境之中，所以工程建设的难度越来越大。为了提升自身市场竞争优势，工程管理需要紧随市场步伐，顺应市场发展需求，而知识管理可以帮助组织获取先进的知识，这样组织便能与时俱进，更好地面对日益变化的外界环境，实际上，知识管理过程便是组织内核逐渐变化的过程。第三自组织性，所谓自组织性，是指组织自适应及自学习特征，将知识管理运用于项目管理中促使组织成为学习型组织，也就是说除了老工程师可以探索项目管理，新人也能够丰富自身经验，学到更多知识。这种特性可以促使整个体系朝着自学习方向发展，为组织提升自身适应性奠定良好的基础。
四、知识管理在工程项目管理中的具体运用
对大多建筑企业而言，工程项目管理都是以积累知识、传承知识的方式实施项目管理，这在很大程度上影响了工程项目管理作用的发挥。事实上，任何一个建筑企业若花费过多的时间培养工程项目管理人才，则会给企业发展带来不利影响，就大部分项目管理人员而言，无论是知识还是经验都是从实践中获得，这既影响了工程经济效益，又影响了工程质量。所以，将知识管理运用于工程项目管理中至关重要。
第一，项目前期。知识管理在此阶段中的任务是验证项目是否可行，并对具有可行性的项目进行合理规划，它涉及到新项目选取的问题，新项目选取主要包含上报、预审、再审与立项等，除此之外，在此阶段中还要认真调查业主实况，比 如业主的资信、履行约定的态度等，掌握市场实况。
第二，项目设计。工程项目管理在此阶段中的工作内容是从多个角度对工程项目进行设计，需要注意的是，在此阶段中各专业领域和机构有着交流协作的关系，所以不可避免的会有知识的传播、沟通，具体来说，主要涉及掌握业主具体需求、完全理解合同细则和规定、学习优秀设计方案等。知识管理在此阶段的任务是发现问题、解决问题，即寻找项目中存在的潜藏问题，并制定相应的解决对策。
第三，项目实施。工程项目的每个阶段具有的知识管理都存在差异，为了更好地发挥项目效益，项目前期需要将知识累积、创造视作主要内容，后期则需要将知识获取、存储、再利用视作主要内容，所以，知识管理在工程项目管理中的运用是一个动态过程。知识运作始终贯穿于工程项目生命周期之中，项目流程既涉及物质流与资金流，又涉及知识流与信息流，在项目实施阶段，人们通过知识获取、创造与运用，促进知识循环的实现，无论是目标规划、设计还是实施阶段都应产生阶段性知识，在做决策时既要归纳上一阶段实际成果，又要综合考虑它所带来的影响，促进各阶段间知识传播、分享的实现。
第四，项目结束。工程项目结束阶段产生的知识最多，是知识累积、获取必不可少的阶段，在此阶段需要全面归纳生命周期，总结出优秀的经验。所以，我们在进行项目实施分析的同时还应加强知识流动探索，进一步获取、累积、创造知识，强化成员与成员的友好交流互动，促进知识共享，并在项目实施中融入知识，促进知识运用的实现。知识管理在此阶段中的工作内容是依据项目目标实施进度，掌握业主满意度及需求，统计资源消耗实况，检验工程实际效果如抗震能力，记载工程检测信息，了解工程给环境带来的影响，依据项目施工过程中累积的知识制作相应的文件与档案，便于组织检索、使用。
第五，项目管理。知识管理在工程项目管理中的运用，理应与项目风险管控和辨别相适合，真正落实好知识管理重点，即对工程绩效产生影响的风险与因素。在实际发展过程中，每个阶段面临的风险都不同，所以我们应制定多样化的风险管理手段，且风险知识是不断流动的，每一阶段风险管控都是将上一阶段风险知识视作基础，依据相关思想指导合理引进知识管理，以设定机制等方式转移风险知识转移，促进风险知识储备、共享的实现，从而提升项目成员发现风险、解决风险的能力，更好地帮助组织做出风险决策。
五、结语
在知识经济时代，知识对企业竞争能力的提升有着积极促进作用，工程建设行业自然也不例外，需要主动累积知识、运用知识，工程项目管理面临项目较多，要想保持自身竞争优势，就需要存储知识，并加以整合，促进知识创造。总而言之，知识管理在工程项目管理中的运用有着极其重要的现实意义，不仅可以保障项目质量，而且可以提升项目管理水平。
作者简介：刘旭颖（1982.08—）女。西安阎良人。西安航空职业技术学院航空管理工程学院从事教学工作。在职硕士。讲师。主要从事经济、项目管理等方面研究。
关键词：知识管理 工程项目管理 运用
一、引言
知识经济背景下，知识管理运用是各企业提升自身市场竞争优势的主要手段。工程項目是一项复杂的项目，加之当前工程项目追求大型化、全面化，其复杂程度日益增长，这在很大程度上增加了工程项目管理难度，面对此种形势，工程项目管理应紧随潮流，主动运用知识管理提升自身管理水平与生产效率。因此，探讨知识管理在工程项目管理中的运用就显得尤为重要。
二、知识管理理论的相关概念
在社会经济不断发展的今天，工程项目发生了巨大变化，不仅规模日趋扩大，而且现代化趋势日益显著。虽然先进的技术可以提升项目质量，但它也提出了更高的要求，这无疑增加了工程项目管理难度，加上人们的生活水平越来越高，对建筑需要越来越多，所以，需要加大监督控制力度，创新传统管理方式，提升管理水平，这样才能保障工程项目保质保量的完成。由于工程项目的传统管理体制存在一些不足，难以满足现代管理需求，因此，要想保障项目项目的有效实施，除了需要先进的技术、充足的人力，更为重要的是运用知识管理。将知识管理运用于工程项目中，可以促进工程项目管理水平的有效提升，相关权威机构对知识管理的定义如下：知识管理是一种手段，它可以及时满足人对知识的需求，促进知识共享的实现，进而在实践中科学的运用知识，促进组织目标的完成，组织业绩的提升。在项目创建过程中，无论是施工人员还是项目管理者都可以学到很多知识，掌握大量经验，虽然这些知识具有隐性特征，但其作用不容小觑，对工程项目管理有着极其重要的作用，若认真存储这些隐性知识，并加以整合、管理，那么便可以将其转化为可以学习与使用的知识，帮助管理者更好地做出决策，提升工程项目管理水平。
三、运用知识管理的工程项目管理特征
知识管理背景下，工程项目管理特征主要有：第一信息化，知识管理是将信息技术视作支撑的，是真正的目标与归宿，与纯粹的信息化相比，知识管理是一种技术更先进、级别更高的管理。将知识管理运用于工程项目管理中，可以促进信息生产、储存、解决、输送与共享的实现，便于项目参与方更好地管控，保障信息的真实性，提升信息传输的及时性，同时可以提升管理质量与效率。第二敏捷化，在社会不断发展的今天，工程建设的市场竞争越来越激烈，加之工程一直以来都处于动态环境之中，所以工程建设的难度越来越大。为了提升自身市场竞争优势，工程管理需要紧随市场步伐，顺应市场发展需求，而知识管理可以帮助组织获取先进的知识，这样组织便能与时俱进，更好地面对日益变化的外界环境，实际上，知识管理过程便是组织内核逐渐变化的过程。第三自组织性，所谓自组织性，是指组织自适应及自学习特征，将知识管理运用于项目管理中促使组织成为学习型组织，也就是说除了老工程师可以探索项目管理，新人也能够丰富自身经验，学到更多知识。这种特性可以促使整个体系朝着自学习方向发展，为组织提升自身适应性奠定良好的基础。
四、知识管理在工程项目管理中的具体运用
对大多建筑企业而言，工程项目管理都是以积累知识、传承知识的方式实施项目管理，这在很大程度上影响了工程项目管理作用的发挥。事实上，任何一个建筑企业若花费过多的时间培养工程项目管理人才，则会给企业发展带来不利影响，就大部分项目管理人员而言，无论是知识还是经验都是从实践中获得，这既影响了工程经济效益，又影响了工程质量。所以，将知识管理运用于工程项目管理中至关重要。
第一，项目前期。知识管理在此阶段中的任务是验证项目是否可行，并对具有可行性的项目进行合理规划，它涉及到新项目选取的问题，新项目选取主要包含上报、预审、再审与立项等，除此之外，在此阶段中还要认真调查业主实况，比 如业主的资信、履行约定的态度等，掌握市场实况。
第二，项目设计。工程项目管理在此阶段中的工作内容是从多个角度对工程项目进行设计，需要注意的是，在此阶段中各专业领域和机构有着交流协作的关系，所以不可避免的会有知识的传播、沟通，具体来说，主要涉及掌握业主具体需求、完全理解合同细则和规定、学习优秀设计方案等。知识管理在此阶段的任务是发现问题、解决问题，即寻找项目中存在的潜藏问题，并制定相应的解决对策。
第三，项目实施。工程项目的每个阶段具有的知识管理都存在差异，为了更好地发挥项目效益，项目前期需要将知识累积、创造视作主要内容，后期则需要将知识获取、存储、再利用视作主要内容，所以，知识管理在工程项目管理中的运用是一个动态过程。知识运作始终贯穿于工程项目生命周期之中，项目流程既涉及物质流与资金流，又涉及知识流与信息流，在项目实施阶段，人们通过知识获取、创造与运用，促进知识循环的实现，无论是目标规划、设计还是实施阶段都应产生阶段性知识，在做决策时既要归纳上一阶段实际成果，又要综合考虑它所带来的影响，促进各阶段间知识传播、分享的实现。
第四，项目结束。工程项目结束阶段产生的知识最多，是知识累积、获取必不可少的阶段，在此阶段需要全面归纳生命周期，总结出优秀的经验。所以，我们在进行项目实施分析的同时还应加强知识流动探索，进一步获取、累积、创造知识，强化成员与成员的友好交流互动，促进知识共享，并在项目实施中融入知识，促进知识运用的实现。知识管理在此阶段中的工作内容是依据项目目标实施进度，掌握业主满意度及需求，统计资源消耗实况，检验工程实际效果如抗震能力，记载工程检测信息，了解工程给环境带来的影响，依据项目施工过程中累积的知识制作相应的文件与档案，便于组织检索、使用。
第五，项目管理。知识管理在工程项目管理中的运用，理应与项目风险管控和辨别相适合，真正落实好知识管理重点，即对工程绩效产生影响的风险与因素。在实际发展过程中，每个阶段面临的风险都不同，所以我们应制定多样化的风险管理手段，且风险知识是不断流动的，每一阶段风险管控都是将上一阶段风险知识视作基础，依据相关思想指导合理引进知识管理，以设定机制等方式转移风险知识转移，促进风险知识储备、共享的实现，从而提升项目成员发现风险、解决风险的能力，更好地帮助组织做出风险决策。
五、结语
在知识经济时代，知识对企业竞争能力的提升有着积极促进作用，工程建设行业自然也不例外，需要主动累积知识、运用知识，工程项目管理面临项目较多，要想保持自身竞争优势，就需要存储知识，并加以整合，促进知识创造。总而言之，知识管理在工程项目管理中的运用有着极其重要的现实意义，不仅可以保障项目质量，而且可以提升项目管理水平。
作者简介：刘旭颖（1982.08—）女。西安阎良人。西安航空职业技术学院航空管理工程学院从事教学工作。在职硕士。讲师。主要从事经济、项目管理等方面研究。